Sega telah mengonfirmasi dalam presentasi investor terbarunya bahwa dua rilisan terbarunya, Sonic Racing: CrossWorlds dan Shinobi: Art of Vengeance, keduanya gagal mencapai target penjualan internal. Pengakuan tersebut muncul melalui dokumen rapat manajemen yang diterbitkan di halaman hubungan investor Sega Sammy pada tanggal 15 Juni, dan hal ini memberikan gambaran yang cukup memprihatinkan bagi dua waralaba yang sebenarnya layak mendapatkan hasil komersial lebih baik.
Angka di balik kekecewaan
Untuk CrossWorlds secara spesifik, konteksnya sangat penting. Game ini telah menembus 1 juta kopi terjual dalam bulan pertama setelah peluncuran, yang awalnya terlihat sebagai awal yang menjanjikan. Kuncinya di sini adalah Sega mengharapkan setidaknya satu juta unit lagi sebelum penutupan tahun fiskal saat ini. Target tersebut tampaknya tidak tercapai, dan bahasa yang digunakan perusahaan dalam dokumen investor tersebut memperjelas bahwa hasilnya tidak memenuhi ekspektasi.
Shinobi: Art of Vengeance menceritakan kisah yang berbeda. Pelacakan komunitas menempatkan angka penjualan Steam-nya di kisaran 100.000 hingga 170.000 kopi, angka yang terasa brutal untuk game yang mendapatkan word of mouth kuat dari para pemain yang benar-benar memainkannya. Kesenjangan antara penerimaan kritikus dan performa komersial di sini benar-benar membingungkan.
Mengapa CrossWorlds kesulitan untuk menembus pasar
Waktunya kurang tepat. CrossWorlds diluncurkan pada tahun yang sama dengan Mario Kart World, yang pada dasarnya merupakan raksasa yang tak tergoyahkan dalam genre kart racing. Waralaba tersebut menarik perhatian dalam skala yang menyisakan sedikit ruang bagi pesaing, dan CrossWorlds sejak awal memang harus berjuang keras.
Penetapan harga memperburuk masalah. Dengan harga $70 untuk base game, ditambah Season Pass yang mahal, proposisi nilai (value proposition) tersebut sulit untuk dijual. Team Sonic Racing, entri sebelumnya, diluncurkan dengan harga $40. Meminta pemain untuk beralih dari $40 ke $70 untuk sekuel yang diluncurkan tanpa daftar karakter lengkap dan terlalu mengandalkan karakter tamu pihak ketiga seperti SpongeBob adalah sebuah perjudian.
Strategi DLC yang sarat dengan crossover juga memecah audiens. Pemain yang menginginkan perayaan katalog Sega sendiri justru mendapati slot karakter diisi oleh karakter berlisensi. Itu adalah ketegangan nyata yang secara konsisten muncul dalam umpan balik pemain, dan kemungkinan besar mendorong mereka yang ragu untuk menunggu diskon daripada membelinya dengan harga penuh.
Masalah waktu Shinobi
Shinobi: Art of Vengeance memiliki hambatannya sendiri. Game ini diluncurkan berdekatan dengan Ninja Gaiden: Ragebound, yang secara efektif membagi audiens niche yang memang sudah terbatas. Dua game aksi ninja yang dinilai baik bersaing untuk pemain yang sama dalam jendela waktu yang sama adalah masalah distribusi yang tidak bisa diperbaiki hanya dengan kualitas.
Situasi Switch juga tidak membantu. Shinobi tidak diluncurkan di Switch 2 pada saat konsol tersebut sedang menghasilkan momentum serius, dan tidak ada jalur peningkatan (upgrade path) yang ditawarkan bagi pemilik Switch 1 ketika versi Switch 2 akhirnya tiba. Keputusan-keputusan kecil seperti itu terakumulasi menjadi hilangnya penjualan.
Titik harga $30 juga menciptakan masalah persepsi yang aneh. Harganya cukup rendah sehingga beberapa pemain berasumsi bahwa itu adalah rilisan budget, namun cukup tinggi sehingga pemain lain menunggu diskon sebelum memutuskan untuk membeli. Demo game tersebut dilaporkan meninggalkan kesan pertama yang beragam bagi sebagian pemain, yang mungkin lebih banyak merugikan daripada menguntungkan bagi konversi penjualan.
Apa artinya ini bagi kedua waralaba ke depannya
Begini masalahnya: kedua game tersebut memiliki audiens yang penuh semangat yang akan mendukungnya dengan lantang. CrossWorlds terus mendapatkan dukungan DLC dengan season pass kedua yang sudah berjalan. Shinobi memiliki pemain yang menganggapnya sebagai salah satu game aksi 2D terbaik dalam beberapa tahun terakhir. Tidak ada waralaba yang mati.
Namun, pengakuan publik Sega mengenai kinerja yang kurang memuaskan ini penting karena menandakan bahwa ekspektasi internal ditetapkan tinggi dan pasar tidak merespons sebagaimana mestinya. Kesenjangan antara proyeksi dan realitas semacam itu cenderung memengaruhi seberapa banyak sumber daya yang dialokasikan untuk sekuel di masa depan.
Jika Anda masih ragu tentang CrossWorlds, game ini telah mengalami diskon yang signifikan selama promosi Sonic 35th Anniversary. Simak ulasan mendalam kami tentang Sonic Racing: CrossWorlds untuk rincian lengkap mengenai apa yang berhasil dan apa yang menghambatnya, dan jika Anda memutuskan untuk memainkannya, panduan kombinasi gear kami akan membantu Anda beradaptasi dengan cepat.
