Los despidos que sacudieron a Xbox, Bethesda y ZeniMax a principios de este año ahora se hacen notar en los lugares con los que los jugadores interactúan todos los días. A partir del 22 de julio, The Elder Scrolls Online ya no ofrece compras en la Crown Store a través del sitio web oficial elderscrollsonline.com. El equipo citó la "capacidad del equipo" (team bandwidth) como la razón, y esa explicación de dos palabras dice más sobre el estado del estudio que cualquier comunicado oficial.
Qué cambió y por qué te importa
La eliminación de la Crown Store web fue anunciada por Kevin Gbolie, community manager de ESO, en una publicación en los foros oficiales. El mensaje principal: la versión web de la Crown Store desapareció, pero aún puedes comprar Crowns a través del sitio y gastarlas en objetos una vez que inicies sesión en el videojuego.
A simple vista, suena a algo menor. Sin embargo, querrás leer entre líneas. Eliminar una tienda web no es una decisión de mantenimiento rutinaria. Es un equipo diciéndote, tan claramente como puede hacerlo un community manager, que ya no tienen el personal necesario para mantenerla en funcionamiento.
El blog de la Crown Store también está cambiando. Esas publicaciones detalladas con capturas de pantalla de alta resolución de los objetos entrantes, en las que se apoyaban los Unofficial Elder Scrolls Pages para su propia documentación comunitaria, se están reduciendo. Gbolie reconoció que el equipo es consciente de cómo se utilizaba ese recurso, pero fue directo sobre la situación: el equipo responsable de producir esos materiales ya no tiene la capacidad para entregarlos a la misma escala. El nuevo formato incluirá, como mínimo, una lista con viñetas de los objetos entrantes, y el equipo hará ajustes a partir de ahí.
Las consecuencias de los despidos en las operaciones diarias de ESO
Esto no ocurre de forma aislada. La reestructuración de la división de videojuegos de Microsoft recortó miles de puestos en Bethesda y ZeniMax, y el equipo de ESO ha estado operando con una plantilla reducida desde entonces. Informes previos señalaron que el liderazgo del estudio en ZeniMax estuvo entre los afectados, incluyendo a un veterano que había estado en la organización durante 14 años. Exdesarrolladores han hablado públicamente sobre cómo la producción de contenido se ha ralentizado significativamente como resultado.
Lo que diferencia a las noticias de hoy es que el impacto ha ido más allá del ritmo de contenido. Ahora está afectando la infraestructura básica del videojuego, las herramientas del sitio web, el blog orientado a la comunidad y la capa operativa en la que la mayoría de los jugadores nunca piensa hasta que desaparece.
Para un MMO de servicio en vivo que ha estado funcionando desde 2014, ese es un cambio significativo. El sistema ESO Update 50 Challenge Difficulty y otras adiciones recientes demuestran que el equipo sigue lanzando contenido, pero la estructura de soporte alrededor del videojuego se está reduciendo visiblemente.
El lado práctico para los jugadores activos
Para la mayoría de los jugadores de ESO, el proceso de compra real no es drásticamente diferente. Iniciar sesión en el videojuego para navegar y comprar objetos ya era la ruta más común. La tienda web era una función de conveniencia, no el método de compra principal.
Los cambios en el blog de la Crown Store son un tema más importante para el ecosistema de la comunidad. Las imágenes de alta resolución de los objetos de esas publicaciones alimentaban wikis y bases de datos de terceros que los jugadores usan constantemente para planificar sus builds y buscar cosméticos. Ese flujo de información ahora es, en el mejor de los casos, poco confiable.
El tono de Gbolie a lo largo del hilo del foro fue honesto y medido, que es lo mejor que se puede pedir en esta situación. El equipo no pretende que todo esté bien. Le están diciendo a los jugadores lo que todavía pueden entregar y estableciendo expectativas sobre lo que vendrá después.
Si estás planificando tu partida basándote en los sistemas actuales de ESO, la guía de recompensas ESO Tamriel Tomes y otros recursos pueden ayudarte a estar al tanto de lo que está disponible dentro del videojuego sin depender de la tienda web o del blog reducido. El videojuego sigue funcionando. El equipo detrás de él simplemente está trabajando con considerablemente menos de lo que tenía antes.
