Levellr, जो गेम स्टूडियोज के लिए एक कम्युनिटी इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म है, ने अपने प्लेयर बिहेवियर एनालिसिस टूल्स को विस्तार देने के लिए $2.5 million की फंडिंग जुटाई है। यह प्लेटफॉर्म Discord पर होने वाली बातचीत और एंगेजमेंट पैटर्न को मॉनिटर करता है, और जल्द ही इसमें Reddit और इन-गेम चैट कवरेज भी जोड़ने की योजना है। इसका लक्ष्य सीधा है: डेवलपर्स को यह समझने में मदद करना कि आखिर प्लेयर एंगेजमेंट को क्या चीज़ ड्राइव करती है, ताकि उन्हें स्प्रेडशीट्स और सपोर्ट टिकट्स के भरोसे अंदाज़ा न लगाना पड़े। यह नई कैपिटल डेटा इंफ्रास्ट्रक्चर को मजबूत करने और ऐसे सिस्टम बनाने में खर्च की जाएगी जो कम्युनिटी चैट से उपयोगी इनसाइट्स को ऑटोमैटिकली फ्लैग कर सकें।
2021 में लॉन्च होने के बाद से, Levellr ने कम्युनिटी सिग्नल्स को डेवलपमेंट फैसलों से जोड़ने में अपनी एक अलग पहचान बनाई है। यह प्लेटफॉर्म प्रोडक्ट टीम्स, लाइव ऑप्स, डिजाइनर्स, कम्युनिटी मैनेजर्स और सपोर्ट स्टाफ की मदद करता है, जिन्हें बड़े पैमाने पर प्लेयर फीडबैक को समझने की जरूरत होती है। इसके क्लाइंट रोस्टर में Epic Games, Krafton, Scopely और Google शामिल हैं, जो यह दर्शाता है कि इनका अप्रोच उन स्टूडियोज के लिए काफी कारगर है जो बड़े पैमाने पर लाइव-सर्विस ऑपरेशन्स चलाते हैं।
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Funding Round and Industry Support
Fuel Ventures ने इस $2.5 million के राउंड को लीड किया, जिसमें Workplay Ventures के जरिए Mark Pincus, Bing Gordon, Frank Gibeau, Jagex के पूर्व CEO Phil Mansell, Space Ape के फाउंडर Simon Hade और पूर्व Microsoft एग्जीक्यूटिव Norman Cheuk शामिल हुए। इस कंपनी को एक ऐसी समस्या को हल करने के लिए बनाया गया था जिसे ज्यादातर स्टूडियोज अच्छी तरह जानते हैं: थ्राइविंग कम्युनिटीज में फीडबैक का अंबार लग जाता है, लेकिन ज्यादातर टीम्स के पास यह मापने के लिए इंफ्रास्ट्रक्चर नहीं होता कि क्या जरूरी है या उस पर जल्दी एक्शन कैसे लिया जाए। Levellr का मानना है कि कम्युनिटी इंटेलिजेंस एक इंफ्रास्ट्रक्चर होना चाहिए, न कि कोई बाद में सोची जाने वाली चीज।
चार साल बाद, इंडस्ट्री ने कम्युनिटी इनसाइट्स को 'nice-to-have' के बजाय जरूरी मानना शुरू कर दिया है। Levellr का दांव यह है कि स्टूडियोज उन टूल्स के लिए पैसे देंगे जो Discord थ्रेड्स और Reddit पोस्ट्स को स्ट्रक्चर्ड डेटा में बदल सकें, जिसका वे असल में इस्तेमाल कर सकें।
Platform Expansion and Features
फिलहाल, Levellr डेटा को Discord से पुल करता है। रोडमैप में Reddit इंटीग्रेशन और इन-गेम चैट मॉनिटरिंग शामिल है। प्लेटफॉर्म ऐसे एजेंटिक सिस्टम भी बना रहा है जिन्हें एक्शन लेने योग्य इनसाइट्स को ऑटोमैटिकली सामने लाने के लिए डिजाइन किया गया है, ताकि टीम्स को हजारों मैसेज में से उन तीन जरूरी मैसेज को खोजने के लिए मैन्युअली मेहनत न करनी पड़े। विचार यह है कि प्लेयर फीडबैक को डिजाइन, लाइव ऑप्स और सपोर्ट फैसलों का एक मुख्य इनपुट बनाया जाए, न कि ऐसी चीज जिसे टीम्स तब चेक करें जब उन्हें याद आए।
Levellr नॉर्थ अमेरिका और यूरोप में एक डिस्ट्रीब्यूटेड टीम के साथ काम करता है। यह फंडिंग ऑपरेशन्स को स्केल करने और टॉप-टियर स्टूडियोज को सर्विस देना जारी रखने में मदद करेगी। जैसे-जैसे लाइव-सर्विस गेम्स इंडस्ट्री पर हावी हो रहे हैं, यह समझना कि प्लेयर्स क्यों टिके रहते हैं या क्यों छोड़ देते हैं, अब ऑप्शनल नहीं रह गया है। Levellr का मानना है कि कम्युनिटी इंटेलिजेंस इंफ्रास्ट्रक्चर हर उस स्टूडियो के लिए स्टैंडर्ड टूल बन जाएगा जो रिटेंशन को लेकर गंभीर है।
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Frequently Asked Questions (FAQs)
Levellr क्या है?
Levellr एक कम्युनिटी इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म है जो Discord, Reddit और इन-गेम चैट से प्लेयर की बातचीत को कलेक्ट और एनालाइज करता है ताकि गेम स्टूडियोज प्लेयर बिहेवियर को समझ सकें।
Levellr ने कितनी फंडिंग जुटाई है?
Levellr ने Fuel Ventures के नेतृत्व में एक फंडिंग राउंड में $2.5 million जुटाए हैं, जिसमें गेमिंग इंडस्ट्री की कई प्रमुख हस्तियों ने हिस्सा लिया है।
Levellr के प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल कौन करता है?
Levellr के प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल Epic Games, Krafton, Scopely और Google सहित बड़े स्टूडियोज और ब्रांड्स द्वारा किया जाता है।
Levellr इस फंडिंग का इस्तेमाल किसलिए करेगा?
इस फंडिंग का इस्तेमाल प्लेटफॉर्म के डेटा इंफ्रास्ट्रक्चर को बढ़ाने, Reddit और इन-गेम चैट जैसे अन्य प्लेटफॉर्म्स के लिए कवरेज जोड़ने, और ऐसे ऑटोमेटेड सिस्टम विकसित करने के लिए किया जाएगा जो प्लेयर फीडबैक से इनसाइट्स और रिकमेंडेशन्स प्रदान कर सकें।
Levellr की स्थापना कब हुई थी?
Levellr की स्थापना 2021 में हुई थी।
क्या Levellr वेब3 गेम्स को सपोर्ट करता है?
हालांकि Levellr मुख्य रूप से ट्रेडिशनल गेमिंग प्लेटफॉर्म्स पर फोकस करता है, लेकिन इसके कम्युनिटी इंटेलिजेंस टूल्स वेब3 और ब्लॉकचेन-बेस्ड गेम्स के लिए भी इनसाइट्स सपोर्ट कर सकते हैं जहां प्लेयर इंटरैक्शन पब्लिक चैनल्स में होते हैं।
