7 जून को होने वाले Xbox Games Showcase में मल्टीप्लेटफॉर्म गेम्स के लिए PS5 और Nintendo Switch के लोगो अभी भी दिखाई देंगे। यह बात कंफर्म हो चुकी है। लेकिन फरवरी में Xbox CEO का पद संभालने वाली Asha Sharma ने संकेत दिए हैं कि भविष्य के शोकेस में चीजें अलग तरीके से हैंडल की जाएंगी।
यह पूरा मामला 29 मई को शुरू हुआ, जब X पर एक लोकप्रिय Xbox-केंद्रित अकाउंट ने Xbox शोकेस में कॉम्पिटिटर के लोगो दिखने पर निराशा जताई। उनका तर्क था कि Xbox को अपने इवेंट्स के दौरान अपने खुद के प्लेटफॉर्म पर फोकस करना चाहिए। Sharma ने सीधे रिप्लाई करते हुए कॉम्पिटिटर प्लेटफॉर्म के लोगो को शामिल करने को "a miss" बताया और कहा कि Microsoft भविष्य के शोज़ के लिए इसे एडजस्ट करने पर एक्टिवली चर्चा कर रहा है।
इस रिस्पॉन्स ने ऑनलाइन Xbox कम्युनिटी में हलचल मचा दी। फैनबेस के एक खास वर्ग के लिए, यह वही था जो वे सुनना चाहते थे।
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फैनबेस ने क्या सुना और इसका असल मतलब क्या है
बात यह है: किसी भी गेमिंग कम्युनिटी में सबसे ज्यादा शोर मचाने वाले लोग शायद ही कभी सबसे ज्यादा रिप्रेजेंटेटिव होते हैं। जो फैंस Xbox से अपने शोकेस से PlayStation की ब्रांडिंग हटाने की मांग कर रहे हैं, वे वही लोग हैं जो पहले से ही इस इकोसिस्टम में गहरे तक जुड़े हैं, गेम्स खरीद रहे हैं और Game Pass सब्सक्राइब कर चुके हैं। एक सिम्बॉलिक जेस्चर से उन्हें खुश करने से Xbox की असली समस्या हल नहीं होती, जो कि उस बड़े ऑडियंस तक पहुंचना है जो या तो दूर हो चुके हैं या जिन्होंने कभी इसमें दिलचस्पी ही नहीं ली।
Sharma पद संभालने के बाद से X पर काफी एक्टिव रही हैं, जो एक double-edged sword है। प्लेयर्स के साथ डायरेक्ट कम्युनिकेशन वाकई अच्छा है। लेकिन सोशल मीडिया के सबसे रिएक्टिव कोनों को प्लेटफॉर्म की स्ट्रैटेजी तय करने देना सही नहीं है।
Xbox Games Showcase 7 जून को एयर होगा और इसमें मल्टीप्लेटफॉर्म टाइटल्स के लिए कॉम्पिटिटर प्लेटफॉर्म के लोगो शामिल होंगे, जिसमें Fable जैसे फर्स्ट-पार्टी गेम्स भी शामिल हैं, जो PS5 पर भी आ रहा है।
लोगो हटाने से उन प्लेयर्स पर कोई फर्क नहीं पड़ता जो वाकई मायने रखते हैं
Xbox शोकेस से PlayStation का लोगो हटाने से दो चीजें होती हैं। यह अस्थायी रूप से हार्डकोर फैंस के एक छोटे ग्रुप को संतुष्ट करता है। और यह उन जानकारियों को हटा देता है जो पहले सभी देखने वालों के लिए उपयोगी थीं, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जो मल्टीपल प्लेटफॉर्म्स ओन करते हैं या खरीदारी पर विचार कर रहे हैं।
उस दूसरे पॉइंट पर गौर करना जरूरी है। Xbox पिछले कुछ सालों से मल्टीप्लेटफॉर्म पुश पर है, और अपने फर्स्ट-पार्टी टाइटल्स को PS5 और Nintendo Switch पर ला रहा है ताकि अपने इकोसिस्टम के बाहर के प्लेयर्स तक पहुंच सके। वह स्ट्रैटेजी तभी काम करती है जब उन प्लेयर्स को पता हो कि गेम्स आ रहे हैं। उस जानकारी को देने वाले साइन को चुपचाप मिटाना ऐसा लगता है जैसे Xbox उस लक्ष्य के खिलाफ काम कर रहा है जिसे वह हासिल करना चाहता है।
