Insinyur Xbox Bill Ridmann mengajukan pertanyaan sederhana di Twitter minggu ini: apa yang ingin Anda lihat selanjutnya di Xbox? Jawabannya sama sekali tidak sederhana. Lebih dari 1.200 balasan membanjiri dalam beberapa jam setelah postingan tersebut, menjadikannya salah satu pertukaran langsung antara penggemar dan pengembang yang paling banyak dilihat platform dalam beberapa tahun terakhir.
Waktu bukanlah suatu kebetulan. Ridmann, seorang insinyur Microsoft yang telah bergabung dengan perusahaan sejak 2005, mengajukan pertanyaan tersebut hanya sehari setelah Xbox merilis perombakan besar pada sistem Achievements-nya, memperbarui ikon, animasi, dan presentasi umum dari fitur yang sebagian besar tidak tersentuh selama bertahun-tahun. Respons komunitas terhadap pembaruan tersebut cukup positif sehingga Ridmann jelas merasakan momentumnya ada untuk menjaga percakapan tetap berjalan.
Apa yang sebenarnya diminta penggemar
Begini masalahnya: tidak semua balasan adalah permintaan fitur yang serius. Sebagian besar dari 1.200-an balasan adalah troll yang melakukan apa yang dilakukan troll. Namun, di tengah kebisingan tersebut terdapat beberapa permintaan yang benar-benar menarik yang mencerminkan frustrasi nyata dengan posisi platform Xbox saat ini.
Beberapa pengguna mendorong perbaikan Achievements lebih lanjut, khususnya meminta kesetaraan dengan sistem Trophy PlayStation, yang telah mendapatkan banyak daya tarik dari para pemain yang menghargai struktur bertingkatnya. Kesenjangan antara kedua sistem tersebut telah menjadi topik pembicaraan selama bertahun-tahun, dan para penggemar jelas belum melupakannya.
Permintaan berulang lainnya adalah kembalinya eksklusivitas Xbox. Beberapa pengguna memposting logo lama "Only on Xbox", sebuah simbol yang memiliki bobot besar bagi penggemar lama yang merasa identitas platform telah kabur karena Microsoft telah memindahkan lebih banyak judul ke PC dan platform lain.
Sudut nostalgia berjalan dalam di seluruh utas. Satu pengguna membuat argumen untuk mengembalikan sistem Xbox Avatar, karakter virtual yang dapat disesuaikan yang memungkinkan pemain mendandani profil mereka dan membandingkan tampilan dengan teman-teman. Itu adalah fitur yang diam-diam menghilang tetapi tampaknya meninggalkan kesan yang lebih besar daripada yang mungkin disadari Microsoft.
Balasan paling ambisius datang dari pengguna yang menyusun daftar keinginan lengkap, termasuk pemulihan game Xbox dan Xbox 360 yang kompatibel dengan versi sebelumnya dan lisensi judul Activision klasik, khususnya menyebutkan game Spider-Man lama dari awal tahun 2000-an. Judul Spider-Man tersebut telah menjadi semacam "white whale" bagi penggemar Xbox yang sadar akan pelestarian.
Pergeseran yang lebih besar yang terjadi di Xbox
Ini bukan hanya satu insinyur yang bertindak sembarangan di media sosial. Ini sesuai dengan pola yang lebih luas yang telah terbentuk sejak Asha Sharma menjadi CEO Gaming Microsoft. Di bawah kepemimpinannya, Xbox telah melakukan upaya nyata untuk membangun kembali kepercayaan dengan komunitasnya. Kembalinya Xbox FanFest, acara komunitas populer yang telah sepi, dikonfirmasi untuk akhir tahun ini bersama dengan showcase musim panas.
Lebih penting lagi adalah penciptaan tim umpan balik penggemar khusus di dalam Xbox, yang tugasnya secara khusus adalah meneliti permintaan komunitas dan menentukan mana yang dapat ditindaklanjuti. Investasi struktural semacam itu menandakan bahwa posisi yang mengutamakan penggemar bukanlah sekadar gerakan PR.
Kuncinya di sini adalah Xbox memiliki sesuatu untuk dibuktikan saat ini. Perombakan Achievements diterima dengan baik, dan seruan terbuka Ridmann untuk ide-ide menjaga momentum positif tersebut terus berlanjut. Apakah permintaan kompatibilitas mundur atau kebangkitan Avatar benar-benar masuk ke pembaruan di masa mendatang adalah pertanyaan yang sama sekali berbeda, tetapi fakta bahwa seseorang di Xbox secara aktif mengumpulkan umpan balik ini dan infrastruktur ada untuk menindaklanjutinya menempatkan platform dalam posisi yang lebih baik daripada sebelumnya.
Bagi siapa pun yang ingin tetap mengikuti perkembangan bagaimana permintaan ini berkembang menjadi fitur nyata, ada baiknya untuk mengikuti berita game seiring dengan peningkatan frekuensi pembaruan Xbox sepanjang sisa tahun ini. Showcase musim panas akan menjadi pemeriksaan nyata berikutnya untuk melihat apakah masukan penggemar ini muncul dalam sesuatu yang konkret, dan mengingat momentum saat ini, acara tersebut menjadi jauh lebih menarik untuk ditonton. Pastikan untuk memeriksa lebih lanjut:
