Se hai mai speso soldi per acquistare giochi direttamente tramite Amazon Luna, ecco la situazione: quei giochi smetteranno di funzionare il 10 giugno, Amazon non rimborserà nessuno e l'azienda sta presentando tutto questo come un miglioramento del servizio.
Quest'ultima parte è quella che fa più male.
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Cosa ha annunciato effettivamente Amazon
Il 10 aprile, Amazon ha confermato che Luna interromperà immediatamente la possibilità di acquistare singoli giochi o di iscriversi ad abbonamenti di terze parti come EA Play tramite la piattaforma. I giocatori che hanno già acquistato giochi tramite Luna possono ancora accedervi per ora, ma quella finestra si chiude il 10 giugno 2026. Dopo quella data, tali acquisti semplicemente smetteranno di essere giocabili tramite il servizio di streaming.
La dichiarazione ufficiale di Amazon si è concentrata pesantemente sulla frase "servire al meglio i nostri giocatori", facendo riferimento al feedback secondo cui gli utenti di Luna desiderano "un facile accesso a fantastici giochi". La conclusione dell'azienda da quel feedback, apparentemente, è stata quella di rimuovere la maggior parte dei giochi.
Se hai collegato il tuo account Luna a Ubisoft, EA o un altro servizio di terze parti, Amazon afferma che puoi ancora accedere a quei giochi tramite i rispettivi store e app. Ma se hai scelto Luna specificamente perché non possiedi hardware in grado di eseguire quei giochi nativamente, quella soluzione alternativa potrebbe non esserti d'aiuto.
La situazione rimborsi (o la loro assenza)
Nessun rimborso. Punto.
Questa è la parte che vale la pena confrontare direttamente con Google Stadia, che ha anch'esso chiuso il suo servizio di cloud streaming ed è stato ampiamente criticato per questo. Quando Stadia ha chiuso all'inizio del 2023, Google ha rimborsato tutti gli acquisti di giochi. Amazon non sta facendo questo. Ai giocatori che hanno speso soldi veri per titoli su Luna viene detto di accettare la perdita.
A titolo di esempio, giochi come Star Wars Outlaws erano disponibili per l'acquisto tramite Luna. Chiunque lo abbia acquistato tramite il servizio e non possieda una console o un PC in grado di eseguirlo è ora bloccato, dovendo acquistare nuovo hardware o perdere l'accesso a qualcosa per cui ha pagato.
La lunga e accidentata strada di Luna fino a questo momento
Amazon Luna è stato lanciato nel 2020 come concorrente diretto di Stadia e xCloud di Microsoft. Non ha mai trovato la sua strada. Il servizio ha faticato ad attrarre una base di utenti significativa e non ha mai veramente trovato un'identità chiara nel mercato.
La svolta è iniziata nel 2025, quando Amazon ha annunciato piani per rimodellare Luna attorno a giochi party casual, in stile Jackbox, piuttosto che competere per la stessa libreria di titoli blockbuster di Game Pass o PlayStation Plus. Quest'ultima serie di cambiamenti accelera questo spostamento, spostando tutto dietro i livelli di abbonamento ed eliminando completamente il modello di acquisto individuale.
Il punto è questo: questa è la seconda grande revisione in circa un anno. Il servizio è alla ricerca di un motivo per esistere fin dal primo giorno, e ogni riposizionamento è avvenuto a scapito dei giocatori che avevano investito nella versione precedente.
Cosa significa questo per l'argomento più ampio del cloud gaming
Il cloud gaming ha sempre comportato un rischio specifico che gli acquisti digitali tradizionali non comportano: si dipende interamente dalla piattaforma che rimane attiva e onesta. Non puoi scaricare un acquisto di Luna per giocare offline. Non puoi eseguirne il backup. Quando Amazon decide di cambiare direzione, la tua libreria cambia con essa, che tu lo voglia o no.
Questo è un esempio concreto del perché quel rischio sia reale. Gli utenti di Stadia lo hanno scoperto a proprie spese nel 2023. Gli utenti di Luna lo stanno scoprendo ora. I giocatori più colpiti sono probabilmente quelli che hanno scelto lo streaming specificamente perché non avevano l'hardware per il gaming tradizionale, il che rende la mancanza di un rimborso ancora più difficile da giustificare.
La mossa di Amazon solleva anche interrogativi su cosa significhi effettivamente "acquistare" su una piattaforma di streaming, una conversazione che l'industria dei videogiochi sta avendo lentamente da anni. Se sei un abbonato a Luna con giochi acquistati, la scadenza è il 10 giugno. Verifica se i tuoi account di terze parti collegati (Ubisoft Connect, EA App) ti offrono un percorso alternativo alla tua libreria prima che arrivi quella data. E se desideri un contesto più ampio su come i servizi di streaming si confrontano con le piattaforme tradizionali, la sezione recensioni ha quello che fa per te.
