Provate a caricare Steampowered.com ieri e sareste stati accolti da questo messaggio: "You've made too many requests recently. Please wait and try your request again later." No, non eravate sotto throttling per aver aggiornato la pagina troppo aggressivamente. Lo store di Steam era realmente offline, e il tempismo era difficile da ignorare: il blackout ha colpito il 9 luglio, lo stesso giorno in cui terminavano i Steam Summer Sale.
L'errore non era isolato a una singola regione o a una parte della piattaforma. SteamStat.us ha confermato che sia lo store di Steam che le pagine della Steam community restituivano contemporaneamente l'errore "too many requests". Questo tipo di guasto diffuso su due servizi separati indica un problema a livello di infrastruttura, non un problema lato utente.
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Cosa è andato storto e cosa ha continuato a funzionare
Ecco il punto: non tutto si è rotto. I servizi di matchmaking di Steam sono rimasti operativi durante tutto il downtime, il che significa che i gamer già in partita hanno potuto continuare a giocare senza interruzioni. Le liste amici sono rimaste visibili e il client di Steam ha continuato a funzionare per chi aveva già effettuato il login.
Il danno è stato limitato al lato web di Steam. Chiunque cercasse di navigare nello store, controllare il proprio profilo community o accedere direttamente a Steampowered.com sbatteva contro un muro. Per i player impegnati in una sessione o già loggati nel client, tutto procedeva come al solito.
Dubai è stata l'eccezione. Anche dopo il ripristino generale, SteamStat.us mostrava che i server web di Steam a Dubai rimanevano offline. Chiunque al di fuori di quella regione avrebbe dovuto caricare il sito normalmente una volta rilasciato il fix.
Il tempismo dei Summer Sale è difficile da ignorare
Valve non ha confermato la causa, ma le prove circostanziali sono piuttosto convincenti. I Steam Summer Sale sono uno degli eventi a più alto traffico sulla piattaforma ogni anno. Nell'ultimo giorno di un grande evento di sconti, milioni di gamer navigano simultaneamente tra le offerte, controllano le wishlist e completano acquisti last-minute prima che i prezzi tornino normali.
Quel tipo di picco di traffico concentrato è esattamente ciò che può sovraccaricare i sistemi di rate-limiting e produrre l'errore visualizzato dai player. Che si sia trattato di un'impennata di traffico, di un problema di configurazione backend o di altro, Valve non ha rilasciato dichiarazioni ufficiali per spiegare l'accaduto.
Di nuovo online, o quasi
Il fix è arrivato intorno alle 4:33 PM PT del 9 luglio. L'errore "too many requests" è sparito per la stragrande maggioranza degli utenti e lo store di Steam è tornato alla normale operatività. Il problema del server di Dubai è stato l'unico intoppo persistente confermato dopo il ripristino.
Per i gamer che hanno riscontrato problemi tecnici durante il caos, è bene sapere che questi errori lato piattaforma sono completamente separati dai problemi a livello di client. Se avete avuto a che fare con crash specifici o errori non correlati a questo outage, la nostra Everwind crash fix guide copre errori di avvio e black screen che vale la pena consultare. Per il troubleshooting generale su altri titoli, l' gaming guides hub ha tutto ciò che vi serve.
I blackout di Steam sono abbastanza rari da aver colto di sorpresa molti gamer. L'affidabilità della piattaforma è generalmente data per scontata, il che rende ogni downtime più fastidioso di quanto potrebbe essere altrimenti. Tenete d'occhio SteamStat.us per aggiornamenti in tempo reale se doveste riscontrare problemi la prossima volta che qualcosa non va nello store.
Se state passando il vostro tempo post-saldi su altri titoli, la nostra Retro Rewind broken tapes guide è un'ottima lettura mentre aspettate il download dei vostri nuovi acquisti.
