Xboxは新たなブレーンストリームを迎え入れ、その体制はまるでAIスタートアップのような様相を呈しています。
2月にXboxのCEOに就任したAsha Sharmaは、5月5日にスタッフへ向けたメモを送り、大規模な経営陣の刷新を発表しました。そのメッセージは率直なものでした。「現在、インパクトのある施策を迅速にリリースすることが非常に困難になっている。我々はコミュニティと向き合うよりも内部的な調整に時間を費やしすぎており、いくつかの基礎的な部分で必要な深みが欠けている」。彼女の解決策は、スピード感を持って動ける人材を登用することでした。
Xboxに流れ込むAIのパイプライン
Sharmaが新たに採用したメンバーのうち4名は、彼女がXboxの役割に就く前に率いていたMicrosoftのCoreAIグループから直接引き抜かれた人材です。誰がどこへ異動するのか、その詳細を以下にまとめます。
- Jared Palmer（CoreAIの元VP）がテクニカルチームに加わり、プロダクトとエンジニアリングを統括します。Sharmaのメモには、彼が「センス（taste）」の面でも貢献すると記されていますが、それが具体的に何を意味するのかは明かされていません。
- Tim Allen（CoreAIのデザイン担当VP）が、Xboxのデザイン部門を統括します。
- Jonathan McKay（ChatGPTおよびCoreAIの元グロース責任者）が、Xboxのグロース部門の責任者に就任します。
- Evan Chaki（CoreAIのゼネラルマネージャー）は、開発の簡素化と反復作業の削減に注力するエンジニアリングチームを率いることになります。
さらに、Instacartでプロダクトおよびグロース担当ディレクターを務めたDavid Schlossが新たに加わり、Xboxのサブスクリプションおよびクラウドビジネスを統括します。
旧体制からオペレーター主導の体制へ
GammillとSonesの退任は、一考に値する出来事です。Microsoftでの24年間は、決して小さな数字ではありません。彼らはXboxの歴史の大部分を支えてきた人物です。彼らの退任は、Sharmaが単に組織図を微調整しているわけではないことを示唆しています。
ここにあるパターンは明確です。Sharmaは自身の経歴を反映したチームを構築しています。CoreAI、Meta、Instacart、ChatGPT。これらは、伝統的なゲーム業界の幹部ではなく、変化の激しい消費者向け製品やAI環境で実績を積んだ「オペレーター」たちです。これがゲームプラットフォームの運営、スタジオの管理、そしてプレイヤーコミュニティのエンゲージメント維持という、ゲーム特有の要求にうまく適応できるのかが、この刷新における最大の懸念点です。
ユーザーが体験するXboxへの影響
Sharmaは2月以来、迅速に行動してきました。彼女は「This is an Xbox」キャンペーンを自ら終了させ、新作のCall of DutyをGame Passから引き揚げ、Microsoftの独占タイトルに対するアプローチを見直す可能性を示唆しました。今週発表されたリーダーシップの変更も同じパターンに沿ったものであり、彼女は現状維持ではなく、組織の再構築を行っています。
プレイヤーにとって最も関連性が高いのは、Xboxのサブスクリプションとクラウドビジネスを担うことになったSchlossの採用でしょう。Game PassはすでにSharmaの指揮下で価格やコンテンツの変更が行われており、グロース重視のプロダクト責任者がその座に就いたことは、今後さらなる調整が行われることを示唆しています。また、ChatGPTの経歴を持つMcKayがグロース責任者に任命されたことは、Xboxがデータ主導のプレイヤー獲得およびリテンション戦略をより強化していく方向性を示しています。
Sharmaはこれらすべてを、スピードとコミュニティへの近接性という観点から説明しました。新チームが実際にその期待に応えられるのか、あるいはAIネイティブな幹部たちがゲーム特有の文化をグロースダッシュボードよりも読み解くのが難しいと感じるのか。1年後、この刷新が賢明だったのか、それとも時期尚早だったのかが明らかになるでしょう。
Xboxは25周年を迎えようとしており、新チームには最初から結果を出すプレッシャーがかかっています。まずはGame Passとサブスクリプション側がどのように進化するかに注目してください。そこが、新メンバーが最も早くその手腕を発揮する場所となるはずです。その他のゲームニュースや分析については、最新のゲームニュースをご覧ください。