जो प्लेयर्स हमारे game reviews फॉलो करते हैं और ट्रैक रखते हैं कि क्या कहां आ रहा है, उनके लिए इसका प्रैक्टिकल असर मामूली है। उन्हें वैसे भी पता चल जाएगा। लेकिन साल में एक बार शोकेस देखने वाले कैजुअल व्यूअर के लिए, वे लोगो वास्तव में कम्युनिकेट करने का काम कर रहे थे।
Sharma को विरासत में मिली गहरी समस्या
Sharma के पद संभालने से पहले ही Xbox मुश्किल स्थिति में था। कंसोल हार्डवेयर बिजनेस सालों से PlayStation 5 के मोमेंटम के खिलाफ संघर्ष कर रहा है। Game Pass, हालांकि काफी जबरदस्त है, लेकिन इसने इतने नए यूजर्स नहीं जोड़े हैं कि ब्रॉडर परसेप्शन गैप को कम कर सके। फर्स्ट-पार्टी रिलीज इनकंसिस्टेंट रही हैं, और Fable को अब 2027 के लिए डिले कर दिया गया है ताकि भीड़भाड़ वाले रिलीज विंडो में कॉम्पिटिशन से बचा जा सके।
स्लाइड डेक से PlayStation का लोगो गायब होने से इनमें से कुछ भी नहीं बदलता।
जो चीजें बदलाव लाती हैं, वे वही हैं जिन पर Xbox काम करने का दावा कर रहा है: बेहतर गेम्स, ज्यादा कंसिस्टेंट रिलीज कैडेंस, और उन ऑडियंस तक पहुंचना जो पहले से ही क्रॉनिकली ऑनलाइन नहीं हैं और प्लेटफॉर्म ट्राइबलिज्म में उलझे नहीं हैं। जो लोग वास्तव में मार्केट में Xbox की स्थिति बदल सकते हैं, वे X पर शोकेस ब्रांडिंग के बारे में पोस्ट करने वाले लोग नहीं हैं। वे वे लोग हैं जिन्होंने PS5 खरीदा है और उसके बाद से Xbox के बारे में सोचा तक नहीं है।
रिएक्टिव स्ट्रैटेजी बनाम एक असली प्लान
Xbox के पास ऐसे टूल्स हैं जिनका इस्तेमाल करना फायदेमंद है। Xbox Player Voice फीडबैक पोर्टल खास तौर पर स्ट्रक्चर्ड प्लेयर इनपुट इकट्ठा करने के लिए है, और जब इसका सोच-समझकर इस्तेमाल किया जाता है तो इस तरह के डायरेक्ट चैनल की बहुत वैल्यू होती है। यहां मुख्य बात यह है कि यह पहचानना कि कौन सा फीडबैक प्लेटफॉर्म की असली जरूरतों को दर्शाता है और कौन सा एक छोटे, शोर मचाने वाले ग्रुप की पसंद को, जो चाहे कुछ भी हो जाए, कभी नहीं छोड़ेगा।
शोकेस ब्रांडिंग बदलना पूरी तरह से दूसरी कैटेगरी में आता है। यह एक ऐसा कदम है जो न्यूज साइकिल जनरेट करता है, मौजूदा फैंस से कुछ दिनों के लिए गुडविल कमाता है, और फिर बिना कोई स्थायी लाभ दिए गायब हो जाता है।
Xbox का आगे का रास्ता बेहतरीन सॉफ्टवेयर और स्मार्ट पोजिशनिंग से होकर गुजरता है, न कि किसी ऐसे कॉम्पिटिटर पर दिखावटी वार करने से जो, ज्यादातर मेजरेबल इंडिकेटर्स के हिसाब से, फिलहाल जीत रहा है। Reigniting the console wars से Xbox को कोई लाभ नहीं होगा। यह सिर्फ हारने वाली साइड को स्कोर के बारे में थोड़ी देर के लिए बेहतर महसूस कराता है।
7 जून का शोकेस असली गेम्स के साथ एक स्टेटमेंट बनाने का एक बड़ा मौका है। ध्यान वहीं होना चाहिए। शो एयर होने के बाद सब कुछ अनाउंस होने की कवरेज के लिए हमारे gaming guides देखें।
