La plateforme de vente directe aux consommateurs Appcharge a lancé une nouvelle solution de Checkout conçue pour augmenter les revenus des éditeurs de jeux mobiles. Le produit cible les points de friction dans le parcours de paiement et vise à accroître la conversion là où cela compte le plus : au moment où les joueurs décident de dépenser.
Le Checkout s'adapte aux circonstances individuelles de chaque joueur, en tenant compte de la localisation, du type d'appareil, du système d'exploitation, de la devise préférée et de l'historique des achats. Il distingue les nouveaux acheteurs des clients fidèles, en proposant les options de paiement les plus pertinentes parmi un éventail de plus de 500 méthodes locales. Pour les joueurs récurrents, le système sélectionne par défaut la méthode utilisée lors de la dernière transaction, réduisant ainsi le nombre d'étapes et accélérant le paiement.
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Données sur la conversion et le taux de réussite
Les premières mesures de performance montrent des taux de conversion atteignant 92%, avec des taux de réussite des commandes dépassant 95%. La plateforme utilise un routage de paiement optimisé et une logique de nouvelle tentative automatique pour récupérer les transactions ayant initialement échoué. L'objectif est de maintenir une expérience de paiement fluide pour les joueurs tout en maximisant les revenus pour les éditeurs.
Intégration Merchant of Record
Le Checkout s'intègre à la plateforme Merchant of Record plus large d'Appcharge, qui couvre la conformité, la gestion fiscale, la conversion de devises, le filtrage des fraudes, la résolution des litiges, les remboursements et le support client. La plateforme affiche des taux de résolution de litiges favorables compris entre 60% et 70%, bien au-dessus de la norme du secteur située entre 30% et 40%. Cette configuration permet aux éditeurs de se concentrer sur le développement de leurs jeux pendant qu'Appcharge gère l'infrastructure de paiement et les risques associés.
Fanny Beili, VP of Product chez Appcharge, a expliqué la réflexion derrière ce lancement : « Le checkout est le moment le plus critique de l'entonnoir, où l'expérience utilisateur doit être prioritaire. Instaurer la confiance, réduire la friction et faciliter l'accès aux meilleures options de paiement sont des facteurs cruciaux pour aider les joueurs à finaliser leur achat. »
En se concentrant sur les paiements mobile-first et des fonctionnalités contextuelles, Appcharge se positionne pour fluidifier l'expérience de paiement des joueurs et renforcer les canaux de revenus directs pour les éditeurs de jeux mobiles.
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Foire aux questions (FAQ)
Qu'est-ce qu'Appcharge Checkout ?
Appcharge Checkout est une solution de paiement pour les jeux mobiles qui s'adapte à la localisation, à l'appareil, à la devise et à l'historique d'achat de chaque joueur afin d'augmenter les taux de réussite des transactions.
Comment cela augmente-t-il les taux de conversion ?
Le Checkout affiche des méthodes de paiement basées sur le contexte utilisateur et le comportement passé, optimise le routage et récupère les paiements échoués. Les premières données indiquent que les taux de conversion peuvent atteindre 92%.
Cela fait-il partie d'une plateforme plus vaste ?
Oui, le Checkout s'intègre à la plateforme Merchant of Record d'Appcharge, qui gère la conformité, les taxes, la prévention des fraudes, les litiges, les remboursements et le support client.
La solution peut-elle gérer plusieurs devises et méthodes de paiement locales ?
Oui, la plateforme prend en charge plus de 500 options de paiement locales et gère automatiquement la conversion des devises.
Quel est l'utilisateur cible d'Appcharge Checkout ?
La solution cible les éditeurs de jeux mobiles souhaitant accroître leurs revenus directs auprès des consommateurs et réduire la friction de paiement pour les joueurs.
Prend-il en charge les utilisateurs récurrents ?
Oui, les utilisateurs récurrents sont redirigés vers leur dernière méthode de paiement utilisée, ce qui rend les achats répétés plus rapides et plus simples.
