Valve ha confirmado que está en camino una actualización de BIOS para corregir la advertencia de temperatura del LED rojo de la Steam Machine, la cual se ha estado activando a temperaturas muy por debajo de donde realmente debería.
El problema salió a la luz después de que un usuario de Reddit compartiera estadísticas de rendimiento superpuestas que mostraban la barra LED roja completa activándose con el CPU a solo 81°C y el GPU a 75°C. Esas son temperaturas de juego perfectamente normales para una PC compacta. Para ponerlo en contexto, la mayoría de los chips modernos ni siquiera comienzan a reducir su rendimiento (throttling) hasta alcanzar los 95°C o más, por lo que una alarma roja completa con esos números es el equivalente en hardware a que suene una alarma de incendios porque alguien hizo una tostada.
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Lo que realmente dijo el Steam Support de Valve
Steam Support respondió directamente al reporte de la comunidad y no le dio vueltas al asunto. "Tras consultarlo con nuestros ingenieros, existe un problema conocido con el BIOS actual que provoca que las luces LED rojas se muestren mucho antes de lo que deberían", señala el comunicado. "El problema es solo respecto a cuándo están configuradas las luces para encenderse".
El punto clave aquí es que Valve se apresuró a separar la alarma cosmética de cualquier falla real de hardware. Se confirmó que la Steam Machine en sí estaba operando dentro de rangos de temperatura normales según la captura de pantalla proporcionada. El cubo no se está sobrecalentando. El sistema de advertencia simplemente está mal calibrado.
En este momento, el LED rojo se activa a 95°C para el CPU y a 90°C para el GPU. La próxima actualización de BIOS elevará ambos umbrales a 100°C, que es donde Valve indica que el dispositivo también comenzará a reducir su rendimiento para protegerse. Pasado ese punto, la máquina se apagará por completo como medida de seguridad.
Por qué esto importa para una PC de $1,049
Esta no es la primera vez que el sistema de error LED de la Steam Machine causa revuelo. La comunidad de hardware ya ha lidiado con un incidente separado de la "Red Line of Death" que resultó ser mucho menos terminal de lo que parecía. Se está formando un patrón aquí, y es uno que Valve necesita resolver rápidamente.
Para un dispositivo que cuesta $1,049, los compradores tienen la expectativa razonable de que los sistemas de advertencia funcionen con precisión desde el primer momento. Las falsas alarmas erosionan la confianza rápidamente, especialmente cuando el Red Ring of Death de la Xbox 360 sigue grabado en la memoria gamer como una de las fallas de hardware más estresantes de la historia. El sistema de barra de luz de la Steam Machine fue diseñado claramente para dar a los propietarios una retroalimentación de diagnóstico clara. Eso solo funciona si los umbrales están calibrados correctamente.
Lo que la mayoría de los jugadores pasan por alto es que 81°C bajo carga para una PC de formato compacto está perfectamente bien. Estas máquinas están construidas para manejar calor sostenido en un chasis pequeño, y los chipsets pueden funcionar a 100°C durante periodos prolongados sin daños inmediatos. El apagado de emergencia existe como una medida de protección a largo plazo, no porque alcanzar esa temperatura sea instantáneamente catastrófico.
La solución del BIOS está en camino, pero aún sin fecha
Valve ha confirmado que se está "trabajando en la actualización para lanzarla pronto", lo cual es tranquilizadoramente rápido pero carece de detalles. No se ha dado una fecha de lanzamiento para el parche del BIOS.
Vale la pena entender el sistema general de códigos de error de todos modos. La Steam Machine utiliza su barra de luz para comunicar diferentes estados de falla a través de patrones y colores, y no todas las señales rojas significan lo mismo. Conocer la diferencia entre una peculiaridad de calibración y una falla real del GPU es lo que separa una tarde estresante de un reclamo de garantía.
Si te encuentras con códigos de error en otros juegos de tu biblioteca mientras esperas, nuestra guía de códigos de error y problemas de conexión de Marathon cubre los pasos comunes de solución de problemas que vale la pena guardar. Para un análisis más profundo sobre soluciones de hardware y software en toda la plataforma, nuestro centro de guías de gaming te tiene cubierto mientras Valve trabaja en su cronograma de despliegue del BIOS.
El parche no puede llegar lo suficientemente pronto. Hasta entonces, si tu Steam Machine se ilumina en rojo durante una partida perfectamente normal, respira profundo y verifica las lecturas de temperatura reales antes de asumir lo peor.
