Sony Deletes 551 Purchased PS Store Movies With No Refund

Sony will remove 551 purchased movies and TV shows from PS Store libraries in the UK and Europe on September 1, 2026, without offering any refunds to users.

Eliza Crichton-Stuart

Eliza Crichton-Stuart

अद्यतनित

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PlayStation's last disc - SuperJoost Playlist

एक PlayStation यूजर ने 25 जून, 2026 को X पर एक स्क्रीनशॉट पोस्ट किया, और गेमिंग प्रेस ने इसे तुरंत पिक कर लिया। मैसेज बिल्कुल साफ था: PlayStation Store के जरिए खरीदे गए 551 मूवीज और टीवी शो 1 सितंबर, 2026 से कस्टमर लाइब्रेरी से परमानेंटली डिलीट कर दिए जाएंगे। कोई रिफंड नहीं। कोई स्टोर क्रेडिट नहीं। कोई एक्सटेंशन विंडो नहीं। बस एक काउंटडाउन।

यह कंटेंट StudioCanal से आता है, जो एक फ्रेंच डिस्ट्रीब्यूटर है और PlayStation Store के साथ इनका लाइसेंसिंग एग्रीमेंट खत्म हो रहा है। यह कैटलॉग कोई ऐसी वैसी फिल्मों का कलेक्शन नहीं है जिन्हें किसी ने खरीदा ही न हो। इसमें Terminator 2: Judgment Day, Apocalypse Now, Paddington, Pan's Labyrinth, Moonlight, Manchester by the Sea, और Silver Linings Playbook जैसी फिल्में शामिल हैं, साथ ही Versailles और Baron Noir जैसी टीवी सीरीज के पूरे सीजन भी हैं। ऐसी फिल्में जिन्हें कई कस्टमर्स ने सालों पहले खरीदा था और यह मानकर बैठे थे कि वे उनके अकाउंट्स में सुरक्षित हैं।

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PlayStation Store पर "buy" का असल मतलब क्या है

Sony का लीगल डिफेंस यहाँ PlayStation Network Terms of Service है, जो हर स्टोर ट्रांजेक्शन को ओनरशिप के बजाय एक नॉन-एक्सक्लूसिव, रिवोकेबल लाइसेंस के रूप में क्लासिफाई करता है। यह भाषा Steam से लेकर Xbox Store और Amazon तक, हर बड़े डिजिटल स्टोरफ्रंट पर मौजूद है। यह सिचुएशन अलग इसलिए है क्योंकि यह उस प्लेटफॉर्म पर हो रही है जहाँ यह सब हो रहा है।

PlayStation Store कोई स्टैंडअलोन वीडियो ऐप नहीं है। यह वही स्टोरफ्रंट है जो कस्टमर की गेम लाइब्रेरी, ट्रॉफीज और फ्रेंड्स लिस्ट से जुड़ा है। उस अकाउंट से खरीदी गई मूवीज को डिलीट करना, लाइसेंस-बनाम-ओनरशिप की समस्या को सीधे उन लोगों के सामने लाता है जो टर्म्स-ऑफ-सर्विस अपडेट्स नहीं पढ़ते। लोगों को तब पता चलता है कि उन्होंने असल में क्या खरीदा था, जब प्लेटफॉर्म उसे वापस लेने का फैसला करता है।

Sony ने 2021 में ही PlayStation Store के जरिए नई मूवीज बेचना बंद कर दिया था, जिसका मतलब है कि चॉपिंग ब्लॉक पर मौजूद हर टाइटल वह लेगेसी कंटेंट है जिसे कस्टमर्स ने सालों पहले खरीदा था और अपनी लाइब्रेरी में छोड़ दिया था। कंपनी के पास लाइसेंसिंग डील को जिंदा रखने के लिए कोई नया रेवेन्यू रीजन नहीं था।

