「PlayStationの今後の戦略：ゲームよりも収益化を優先」――ここ数年、ゲーム会社が公の場で発言した内容としては最も正直なものかもしれない。SIE（Sony Interactive Entertainment）の経営陣は「我々はユーザーベースの収益化に注力している」と語った。正直であることは確かだが、プレイヤーにとって心強い言葉とは言い難い。
Sonyは先日、「Game & Network Services Segment Small Meeting Q&A」の要約を公開した。回答者はSIE CEOの西野秀明氏、スタジオビジネスCEOのHermen Hulst氏、そしてSIE財務担当シニアバイスプレジデントのLynn Azar氏である。この文書は、CircanaのアナリストであるMat Piscatella氏がBlueskyで指摘したことで公に注目されることとなったが、そこにはプレイヤーをほぼ完全に「金銭的価値」としてのみ捉える企業の姿が浮き彫りになっている。
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PlayStationがプレイヤーについて語ったこと
Q&Aの冒頭では、2027年までにPlayStationの月間アクティブユーザー（MAU）をどのように拡大させるかという質問がなされた。企業向けの言い回しを削ぎ落として回答を要約すれば、「そこにはあまり注力していない」ということになる。その代わり、優先されているのは顧客生涯価値（Customer Lifetime Value）と呼ばれる指標であり、これは既存の顧客一人ひとりから長期にわたってどれだけの収益を吸い上げられるかを測定するものだ。
実際の引用は以下の通りだ。「アドオンコンテンツの収益といったリカーリングレベニュー（継続収益）を通じてそれを達成する方法は複数ある」「我々はユーザーベースの収益化に注力しており、それは2025年度の好調な財務結果にも如実に表れている」。
問題はここにある。このような考え方は、プレイヤーを「サービスを提供すべき相手」ではなく、「処理すべきリソース」として扱っている。そして、この姿勢は文書の随所に現れている。
PS Plusが繰り返し強調されている点もその一つだ。グループは「2025年度のPS Plusの収益性が過去最高」であることを認め、ゲームストリーミングのインフラコストは「PS Plusから生み出される収益」で回収する見込みであると述べている。Sonyのリモートプレイ専用機であるPlayStation Portalも、このループにうまく組み込まれている。プレイヤーに月額料金を支払わせ、そのサービスが正常に機能するために必須となるハードウェアを販売するという仕組みだ。
AIに関するセクション：安心感は得られず
西野氏はAIを「我々の戦略を支える重要な基盤技術」と位置づけ、開発効率の向上、コンテンツ発見の最適化、よりリッチな体験の提供といった活用事例を挙げた。実際のゲーム開発におけるAI活用の唯一の具体的な例として挙げられたのは、プレースホルダー（仮素材）の生成だった。これは過去に他のスタジオが最終製品に誤って混入させ、深刻な問題を引き起こしたのと同じカテゴリである。
より広範な枠組みでは、AIはSonyの「グローバルなプレイヤーベース、豊富なIPライブラリ、統合されたエコシステム」と結びついた長期的な競争優位性と位置づけられている。しかし、これは結局のところ、プレイヤーのデータやファーストパーティIPを使ってAIシステムを学習・活用する計画であると言っているに過ぎず、コントローラーを握るプレイヤーにとって具体的にどのようなメリットがあるのかは明示されていない。
PlayStationがPCプレイヤーを取り戻せると考えている理由（実際には不可能）
Q&Aのこのセクションは注意深く読む価値がある。なぜなら、PCプレイヤーがなぜPCプラットフォームを好むのかという点について、根本的な誤解が露呈しているからだ。
幹部らはPCとPlayStationの違いをフォームファクタ（形状）の問題として捉えている。PlayStationは伝統的にリビングルームのデバイスであったが、PCプレイヤーは現在パーソナルモニターを使用していると彼らは認識している。その解決策は？PlayStationブランドのモニターやスピーカーを販売し、次世代プラットフォームを「リビングルームの枠を超えて」機能するように設計することだという。
だが、人々がPCを好む理由はそこではない。
PCゲーミングの真の利点は構造的なものだ。それは数十年にわたるゲームの歴史にアクセスできるオープンなプラットフォームであり、巨大なインディー開発シーンが存在し、サブスクリプションサービスの存続に依存しないライブラリの永続的な所有権があることだ。また、アナリストが指摘するように、PCはトップ20のベストセラー以外のゲームから50%以上の収益が生まれる唯一の主要なゲームプラットフォームでもある。この「ロングテール」の深みこそが、2014年に始めたSteamライブラリが、同年のPS4コレクションよりも今日において価値がある理由である。
Sonyは今年初め、主要なシングルプレイヤーゲームのPC展開を縮小した。どうやらファーストパーティの独占タイトルこそが、プラットフォーム移行を促す最大の魅力だと考えているようだ。『Ghost of Yotei』は最も期待されているPlayStationタイトルのひとつであり、PS5でのプレイ感に興味がある方は、当サイトの『Ghost of Yotei』ベストグラフィック設定ガイドですべての視覚設定を詳しく解説している。しかし、より大きな視点で見れば、少数の独占タイトルだけで、オープンなプラットフォームが12年かけて築き上げた差を埋めることは不可能だ。
プレイヤーにとって今後何を意味するのか
この会議は6月5日に行われた。Bungieの大規模な人員削減により『Destiny 2』の積極的な開発が事実上終了する数週間前のことだ。この背景は重要である。Sonyは2025年に予定していた12本のライブサービスゲームのうち8本を中止したが、その失敗に対する回答は、PS Plusの収益とAIツールへの依存を強めつつ、ライブサービスを推進し続けるというものだった。
現在、業界全体でパターンは一貫している。Microsoftは自社のゲームが収益化不足だと述べ、Sonyは顧客生涯価値に注力すると語る。その一方で、プレイヤーはスタジオの閉鎖やサブスクリプションの値上げを目の当たりにしている。既存の環境を最大限に活用したいPS5ユーザーには、当サイトの『Ghost of Yotei』PS5最適化設定ガイドをブックマークしておくことをお勧めする。また、ファーストパーティのエコシステム以外で面白い作品を探しているなら、『Hollowbody』購入前ガイドで、現在PS5で遊べる最も興味深いサバイバルホラー作品の一つを紹介している。
Sonyの次世代プラットフォームについては、まだ公式な発表はない。しかし、経営陣が公の場で語った内容に基づけば、PS6の時代は、より強固なエコシステムの囲い込み、PS Plusへの依存度の向上、そしてAI支援による開発を中心に構築されることになるだろう。それが実際にどのような結果をもたらすのかを知るには、プレイヤーは待つしかない。PlayStationを運営する幹部たちは、あなたから何を得たいのかをすでに理解しているのだから。
