"Desde el lanzamiento, he tenido más de 20 congelamientos y cuelgues. Injuegable." Ese único comentario de Reddit resume lo que una parte importante de la nueva base de jugadores de Starfield en PS5 ha estado viviendo desde que el juego finalmente llegó a la plataforma de Sony.
Un fin de semana de debut que nadie quiso
Starfield se lanzó en PS5 con una recepción que, siendo generosos, fue difícil. Los jugadores inundaron el subreddit r/Starfield con reportes de congelamientos severos, cuelgues repetidos, partidas guardadas corruptas y bugs que impedían el progreso, haciendo imposible la exploración básica. Un hilo de Reddit titulado "El PS5 base se está saliendo de control, es injuegable" recopiló docenas de comentarios en cuestión de horas, pintando un panorama de un lanzamiento que salió mal rápidamente.
Los problemas afectaron tanto a los propietarios de PS5 estándar como a los de PS5 Pro, por lo que no se trata de un problema de hardware. Jugadores con versiones en disco y digitales han reportado experiencias similares, aunque Bethesda no ha confirmado si un formato se ve más afectado que el otro.
Lo que los jugadores están experimentando realmente
Los reportes de bugs se dividen en algunas categorías recurrentes:
- Congelamientos severos que bloquean la consola por completo, requiriendo un reinicio total
- Errores de cuelgue al escritorio que ocurren con mayor frecuencia al intentar aterrizar en planetas
- Problemas con los archivos de guardado, incluyendo partidas corruptas y bucles de guardado automático que parecen desencadenar cuelgues
- Fallo total al cargar después de que los jugadores intentaron una reinstalación limpia como solución alternativa
Un jugador describió la situación de forma contundente en Reddit: "Ni siquiera puedo aterrizar en ningún planeta ni intentar hacer nada más que estar en mi nave o el juego se colgará". Otro pasó por todas las soluciones comunitarias sugeridas, incluyendo deshabilitar el guardado automático y una reinstalación completa, solo para descubrir que el juego no cargaba en absoluto después. "Esto es más que ridículo", escribió.
Algunos miembros de la comunidad sugirieron desactivar el guardado automático como una posible solución, pero los reportes sugieren que no resuelve el problema para la mayoría de los jugadores.
Se ha sugerido desactivar el guardado automático como una solución temporal para los problemas de cuelgues en PS5, pero los reportes de la comunidad indican que esto no previene de manera confiable los congelamientos o la pérdida de progreso. Haz copias de seguridad de tus partidas manualmente siempre que sea posible.
La ola de reembolsos
La frustración ha cruzado al terreno financiero. Múltiples jugadores han declarado que se han puesto en contacto con el soporte de Sony para solicitar reembolsos, citando el estado injuegable del juego como justificación. Un jugador describió haber llamado a la línea de soporte técnico de Bethesda, dejado un mensaje, enviado un ticket de soporte y pasado por todos los pasos de solución de problemas disponibles, solo para sentirse "seriamente estafado".
"Quiero jugarlo porque me gusta lo que pude jugar", añadió, "pero esto es una verdadera mierda".
Ese sentimiento captura la particular espina de esta situación. No son jugadores a los que Starfield les desagrade por principio. Muchos de ellos estaban genuinamente emocionados de tener por fin en sus manos un juego que había sido exclusivo de Xbox y PC durante años. Los bugs no son una cuestión de gusto.
El silencio de Bethesda y el parche del día uno
Al momento de escribir esto, Bethesda no ha abordado públicamente los reportes de cuelgues en PS5. El parche del día uno, documentado en las notas de la actualización Free Lanes, no parece haber resuelto los problemas de inestabilidad que los jugadores están experimentando. Eurogamer reporta que se ha puesto en contacto con Bethesda para obtener comentarios.
La cosa es esta: un port multiplataforma de alto perfil que llega con problemas de estabilidad generalizados y sin una respuesta pública inmediata del desarrollador, da una mala imagen, especialmente para un juego que ya tenía una reputación complicada. El lanzamiento en PS5 se suponía que sería un nuevo comienzo para Starfield, junto con un nuevo DLC de historia y la actualización Free Lanes. En este momento, una parte significativa de los nuevos jugadores no puede avanzar lo suficiente en el juego para experimentar nada de eso.
Para los jugadores que aún intentan navegar la situación, naveguen por más guías para obtener consejos sobre cómo manejar la inestabilidad de los RPG de Bethesda y la gestión de partidas guardadas mientras esperan un parche oficial.
Qué sigue
La clave aquí es si Bethesda se mueve rápido. Un hotfix que aborde los problemas de cuelgue al escritorio y corrupción de partidas guardadas ayudaría mucho a salvar la ventana de lanzamiento en PS5. Antes del lanzamiento, Bethesda le dijo a Eurogamer que tiene "planes a largo plazo" para Starfield, lo que hace que estabilizar la base en PS5 sea una prioridad bastante urgente.
Los jugadores que están posponiendo la solicitud de reembolso con la esperanza de una solución harían bien en mantener un ojo en los canales oficiales de Bethesda. Para un contexto más amplio sobre cómo ha evolucionado el juego desde su lanzamiento original, las últimas noticias de gaming cubren el panorama completo de dónde se encuentra Starfield al entrar en este nuevo capítulo.
