Matt Booty a dit quelque chose de tout à fait raisonnable sur le podcast Xbox cette semaine, et cela a failli faire exploser Internet. Le directeur du contenu de Xbox a confirmé que le prochain showcase de juin continuerait d'afficher les logos PS5 et Switch 2 sur les bandes-annonces des jeux multiplateformes. Quelques heures plus tard, Asha Sharma, PDG de Xbox, s'excusait sur X à ce sujet.
Logos des plateformes au Xbox Showcase
Voilà la situation. Une responsable de plateforme qui s'excuse d'avoir promis de la transparence. Prenez un instant pour y réfléchir.
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Ce que Booty a réellement dit
Le contexte est ici important. On a demandé directement à Booty si Xbox continuerait à être transparent sur les jeux à venir et leurs plateformes respectives. Sa réponse a été essentiellement « oui, bien sûr ». Il a souligné la pratique actuelle consistant à afficher les logos des plateformes à la fin des bandes-annonces, une mesure introduite par Xbox précisément parce que les fans étaient frustrés de ne pas savoir si un jeu resterait exclusif ou s'il deviendrait multiplateforme.
La réaction des membres les plus actifs de la communauté Xbox a été immédiate. Le compte Xbox influent Klobrille a posté sur X que « le strict minimum attendu par beaucoup était que Xbox se concentre réellement sur sa propre plateforme, au moins le temps du Showcase ». Le podcasteur Xbox Colteastwood a qualifié cela de « manque majeur de confiance envers leur propre Écosystème ».
Peu après, Sharma a publié : « J'ai vu les retours concernant les logos. C'était une erreur, et je l'assume. Nous réfléchissons à la manière d'ajuster cela pour les futurs shows XBOX ».
Pourquoi les excuses sont le véritable sujet
Voici le problème : les logos ne changent rien aux jeux eux-mêmes. Si Fable sort sur PS5, l'absence de logo Sony lors du showcase de juin ne le rendra pas moins multiplateforme. Retirer les logos ne restaure pas l'exclusivité. Cela retarde simplement le moment où les fans l'apprennent.
Masquer les logos des plateformes sur les bandes-annonces ne change pas les plateformes de sortie d'un jeu. Cela réduit seulement la transparence pour les joueurs qui tentent de prendre des décisions d'achat éclairées.
C'est ce qui rend les excuses de Sharma si révélatrices. Les fans les plus passionnés de Xbox ont fait pression, elle a répondu le jour même, et désormais la stratégie de communication de la plateforme autour de l'un de ses plus grands événements de l'année est apparemment remise en question. Pour une entreprise qui doit déjà faire face à des questions sérieuses sur son orientation, céder à cette pression spécifique en dit long sur la partie de son public que Xbox cherche à satisfaire en priorité.
Le calcul de l'exclusivité que Xbox ne parvient pas à résoudre
La véritable frustration sous-jacente au débat sur les logos est quelque chose qu'aucun ajustement de bande-annonce ne peut corriger. Les possesseurs de Xbox Series X/S ont vu les jeux first-party de leur plateforme migrer vers la PS5 un par un. La proposition de valeur de posséder une console Xbox devient plus difficile à justifier lorsque les mêmes jeux sont disponibles sur du matériel concurrent disposant d'une bibliothèque plus vaste.
Le fil de discussion le plus plébiscité sur le portail de feedback Xbox Player Voice de Microsoft est une demande pour le retour des exclusivités. Il a dépassé les 21 000 votes positifs. Ce chiffre n'est pas une opinion marginale.
Sharma a précédemment déclaré qu'elle réévaluait la stratégie multiplateforme, mais a également précisé qu'elle ne précipiterait pas la décision. « Je veux prendre la bonne décision, pas la plus rapide », a-t-elle confié à Game File. En attendant, la gamme actuelle fait un compromis qui ne satisfait personne : Fable est multiplateforme, Forza Horizon 6 est une exclusivité temporaire, et Gears of War: E-Day n'a été confirmé que sur Xbox et PC pour le moment.
Matériel Xbox Series X et S
Cette approche fragmentée peut sembler logique sur un tableur financier, mais elle ne permet pas de définir une identité cohérente pour la plateforme.
Ce que cela signifie pour le showcase de juin
Le show est toujours prévu, et il devrait être important. Project Helix, la console next-gen de Microsoft, ne devrait pas être de la partie, mais la sélection de jeux est censée porter l'événement. La manière dont Xbox gérera la situation des logos à l'avenir sera intéressante à observer, non pas parce que les logos sont importants en soi, mais parce que la décision révélera pour quel public Xbox construit réellement son avenir.
Si le showcase minimise la disponibilité multiplateforme pour susciter l'engouement des fidèles de Xbox, pour que ces mêmes jeux soient confirmés plus tard sur PS5, il s'agit d'une victoire à court terme qui crée un problème de confiance à long terme. La communauté qui s'est opposée à la transparence de Booty ne sera pas satisfaite par l'omission de logos si la stratégie de sortie sous-jacente ne change pas.
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