Les coupures du chat vocal en pleine partie font partie de ces problèmes qui semblent mineurs jusqu'au moment où vous essayez de coordonner une attaque et que tout votre squad devient silencieux. Dans WARDOGS, une panne de VOIP tierce a touché les joueurs pendant le Closed Beta Playtest, coupant la communication aux pires moments possibles. La bonne nouvelle : le développeur BULKHEAD a rapidement identifié le problème et partagé une solution fonctionnelle.
Pourquoi le chat vocal ne fonctionne-t-il pas dans WARDOGS ?
La cause profonde n'est pas une erreur de votre part dans les paramètres. WARDOGS utilise un fournisseur de chat vocal tiers, et ce fournisseur a subi une panne affectant plusieurs jeux simultanément, pas seulement WARDOGS. Comme BULKHEAD n'a pas de contrôle direct sur ce système tiers, ils n'ont pas pu déployer de correctif pour le résoudre de leur côté.
Concrètement, cela signifie que vos paramètres de microphone sont probablement corrects, que votre connexion internet n'est pas en cause et que réinstaller le jeu ne servira à rien. Le système a simplement besoin d'une réinitialisation manuelle.
Guide WARDOGS : résoudre les problèmes de chat vocal
Comment réparer le chat vocal dans WARDOGS ?
La solution officiellement communiquée par BULKHEAD est simple :
- Ouvrez les Paramètres dans WARDOGS.
- Trouvez l'option Chat vocal.
- Désactivez-la (off).
- Réactivez-la (on).
Cette réinitialisation force le jeu à se reconnecter au fournisseur de chat vocal, ce qui rétablit la connexion pour la plupart des joueurs.
La déclaration officielle de BULKHEAD sur le problème indiquait : « Certains d'entre vous perdent le chat vocal en jeu. Il s'agit d'une panne chez un tiers affectant plusieurs titres. Ce n'est pas quelque chose sur lequel nous avons un contrôle direct, mais nous sommes au courant. Désactiver et réactiver le chat vocal dans les paramètres devrait résoudre le problème. Désolé pour la gêne occasionnée. »
La solution fonctionne-t-elle pour tout le monde ?
Honnêtement, pas toujours. Les retours des joueurs suite à l'annonce de BULKHEAD ont montré que cette solution de contournement ne résout pas le problème pour tous les comptes. Certains joueurs du Closed Beta Playtest ont signalé que la manipulation n'avait aucun effet, et les retours de la communauté incluent des demandes pour que BULKHEAD abandonne complètement le fournisseur tiers actuel, soit en passant par un autre prestataire, soit en développant son propre système de chat vocal.
Donc, si vous avez activé et désactivé le chat vocal deux fois et que vous n'entendez toujours pas votre squad, vous n'êtes pas seul. Cette dépendance à un tiers est une limite connue, et BULKHEAD a reconnu qu'ils surveillaient la situation.
Ce que la réponse de BULKHEAD révèle sur le studio
Une chose mérite d'être soulignée : BULKHEAD a publié une déclaration claire et simple peu de temps après l'apparition du problème. Pas de langue de bois d'entreprise, pas de rejet de la faute sur le tiers sans contexte. Ils ont expliqué exactement ce qui se passait, pourquoi ils ne pouvaient pas le résoudre directement, et ont donné aux joueurs une solution applicable. Pour un jeu encore en Closed Beta Playtest, ce type de communication transparente est important.
C'est aussi exactement le genre de problème que les playtests sont censés mettre en lumière. Rencontrer des défaillances de VOIP tierce avant le lancement de l'accès anticipé donne à BULKHEAD les données nécessaires pour évaluer si leur fournisseur actuel est assez fiable pour la sortie complète. Les retours des joueurs réclamant une solution interne ou un autre prestataire constituent une pression légitime qui pourrait façonner le fonctionnement du chat vocal au lancement.
Où trouver plus d'aide sur WARDOGS
Le chat vocal n'est qu'un aspect de l'expérience WARDOGS. Si vous avez d'autres questions sur le jeu, la collection de guides WARDOGS couvre la disponibilité sur les plateformes, le calendrier des playtests, et bien plus encore à mesure que le jeu avance vers l'accès anticipé. WARDOGS s'inscrit fermement dans le genre des jeux de tir, et rester informé des correctifs techniques comme celui-ci fait partie de la meilleure façon de profiter de la bêta avant l'ouverture de la fenêtre de lancement complet.