I gamer residenti nel Regno Unito che ieri hanno provato ad acquistare HELLDIVERS 2 o Horizon Forbidden West su Steam hanno avuto una brutta sorpresa. Entrambi i titoli di Sony Interactive Entertainment sono spariti silenziosamente dallo store Steam britannico senza alcun preavviso, lasciando i nuovi acquirenti a bocca asciutta e i possessori attuali comprensibilmente confusi.
Cosa hanno visto realmente i giocatori
Chiunque abbia cliccato sulla pagina Steam di uno dei due giochi si è trovato di fronte a una pagina disabilitata con il messaggio: "Si è verificato un errore durante l'elaborazione della richiesta: questo elemento non è attualmente disponibile nella tua regione." Nessuna patch note, nessun annuncio, nessun avviso da parte di Sony o Valve. I giochi hanno semplicemente smesso di essere acquistabili nel Regno Unito (e nell'Isola di Man) da un giorno all'altro.
Ecco il punto: i giocatori che possedevano già uno dei due titoli non sono stati colpiti. Le librerie sono rimaste intatte ed entrambi i giochi sono rimasti perfettamente giocabili per chi li aveva già acquistati. Il blocco ha riguardato solo i nuovi acquisti.
La risposta di Sony e il delisting accidentale
Inizialmente, il tempismo è sembrato sospetto. Sony ha passato gran parte di quest'anno a segnalare una ritirata strategica dal publishing su PC, con l'executive di PlayStation Hermen Hulst che ha confermato che i titoli narrativi single-player dell'azienda saranno d'ora in poi esclusivi per PS5. Quindi, quando due dei suoi più grandi titoli PC sono svaniti improvvisamente da uno store importante, l'ipotesi naturale è stata che fosse intenzionale.
Non lo era, almeno ufficialmente.
Sony ha rilasciato una dichiarazione riconoscendo il problema: "Siamo a conoscenza di un problema che influisce sulla disponibilità di alcuni titoli su Steam nel Regno Unito. Stiamo lavorando con Valve per risolvere la questione. Ci scusiamo per l'inconveniente."
Il termine "problema" è piuttosto generico. Cosa abbia causato esattamente la rimozione di due titoli di alto profilo da uno store regionale senza alcuna comunicazione resta ancora inspiegato. Un errore di configurazione del backend è il colpevole più probabile, ma Sony non ha fornito ulteriori dettagli oltre a confermare di essere in contatto con Valve per sistemare le cose.
Il quadro generale che Sony non riesce a scrollarsi di dosso
Anche se si rivelasse un banale errore tecnico, arriva in un momento scomodo. Il dibattito sui giochi PlayStation su PC è stato acceso e pungente quest'anno. Le dichiarazioni pubbliche di Sony sulla rimozione delle esclusive single-player da PC hanno reso la base di gamer PC comprensibilmente nervosa riguardo alla disponibilità a lungo termine di titoli come HELLDIVERS 2.
Un delisting regionale inspiegabile, anche se temporaneo, alimenta direttamente questa ansia. Ciò che la maggior parte dei giocatori non considera in situazioni come questa è che le modifiche al backend dello store, gli aggiustamenti delle licenze regionali e le configurazioni lato publisher possono produrre questo tipo di risultato senza alcuna intenzione deliberata di rimuovere un gioco. Ma "l'abbiamo spento per sbaglio" è difficile da far digerire quando il publisher discute apertamente di ridurre la sua presenza su PC.
Cosa succederà ora per i giocatori del Regno Unito
La dichiarazione di Sony punta verso una risoluzione. Con entrambe le aziende a conoscenza del problema e al lavoro attivamente, le pagine dei giochi dovrebbero tornare alla normalità a breve. Non c'è alcuna indicazione che questo rifletta un cambiamento permanente nella disponibilità di nessuno dei due giochi su PC.
Per i giocatori attivi di HELLDIVERS 2 su PC, il calendario dei contenuti rimane invariato. Arrowhead Game Studios ha pianificato una roadmap completa dei contenuti per il resto dell'anno, e la roadmap di Helldivers 2 Machinery of Oppression che copre gli aggiornamenti fino a metà 2026 rimane valida. Il delisting non ha toccato nulla di tutto ciò.
Il punto chiave sarà vedere se Sony fornirà una spiegazione reale una volta ripristinati i titoli. Una vaga risposta del tipo "abbiamo risolto" servirà solo ad alimentare le speculazioni. Nel frattempo, i giocatori del Regno Unito che vogliono rimanere aggiornati su tutto ciò che riguarda HELLDIVERS 2 possono trovare consigli sui loadout, analisi dei warbond e guide alle performance nella collezione completa di guide di HELLDIVERS 2.