यह पहले भी हो चुका है, और Sony ने एक बार अपना फैसला बदला था

बात यह है: PlayStation के लिए यह कोई नई बात नहीं है। 2023 के अंत में, Sony ने लाइसेंसिंग एग्रीमेंट खत्म होने के बाद Discovery-ब्रांडेड टीवी कंटेंट को हटाने की घोषणा की थी। इसके बाद पब्लिक का काफी विरोध हुआ, Sony ने Discovery के साथ एक नई डील नेगोशिएट की, और कस्टमर्स के पास उनका कंटेंट बना रहा।

वह इतिहास मायने रखता है। यह साबित करता है कि लाइसेंस खत्म होने पर डिलीशन होना अनिवार्य नहीं है। यह एक बिजनेस डिसीजन है कि Sony रिन्यूअल के लिए कितनी मेहनत करना चाहता है। Discovery वाला केस दिखाता है कि दबाव से नतीजा बदल सकता है। क्या 551 StudioCanal टाइटल्स के साथ भी 1 सितंबर से पहले ऐसा होगा, यह इस बात पर निर्भर करता है कि UK और EU के कस्टमर्स इस मुद्दे को कितना जोर-शोर से उठाते हैं।

हालाँकि, यहाँ स्केल काफी बड़ा है। StudioCanal का कैटलॉग चार दशकों की रिलीज और दर्जनों अलग-अलग राइट्स एग्रीमेंट्स में फैला हुआ है, जिससे इसे पूरी तरह से रिवर्स करना किसी एक डिस्ट्रीब्यूटर की टीवी लाइब्रेरी को बचाने की तुलना में कहीं ज्यादा मुश्किल नेगोशिएशन है।

दूसरे प्लेटफॉर्म्स कहाँ लाइन खींचते हैं

दूसरे प्लेटफॉर्म्स एक्सपायर हो रहे कंटेंट को कैसे हैंडल करते हैं, इसका अंतर साफ तौर पर देखना जरूरी है।

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Nintendo ने मार्च 2023 में Wii U और 3DS eShop पर खरीदारी बंद कर दी थी लेकिन रि-डाउनलोड्स को हमेशा चालू रखने का वादा किया था, और वह वादा कायम है। Xbox का 360 स्टोरफ्रंट जुलाई 2024 में नई खरीदारी के लिए बंद हो गया था, लेकिन ज्यादातर बैकवर्ड-कम्पैटिबल टाइटल्स नए हार्डवेयर पर एक्सेसिबल हैं। PlayStation Store का StudioCanal रिमूवल फिलहाल बड़े प्लेटफॉर्म्स के बीच एकमात्र ऐसा एक्टिव उदाहरण है जहाँ खरीदा गया कंटेंट कस्टमर के अकाउंट से डिलीट किया जा रहा है, न कि सिर्फ भविष्य की बिक्री से हटाया जा रहा है।

यहाँ Ubisoft और The Crew वाली सिचुएशन को भी याद रखना जरूरी है। जब Ubisoft ने 2024 में उस ऑलवेज-ऑनलाइन रेसिंग गेम को बंद किया, तो कानूनी विवाद के चलते $2 मिलियन का US क्लास एक्शन सेटलमेंट हुआ और मार्च 2026 में कंज्यूमर ग्रुप UFC-Que Choisir द्वारा फ्रांस में एक अलग मुकदमा दायर किया गया। उन केसेस में जो लीगल तर्क दिया गया था—कि "purchase" शब्द कंज्यूमर की ऐसी उम्मीदें पैदा करता है जो एक रिवोकेबल लाइसेंस पूरा नहीं करता—वह सीधे तौर पर उस पर लागू होता है जो PlayStation अभी कर रहा है।

Sony के लिए रेगुलेटरी टाइमिंग इससे खराब नहीं हो सकती थी

PlayStation का नोटिस तब पब्लिक हुआ जब यूरोपीय आयोग ने 'Stop Killing Games' कैंपेन से जुड़े बाइंडिंग कानून को पास करने से मना कर दिया था। यह एक पिटीशन थी जिसे 1.29 मिलियन वेरिफाइड सिग्नेचर्स का सपोर्ट मिला था, जिसमें EU से मांग की गई थी कि पब्लिशर्स को सपोर्ट खत्म होने के बाद भी गेम्स को खेलने योग्य बनाए रखने के लिए मजबूर किया जाए। आयोग ने EU के डिजिटल कंटेंट डायरेक्टिव के तहत मौजूदा सुरक्षा को पर्याप्त बताया और इसके बजाय स्वैच्छिक इंडस्ट्री कोड ऑफ कंडक्ट का विकल्प चुना।

