"Modern Warfare 4 tidak akan tersedia di Game Pass saat peluncuran," bunyi notifikasi push yang dikirimkan Xbox kepada pelanggan Game Pass minggu ini. Pesan tersebut bersifat langsung, mengarah langsung ke Microsoft Store, dan memperjelas satu hal: jika Anda ingin memainkan Call of Duty: Modern Warfare 4 pada hari pertama, Anda harus merogoh kocek.
Dapatkan langganan GTA+ 1 bulan dengan melakukan pre-order.
Pre-Order GTA 6 Sekarang
Bagaimana kesepakatan berubah pada bulan April
Situasi ini tidak terjadi begitu saja. Ketika Microsoft menyelesaikan akuisisi terhadap Activision Blizzard, salah satu keuntungan utama bagi pelanggan Game Pass adalah akses hari pertama untuk setiap rilis Call of Duty baru. Pengaturan tersebut bertahan selama beberapa tahun dan menjadi nilai jual yang nyata bagi tingkat langganan tersebut.
Kemudian pada bulan April, Microsoft mengumumkan perubahan kebijakan tersebut. Judul Call of Duty baru tidak akan lagi hadir di Game Pass saat peluncuran. Sebaliknya, pelanggan harus menunggu hingga "liburan berikutnya setelah peluncuran (sekitar setahun kemudian)" untuk memainkannya melalui langganan mereka. Untuk Modern Warfare 4, itu berarti ketersediaan di Game Pass dimulai pada Holiday 2027, kira-kira satu tahun penuh setelah peluncuran game tersebut pada 23 Oktober.
Masalahnya adalah: Microsoft tidak menyembunyikan hal ini. Notifikasi yang dikirimkan kepada pelanggan menjelaskannya secara gamblang, dan tombol pembelian besar di bagian bawah pesan tidak menyisakan ambiguitas tentang apa yang diinginkan Xbox agar Anda lakukan selanjutnya.
Apa artinya ini bagi pelanggan saat ini
Langkah ini merupakan pembalikan yang mencolok dari apa yang diharapkan oleh banyak anggota Game Pass saat mendaftar. Akses hari pertama Call of Duty adalah manfaat konkret dan nyata yang membenarkan biaya langganan bagi banyak pemain. Menghapus hal tersebut untuk rilis baru secara signifikan mengubah perhitungan nilai langganan.
Bagi pemain yang berencana untuk melakukan pre-order, memeriksa panduan pre-order Modern Warfare 4 yang mencakup setiap edisi dan bonus sangat layak dilakukan sebelum berkomitmen. Terdapat beberapa edisi dengan konten yang bervariasi, dan bonusnya berbeda di setiap peritel.
Strategi notifikasi push itu sendiri merupakan pilihan yang menarik. Xbox pada dasarnya menggunakan sistem notifikasinya sendiri untuk melakukan upsell kepada pelanggan atas pembelian yang sebelumnya mereka harapkan sudah termasuk dalam paket. Ini adalah penetapan ekspektasi yang tegas, karena Microsoft jelas ingin menghindari kebingungan saat hari peluncuran tiba.
Jendela beta sebelum Oktober
Sebelum peluncuran 23 Oktober, masih ada open beta yang dinantikan. Itu adalah kesempatan gratis untuk mencoba langsung Modern Warfare 4 terlepas dari status Game Pass Anda. Jika Anda ragu apakah game ini layak dibeli secara penuh, beta adalah tempat yang tepat untuk membentuk opini tersebut. Panduan beta Modern Warfare 4 yang mencakup akses awal dan apa yang diharapkan menjelaskan cara untuk bergabung saat jendela tersebut dibuka.
Bagi pelanggan Game Pass yang mengandalkan akses hari pertama, beta setidaknya memberikan gambaran nyata tentang game tersebut sebelum harus memutuskan untuk membeli. Itu bukanlah hal yang sia-sia, meskipun tidak menggantikan apa yang telah ditiadakan.
Pertanyaan yang lebih luas adalah bagaimana pergeseran kebijakan ini diterima oleh basis pelanggan Game Pass dalam jangka panjang. Call of Duty adalah salah satu waralaba terbesar dalam dunia game, dan ketidakhadirannya dari jajaran rilis hari pertama menghilangkan salah satu daya tarik layanan yang paling memikat bagi sebagian besar audiensnya. Bagaimana hal itu memengaruhi retensi pelanggan menjelang akhir tahun 2026 akan menarik untuk disimak.
