Si intentaste cargar Steampowered.com ayer, te habrás encontrado con este mensaje: "You've made too many requests recently. Please wait and try your request again later." No, no te estaban limitando la conexión por refrescar la página de forma demasiado agresiva. La tienda de Steam estaba realmente caída, y el momento fue difícil de ignorar: la interrupción ocurrió el 9 de julio, el mismo día que terminó la Steam Summer Sale.
El error no se limitó a una región ni a una parte de la plataforma. SteamStat.us confirmó que tanto la tienda de Steam como las páginas de la comunidad de Steam arrojaban errores de "too many requests" simultáneamente. Ese tipo de falla generalizada en dos servicios distintos apunta a un problema a nivel de infraestructura, no a un problema del lado del usuario.
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Qué fue lo que realmente falló y qué siguió funcionando
La cuestión es esta: no todo dejó de funcionar. Los servicios de matchmaking de Steam se mantuvieron operativos durante toda la interrupción, lo que significa que los jugadores que ya estaban en una partida pudieron seguir jugando sin interrupciones. Las listas de amigos permanecieron visibles y el cliente de Steam siguió funcionando para quienes ya habían iniciado sesión.
El daño se limitó al lado web de Steam. Cualquiera que intentara navegar por la tienda, revisar su perfil de la comunidad o acceder directamente a Steampowered.com se topó con el muro. Para los jugadores que estaban a mitad de una partida o que ya estaban dentro del cliente, todo siguió igual que siempre.
Dubái fue la excepción. Incluso después de que la interrupción general se solucionara, SteamStat.us mostró que los servidores web de Steam en Dubái seguían caídos. Todos los usuarios fuera de esa región deberían haber podido cargar el sitio normalmente una vez que se implementó la solución.
El momento de la Summer Sale es difícil de ignorar
Valve no ha confirmado la causa, pero la evidencia circunstancial es bastante convincente. La Steam Summer Sale es uno de los eventos con mayor tráfico en la plataforma cada año. En el último día de una gran oferta, millones de jugadores navegan simultáneamente por las ofertas, revisan sus listas de deseos y realizan compras de último minuto antes de que expiren los descuentos.
Ese tipo de pico de tráfico concentrado es exactamente el tipo de situación que puede saturar los sistemas de limitación de tasa y producir exactamente el error que vieron los jugadores. Ya sea que se tratara de un aumento repentino de tráfico, un problema de configuración del backend o algo completamente distinto, Valve no ha emitido una declaración pública explicando qué causó la interrupción.
De vuelta en línea, mayormente
La solución llegó alrededor de las 4:33 PM PT del 9 de julio. El error "too many requests" desapareció para la gran mayoría de los usuarios y la tienda de Steam volvió a funcionar con normalidad. El problema del servidor de Dubái fue el único inconveniente persistente confirmado tras la recuperación.
Para los jugadores que tuvieron problemas técnicos durante el caos, vale la pena saber que este tipo de errores del lado de la plataforma son completamente independientes de los problemas a nivel de cliente. Si has estado lidiando con cierres inesperados o errores específicos de un videojuego que no están relacionados con esta interrupción, nuestra guía de solución de cierres de Everwind cubre errores de inicio y pantallas negras que vale la pena revisar. Para la resolución general de problemas en otros títulos, el centro de guías de gaming tiene todo lo que necesitas.
Las interrupciones de Steam son lo suficientemente raras como para que esta tomara a muchos jugadores por sorpresa. La confiabilidad de la plataforma suele darse por sentada, lo que hace que cualquier tiempo de inactividad se sienta más disruptivo de lo que podría ser de otra manera. Mantente atento a SteamStat.us para obtener actualizaciones de estado en tiempo real si tienes problemas la próxima vez que algo parezca no funcionar bien en la tienda.
Si estás pasando tu tiempo libre tras las ofertas en otros videojuegos, nuestra guía de cintas rotas de Retro Rewind es una lectura sólida mientras esperas a que se descarguen tus nuevas adquisiciones de la biblioteca.