StudioCanal का रिमूवल लगभग तुरंत ही उस लॉजिक का लाइव टेस्ट बनकर सामने आया। EU का डिजिटल कंटेंट डायरेक्टिव डिजिटल कंटेंट पर पाबंदियों के बारे में प्री-परचेज जानकारी को स्पष्ट करने की मांग करता है और खरीदारों को तब रिमेडी देता है जब कंटेंट उम्मीद के मुताबिक परफॉर्म नहीं करता। क्या एक दशक पुरानी फिल्म की खरीदारी उन सुरक्षाओं के दायरे में आती है, और क्या टर्म्स-ऑफ-सर्विस का एक जनरल डिस्क्लेमर "स्पष्ट जानकारी" की शर्त को पूरा करता है, यह अभी तक इतने बड़े केस में कोर्ट में टेस्ट नहीं हुआ है।

ज्यादातर प्लेयर्स जो बात मिस कर रहे हैं, वह है इसका व्यापक असर। Sony का अपना डेटा बताता है कि 31 मार्च, 2026 तक PS5 की बिक्री दुनिया भर में 93 मिलियन यूनिट्स के पार हो गई है, और प्लेटफॉर्म पर 125 मिलियन मंथली एक्टिव यूजर्स हैं। डिजिटल खरीदारी PlayStation सॉफ्टवेयर सेल्स का लगभग 80% हिस्सा है। उन मंथली एक्टिव यूजर्स में से हर कोई उसी लाइसेंस मॉडल पर भरोसा कर रहा है जिसने अभी बिना किसी चेतावनी के 551 मूवीज डिलीट कर दीं। असली दांव मूवी से होने वाला रेवेन्यू नहीं है। असली सवाल यह है कि क्या ऐसे प्लेटफॉर्म पर "purchase" का कोई मतलब रह गया है जहाँ कस्टमर्स ने अपनी पूरी गेम लाइब्रेरी पार्क कर रखी है।

UK और यूरोप के PlayStation कस्टमर्स के लिए, 1 सितंबर से पहले अपनी वीडियो लाइब्रेरी चेक करना सबसे जरूरी प्रैक्टिकल कदम है। किसी भी डिजिटल स्टोरफ्रंट पर मौजूद किसी भी व्यक्ति के लिए, व्यापक बात वही है जो हर बार लाइसेंसिंग डील खत्म होने पर सामने आती है: परचेज हिस्ट्री बैकअप नहीं होती। War Thunder जैसे प्लेटफॉर्म रिडीमेबल कोड्स के जरिए अलग तरह की फ्री वैल्यू ऑफर करते हैं, और हमारा अपडेटेड War Thunder codes guide दिखाता है कि उन्हें कैसे क्लेम करना है। जो प्लेयर्स यह ट्रैक करना चाहते हैं कि उन्हें अभी अलग-अलग प्लेटफॉर्म्स पर फ्री में क्या मिल रहा है, हमारा पूरा gaming guides hub बड़े टाइटल्स पर लेटेस्ट फ्री रिवॉर्ड्स को कवर करता है। और अगर आप NBA 2K26 खेलते हैं, तो NBA 2K26 locker codes page को बुकमार्क करना फायदेमंद होगा, इससे पहले कि वे कोड्स एक्सपायर हो जाएं।

अगला असली टेस्ट यह है कि क्या 1 सितंबर से पहले कोई UK या EU कंज्यूमर-राइट्स शिकायत आती है, और क्या Sony, 2023 में Discovery के साथ हुए मामले की तरह, यह फैसला लेता है कि नेगोशिएट करके मामला सुलझाना किसी और विकल्प से सस्ता पड़ेगा।

घोषणाएँ

अद्यतनित

July 25th 2026

पोस्ट किया गया

July 25th 2026

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