Voice chat yang terputus di tengah pertandingan adalah salah satu masalah yang terdengar sepele sampai kamu mencoba mengoordinasikan push dan seluruh squad-mu mendadak diam. Di WARDOGS, gangguan VOIP pihak ketiga sempat dialami pemain selama Closed Beta Playtest, yang memutus komunikasi di saat-saat paling krusial. Kabar baiknya: developer BULKHEAD segera menandai masalah tersebut dan membagikan solusi yang berhasil.
Mengapa voice chat tidak berfungsi di WARDOGS?
Penyebab utamanya bukanlah kesalahan pengaturan yang kamu lakukan. WARDOGS menggunakan penyedia voice chat pihak ketiga, dan penyedia tersebut mengalami gangguan yang memengaruhi beberapa game sekaligus, bukan hanya WARDOGS. Karena BULKHEAD tidak memiliki kontrol langsung atas sistem pihak ketiga tersebut, mereka tidak bisa merilis patch untuk menyelesaikannya dari sisi mereka.
Secara praktis, ini berarti: pengaturan mikrofonmu kemungkinan besar baik-baik saja, koneksi internetmu bukan masalahnya, dan menginstal ulang game tidak akan membantu. Sistem hanya perlu di-reset secara manual.
Panduan WARDOGS: Cara Mengatasi Error Voice Chat Tidak Berfungsi
Bagaimana cara memperbaiki voice chat di WARDOGS?
Solusi yang dikomunikasikan secara resmi oleh BULKHEAD sangat mudah:
- Buka Settings di WARDOGS.
- Cari opsi Voice Chat.
- Matikan (off) opsi tersebut.
- Nyalakan kembali (on).
Reset tersebut memaksa game untuk terhubung kembali ke penyedia voice chat, yang akan mengatasi koneksi yang terputus bagi sebagian besar pemain.
Pernyataan resmi BULKHEAD mengenai masalah ini berbunyi: “Beberapa dari kalian kehilangan Voice Chat dalam game. Ini adalah gangguan pihak ketiga yang memengaruhi banyak judul game. Ini bukan sesuatu yang bisa kami kontrol secara langsung, tetapi kami menyadarinya. Mematikan dan menyalakan kembali Voice Chat di pengaturan seharusnya bisa memperbaikinya. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.”
Apakah solusi ini berhasil untuk semua orang?
Jujur saja, tidak selalu. Respons pemain terhadap pengumuman BULKHEAD memperjelas bahwa solusi toggle tidak menyelesaikan masalah untuk setiap akun. Beberapa pemain di Closed Beta Playtest melaporkan bahwa solusi tersebut tidak memberikan efek apa pun, dan masukan komunitas mencakup permintaan agar BULKHEAD beralih dari penyedia pihak ketiga saat ini, entah dengan berpindah ke vendor lain atau membangun voice chat internal (first-party).
Jadi, jika kamu sudah melakukan toggle voice chat dua kali dan masih tidak bisa mendengar squad-mu, kamu tidak sendirian. Ketergantungan pada pihak ketiga yang mendasarinya adalah batasan yang sudah diketahui, dan BULKHEAD telah mengakui bahwa mereka sedang memantau situasinya.
Apa yang ditunjukkan respons BULKHEAD tentang studio ini
Satu hal yang patut dicatat di sini: BULKHEAD memberikan pernyataan yang jelas dan mudah dipahami dalam waktu singkat setelah masalah muncul. Tidak ada pengalihan tanggung jawab korporat, tidak ada menyalahkan pihak ketiga tanpa konteks. Mereka menjelaskan dengan tepat apa yang terjadi, mengapa mereka tidak bisa memperbaikinya secara langsung, dan memberikan solusi yang bisa dilakukan pemain. Untuk game yang masih dalam tahap Closed Beta Playtest, komunikasi transparan seperti itu sangat penting.
Ini juga merupakan jenis masalah yang memang dirancang untuk muncul selama playtest. Menemukan kegagalan VOIP pihak ketiga sebelum peluncuran early access memberikan data bagi BULKHEAD untuk mengevaluasi apakah penyedia mereka saat ini cukup andal untuk rilis penuh. Masukan pemain yang mendesak adanya solusi first-party atau vendor berbeda adalah tekanan sah yang dapat membentuk cara kerja voice chat saat peluncuran nanti.
Di mana mencari bantuan WARDOGS lainnya
Voice chat hanyalah satu bagian dari pengalaman WARDOGS. Jika kamu menemukan pertanyaan lain tentang game ini, koleksi panduan WARDOGS mencakup ketersediaan platform, jadwal playtest, dan banyak lagi seiring langkah game menuju early access. WARDOGS berada tepat di genre shooter games, dan mengikuti perbaikan teknis seperti ini adalah bagian dari mendapatkan pengalaman maksimal dari beta sebelum jendela peluncuran penuh dibuka.