Valve ने कन्फर्म किया है कि Steam Machine के red LED temperature warning को फिक्स करने के लिए एक BIOS अपडेट आने वाला है, जो अभी उन तापमानों पर ट्रिगर हो रहा है जो असल में काफी कम हैं।
यह मुद्दा तब सामने आया जब एक Reddit यूजर ने परफॉरमेंस ओवरले स्टैट्स शेयर किए, जिसमें दिखाया गया कि CPU के सिर्फ 81°C और GPU के 75°C पर होने पर भी पूरी red LED बार एक्टिवेट हो रही थी। एक कॉम्पैक्ट PC के लिए ये गेमिंग तापमान पूरी तरह से नॉर्मल हैं। संदर्भ के लिए, ज्यादातर मॉडर्न चिप्स 95°C या उससे ऊपर जाने तक थ्रॉटलिंग (throttling) शुरू नहीं करती हैं, इसलिए इन नंबर्स पर फुल रेड अलार्म बजना वैसा ही है जैसे टोस्ट बनाने पर स्मोक डिटेक्टर का बज जाना।
What Valve's Steam Support actually said
Steam Support ने कम्युनिटी रिपोर्ट पर सीधे रिस्पॉन्स दिया और बात को घुमाया नहीं। स्टेटमेंट में लिखा है, "हमारे इंजीनियर्स के साथ चर्चा करने के बाद, मौजूदा BIOS में एक नोन इश्यू (known issue) है जिसकी वजह से red LED लाइट्स जरूरत से काफी पहले डिस्प्ले हो रही हैं। यह इश्यू सिर्फ इस बारे में है कि लाइट्स कब ऑन होनी चाहिए।"
यहाँ मुख्य बात यह है कि Valve ने कॉस्मेटिक अलार्म को किसी भी वास्तविक हार्डवेयर फॉल्ट से अलग करने में देरी नहीं की। प्रोवाइडेड स्क्रीनशॉट के आधार पर यह कन्फर्म हो गया कि Steam Machine नॉर्मल टेम्परेचर रेंज में ही ऑपरेट कर रही है। क्यूब ओवरहीट नहीं हो रहा है। वॉर्निंग सिस्टम बस मिसकैलिब्रेटेड (miscalibrated) है।
अभी, red LED CPU के लिए 95°C और GPU के लिए 90°C पर ट्रिगर होती है। आने वाला BIOS अपडेट इन दोनों थ्रेशोल्ड्स (thresholds) को 100°C तक बढ़ा देगा, जहाँ Valve का कहना है कि डिवाइस खुद को प्रोटेक्ट करने के लिए परफॉरमेंस थ्रॉटल करना शुरू कर देगा। उस पॉइंट के बाद, एक सेफगार्ड के तौर पर मशीन पूरी तरह से शट डाउन हो जाएगी।
Why this matters for a $1,049 PC
यह पहली बार नहीं है जब Steam Machine के LED एरर सिस्टम ने हलचल मचाई है। हार्डवेयर कम्युनिटी पहले ही एक अलग "Red Line of Death" इंसिडेंट देख चुकी है, जो दिखने में जितना गंभीर था, असल में उतना नहीं था। यहाँ एक पैटर्न बन रहा है, और Valve को इसे जल्दी ठीक करने की जरूरत है।
$1,049 की कीमत वाले डिवाइस के लिए, बायर्स की यह वाजिब उम्मीद होती है कि वॉर्निंग सिस्टम्स आउट ऑफ द बॉक्स सही तरीके से काम करें। फॉल्स अलार्म्स से भरोसा जल्दी टूटता है, खासकर तब जब Xbox 360 का Red Ring of Death अभी भी गेमिंग मेमोरी में सबसे तनावपूर्ण हार्डवेयर फेलियर्स में से एक के रूप में दर्ज है। Steam Machine का लाइटबार सिस्टम क्लियर डायग्नोस्टिक फीडबैक देने के लिए डिजाइन किया गया था। यह तभी काम करता है जब थ्रेशोल्ड्स सही तरीके से कैलिब्रेटेड हों।
ज्यादातर प्लेयर्स जो बात मिस कर देते हैं वह यह है कि कॉम्पैक्ट फॉर्म-फैक्टर PC के लिए लोड के दौरान 81°C का तापमान पूरी तरह से ठीक है। ये मशीनें छोटे चेसिस में भी लगातार हीट हैंडल करने के लिए बनाई गई हैं, और चिपसेट्स बिना किसी नुकसान के लंबे समय तक 100°C पर चल सकते हैं। इमरजेंसी शटडाउन एक लॉन्ग-टर्म प्रोटेक्शन मेजर है, न कि इसलिए कि उस तापमान पर पहुँचते ही सब कुछ खराब हो जाएगा।
The BIOS fix is coming, but no date yet
Valve ने कन्फर्म किया है कि अपडेट पर "काम चल रहा है और इसे जल्द ही रिलीज किया जाएगा," जो कि प्रॉम्प्ट तो है लेकिन इसमें स्पेसिफिक डिटेल्स की कमी है। BIOS पैच के लिए कोई रिलीज डेट नहीं दी गई है।
ब्रॉडर एरर कोड सिस्टम को समझना वैसे भी जरूरी है। Steam Machine अपने लाइटबार का इस्तेमाल अलग-अलग फॉल्ट स्टेट्स को पैटर्न और कलर्स के जरिए कम्युनिकेट करने के लिए करती है, और हर रेड सिग्नल का मतलब एक जैसा नहीं होता। कैलिब्रेशन की दिक्कत और असल GPU फेलियर के बीच का अंतर जानना ही वह चीज है जो एक तनावपूर्ण दोपहर को वारंटी क्लेम से अलग करती है।
अगर आप इंतजार करते समय अपनी लाइब्रेरी के दूसरे गेम्स में एरर कोड्स का सामना कर रहे हैं, तो हमारा Marathon error codes and connection issues guide कॉमन ट्रबलशूटिंग स्टेप्स कवर करता है जिन्हें बुकमार्क करना फायदेमंद होगा। प्लेटफॉर्म पर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर फिक्सेस की गहरी जानकारी के लिए, हमारा gaming guides hub आपकी मदद के लिए मौजूद है, जबकि Valve अपने BIOS रोलआउट शेड्यूल पर काम कर रहा है।
पैच जितनी जल्दी आए उतना अच्छा है। तब तक, अगर आपकी Steam Machine नॉर्मल गेमिंग सेशन के दौरान रेड ग्लो कर रही है, तो घबराएं नहीं और सबसे बुरा सोचने से पहले एक्चुअल टेम्परेचर रीडिंग्स चेक कर लें।
