"Asha ha ritirato 'This is an Xbox' perché non sembrava più Xbox," ha dichiarato un portavoce di Microsoft a Windows Central. "Sta guidando personalmente un reset di come ci presentiamo come brand."
Questa singola frase dice molto su dove Asha Sharma sta portando Xbox. Confermata come successore di Phil Spencer il mese scorso, Sharma si è mossa velocemente e la sua prima decisione importante è stata quella di interrompere una campagna di marketing che era diventata un vero e proprio punto focale per la frustrazione dei fan.
Cos'era realmente la campagna 'This is an Xbox'
Lanciata a novembre 2024, This is an Xbox era una strategia per posizionare Xbox come una piattaforma cross-device piuttosto che un brand di console dedicato. La campagna è stata trasmessa su hardware di terze parti, inclusi smart TV Samsung e LG, sostenendo essenzialmente che qualsiasi schermo che eseguiva software Xbox era un Xbox.
L'intento era abbastanza chiaro: espandere il pubblico di Xbox oltre i possessori di console, mentre Microsoft puntava sulla sua strategia multipiattaforma. L'esecuzione, tuttavia, non è stata ben accolta da una parte significativa della base di giocatori. Per i fan che si sentivano già penalizzati dall'arrivo di giochi first-party su PlayStation 5, una campagna che diceva loro che la loro console non era nemmeno necessaria è sembrata una beffa.
Secondo Windows Central, il disagio non era limitato ai giocatori. Alcuni membri dello staff di Xbox internamente sentivano che la campagna stava minando il loro lavoro. Questa è una posizione difficile per qualsiasi iniziativa di marketing.
Il reset del brand di Sharma, con le sue parole
La comunicazione pubblica di Sharma da quando ha assunto l'incarico è stata deliberata e mirata. Nella sua prima dichiarazione come CEO di Microsoft Gaming, ha delineato tre impegni: "grandi giochi", il "ritorno di Xbox" e il "futuro del gioco".
La frase chiave qui è "ritorno di Xbox". Non è un linguaggio che si usa quando si è felici di dove si trova il brand. L'interruzione di This is an Xbox si inserisce perfettamente in questa cornice, e secondo il report di IGN, la decisione è arrivata direttamente da Sharma personalmente, non da un comitato o da un processo di revisione del brand.
Si è anche impegnata direttamente con i proprietari di Xbox sui social media da quando ha assunto il ruolo, un notevole cambiamento di tono rispetto all'approccio più distaccato che ha caratterizzato l'era Spencer.
pericolo
Il post originale di notizie di Microsoft su This is an Xbox è stato da allora rimosso dal sito di Xbox News, con l'URL che ora non restituisce alcun contenuto.
Reset dell'identità hardware di Xbox
Il contesto che rende questa mossa significativa
Ecco il punto: cancellare una campagna di marketing normalmente non fa notizia. I brand ritirano le campagne pubblicitarie continuamente. Ciò che rende questa situazione diversa è la campagna specifica che è stata interrotta, il tempismo dell'interruzione e la persona che ha preso la decisione.
This is an Xbox rappresentava una filosofia particolare su ciò che Xbox stava diventando: uno strato di servizio piuttosto che un'identità hardware. La decisione di Sharma di ritirarla, come uno dei suoi primi atti, segnala un vero cambiamento nel modo in cui Microsoft vuole posizionare il brand in futuro. Se ciò si tradurrà in investimenti hardware effettivi, strategia di contenuti esclusivi o solo un cambiamento di messaggio, resta da vedere.
La proposta più ampia di Sharma include "l'invenzione di nuovi modelli di business e nuovi modi di giocare", puntando su "team, personaggi e mondi iconici". Questa è una cornice più tradizionale incentrata sui giochi, e si allinea con la copertura di GameSpot che conferma la fine della campagna come una decisione deliberata della leadership piuttosto che un'interruzione silenziosa.
Per i possessori di Xbox che negli ultimi due anni si sono chiesti dove si inserisce la loro piattaforma nei piani di Microsoft, le prime mosse di Sharma suggeriscono almeno che qualcuno al comando sta prestando attenzione a questa domanda. Le risposte, tuttavia, dovranno venire dai giochi e dalle decisioni hardware che seguiranno. Per altre notizie sul gaming mentre la storia di Xbox si sviluppa, assicurati di controllare:
