Valve ha implementado un nuevo requisito de verificación de edad en Steam que está causando una gran frustración en toda Australia. Para comprar o acceder a videojuegos clasificados para mayores de 18 años en la plataforma, los jugadores australianos ahora necesitan una tarjeta de crédito australiana válida en su cuenta. Sin tarjeta de crédito, no hay acceso. Así de simple.
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Lo que dice realmente la nueva regla
Cuando un jugador australiano intenta comprar o acceder a un videojuego clasificado para mayores de 18 años sin una tarjeta de crédito verificada, Steam muestra este mensaje:
Esta política existe debido a una nueva legislación australiana llamada Age-Restricted Material App Distribution Services Code. Si Valve no cumple, se enfrenta a multas que ascienden a decenas de millones de dólares. Desde un punto de vista estrictamente comercial, la empresa no tenía muchas opciones.
La lógica detrás del uso de una tarjeta de crédito como método de verificación es bastante directa. En Australia, debes tener al menos 18 años para obtener una tarjeta de crédito, por lo que la tarjeta misma actúa como prueba de edad. Nada de subir identificaciones gubernamentales, ni servicios de verificación de terceros; solo una tarjeta de crédito o nada.
La parte que tiene furiosos a los jugadores
Aquí está el detalle: muchos adultos no tienen tarjeta de crédito. Algunos prefieren tarjetas de débito. Algunos han tomado la decisión financiera deliberada de evitar el crédito por completo. Otros se encuentran en situaciones donde obtener la aprobación para una tarjeta de crédito no es sencillo. El nuevo sistema los trata a todos igual que a un joven de 15 años que intenta saltarse un filtro de contenido.
Lo que ha empeorado aún más la situación es que el bloqueo no solo se aplica a las compras nuevas. Los jugadores que ya poseen videojuegos clasificados para mayores de 18 años en sus bibliotecas tampoco pueden acceder a ellos si no han verificado su edad mediante una tarjeta de crédito. Esto significa que alguien con una cuenta de Steam de 20 años de antigüedad y una biblioteca llena de títulos para adultos de repente se encuentra sin acceso a videojuegos por los que pagó, sin tener la culpa de nada.
La reacción en línea ha sido previsiblemente dura. Un jugador australiano señaló lo absurdo que es no poder acceder a videojuegos en una cuenta de más de 15 años de antigüedad solo porque no tiene deseos de tener una tarjeta de crédito. Otro destacó la frustración de ser tratado como alguien incapaz de tomar decisiones de adulto, especialmente considerando el historial de clasificación de videojuegos ya restrictivo de Australia.
Existen alternativas, pero ninguna es ideal
Hay formas de evitar el bloqueo. Comprar claves de videojuegos a través de sitios de reventa de terceros evita por completo la tienda de Steam, lo que significa que el aviso de verificación de edad nunca aparece. La clave se activa en Steam normalmente.
Pero esa no es una solución real. Empuja a los jugadores hacia mercados menos regulados, potencialmente anula algunas protecciones de compra y no hace nada por los videojuegos que ya están en la biblioteca. Para los jugadores que solo quieren iniciar algo que ya poseen, una clave de terceros no es una solución en absoluto.
Valve no ha anunciado ningún método de verificación alternativo ni planes para expandir el sistema más allá de las tarjetas de crédito. Queda como una incógnita si los jugadores australianos con tarjetas de débito, cuentas de PayPal o tarjetas prepagas tendrán alguna vez una vía para la verificación.
Australia tiene un historial de relaciones conflictivas entre su junta de clasificación y la industria de los videojuegos, y este último punto de fricción encaja en ese patrón. La legislación que impulsa este cambio es real y las multas son significativas, pero la implementación ha dejado un único punto de falla para una gran parte de la base de jugadores.
Para todo lo demás que sucede en PC en este momento, incluyendo cómo solucionar el problema de DOOM: The Dark Ages Revelations DLC que no carga en Steam o revisar qué se viene en la beta cerrada de WARDOGS.
