RuneFest dovrebbe essere una celebrazione. La convention annuale della community di Jagex si è svolta questo weekend con una valanga di annunci, tra cui il rilascio di RuneScape in full HD e la presentazione di un nuovissimo MMO. Ottime notizie, sotto ogni aspetto. Poi è uscito il trailer di Dragon Slayer 2 e l'atmosfera è cambiata rapidamente.
Il trailer, un reveal cinematografico per la quest Dragon Slayer 2 di RuneScape 3, è stato realizzato con uno stile illustrativo abbozzato. I gamer che lo hanno guardato hanno subito notato qualcosa che non andava. La mano di un personaggio aveva sei dita. Le calzature fantasy nel trailer avevano una sospetta somiglianza con le Air Jordan. Il tipo di artefatti che appaiono solo in un modo.
Il tempismo non poteva essere peggiore
Il punto è questo: non è successo nel vuoto. Solo pochi giorni prima del RuneFest, una collaborazione esterna per dell'abbigliamento che coinvolgeva Jagex ha attirato critiche per l'uso di IA generativa nei suoi design. A quel punto, un community manager di Jagex noto come Sween è intervenuto su Reddit per anticipare la situazione, pubblicando una dichiarazione ferma: "Siamo arrabbiati quanto voi per questa faccenda. Non avremmo mai approvato l'uso dell'IA in nessun design. Non usiamo l'IA generativa per sostituire gli artisti e gli sviluppatori che creano i nostri giochi, non la usiamo nei nostri materiali di marketing e non la useremo nel nostro merchandising né permetteremo il suo utilizzo nelle partnership."
Questo succedeva pochi giorni fa. Il trailer di Dragon Slayer 2 è uscito quasi subito dopo.
Per le community di Old School RuneScape e RuneScape 3, che tengono profondamente all'artigianalità umana dietro i loro giochi, questa è sembrata una contraddizione diretta. Il backlash è stato rapido e rumoroso.
Cosa ha detto Jagex dopo aver rimosso il trailer
Jagex ha rimosso il trailer e ha rilasciato una dichiarazione di follow-up affrontando direttamente la situazione. Il passaggio chiave:
"Questo trailer è stato prodotto da un partner esterno di fiducia che aveva esplicitamente confermato che non sarebbe stata utilizzata la GenAI. Ma, tra le altre cose, c'è un sesto dito e, beh, è piuttosto difficile da giustificare. Per questo ci scusiamo."
La dichiarazione è andata oltre, riconoscendo il pattern: "Questa è la seconda volta in rapida successione che sorgono preoccupazioni sull'IA generativa tramite partner di cui ci fidavamo, e per noi questo evidenzia un problema con i nostri processi che dobbiamo affrontare."
Lo studio ha anche confermato che revisionerà immediatamente i propri processi di controllo dopo il RuneFest e prevede di commissionare a creator della community la realizzazione di contenuti per raccontare la storia di Dragon Slayer 2 in modo corretto.
Fallimento dei processi, non solo un contractor fuori controllo
Ciò che rende difficile lasciar correre è che Jagex sta essenzialmente ammettendo che il problema è più profondo di un singolo attore scorretto. Un partner esterno ha mentito sull'uso della GenAI, sì. Ma il trailer è arrivato fino a una presentazione pubblica al RuneFest senza che nessuno notasse una mano a sei dita.
Si tratta di una lacuna nel quality assurance, non solo di un problema del vendor. La dichiarazione dello studio lo inquadra in questo modo, il che è quantomeno onesto. La promessa di ricostruire i processi di revisione e di coinvolgere i creator della community nel workflow è una risposta concreta, non solo un tentativo di limitare i danni d'immagine.
La community di RuneScape più ampia, inclusi i player di Old School RuneScape che da tempo sostengono la filosofia di sviluppo votata dai player e realizzata da esseri umani, è stata particolarmente critica. Per un franchise che interroga la propria base di player prima di aggiungere un nuovo contenuto, vedere arte generata dall'IA intrufolarsi nel reveal di una quest importante va contro tutto ciò che la community valorizza.
Il RuneFest ha comunque regalato notizie davvero entusiasmanti questo weekend. RuneScape Reignited verrà lanciato il 2 dicembre con nuovi effetti visivi in HD e un quarto MMO di RuneScape basato su Unreal Engine è in fase di sviluppo. Questi annunci meritano attenzione. La situazione di Dragon Slayer 2 dovrà essere risolta in modo netto prima che lo studio possa lasciarsela completamente alle spalle, e i player osserveranno attentamente il nuovo processo di revisione quando quel trailer verrà finalmente rifatto. Per saperne di più su ciò che sta accadendo a Gielinor, la raccolta di Old School RuneScape guides ti tiene aggiornato su tutto ciò che vale la pena sapere.
