Rockstar Games의 크런치 문화는 스튜디오 내부에 깊숙이 자리 잡고 있어, 이제는 고용 계약서에까지 명시된 것으로 알려졌습니다. 직원들은 초과 근무 조항에 대해 사전에 동의하는 것이 아니라, 이를 거부하기 위해 적극적으로 '옵트아웃(opt-out)' 절차를 밟아야 하는 상황입니다.
노조 결성을 추진 중인 Rockstar의 개발자들은 Grand Theft Auto 6를 제작하는 스튜디오의 근무 환경에 대해 폭로했습니다. 이들에 따르면, 과도한 근무 시간은 예외적인 상황이 아니라 사실상 '기본 메타'처럼 굳어져 있다고 합니다.
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초과 근무가 기본값이 된 이유
핵심은 계약서의 문구입니다. 영국 노동법, 특히 근로시간 규정(Working Time Regulations)은 주당 평균 근로 시간을 48시간으로 제한하는 것을 기본으로 합니다. 근로자가 자발적으로 이 보호 조항을 포기할 수는 있지만, 어디까지나 '자발적'이어야 합니다. 그러나 개발자들의 주장에 따르면, Rockstar는 입사 첫날부터 표준 계약서에 이 옵트아웃 조항을 포함해 버립니다. 즉, 입사를 위해 계약서에 서명하는 순간 이미 법적 보호를 포기하게 되는 셈입니다.
한 개발자는 크런치가 너무 만연해 있어 회사가 초과 근무 옵트아웃을 표준 계약에 포함시켰으며, 직원들은 주 48시간 근무라는 법적 권리를 되찾기 위해 단순히 기본값을 따르는 것이 아니라 별도의 적극적인 조치를 취해야만 한다고 지적했습니다.
Rockstar Game Workers Union은 직원들에게 언제든 근로시간 규정으로 복귀할 수 있음을 알리는 내부 캠페인을 벌인 것으로 알려졌습니다. 그 결과는 어땠을까요? Rockstar 경영진은 복귀 절차를 간소화하고 인사팀과의 사전 면담 요건을 삭제했습니다. 작지만 의미 있는 양보라고 할 수 있습니다.
불균형한 크런치 배분
더 심각한 문제는 불공정함입니다. 스튜디오 내 크런치는 모든 팀에 균등하게 배분되지 않습니다. 어떤 부서는 크런치를 거의 겪지 않는 반면, 특정 직군에 속한 유저(개발자)들은 크런치에서 벗어날 기미가 보이지 않는 상황을 토로합니다. 이러한 불균형한 배분은 지속적인 창의성이 무엇보다 중요한 직무에서 불만과 번아웃을 야기합니다.
또한 노조 측은 Rockstar가 크런치의 정의 자체를 흐리고 있다고 비판합니다. 경영진은 특정 초과 근무 수당 패키지를 제공하는 것을 근거로, 이제는 추가 근무가 더 이상 '크런치'에 해당하지 않는다고 주장한다는 것입니다. 초과 근무에 대한 보상을 지급한다고 해서, 그 초과 근무를 당연시하는 문화가 정당화되는 것은 아닙니다.
임금 격차와 보너스 미지급 문제
문제는 크런치뿐만이 아닙니다. 개발자들은 Rockstar의 임금 평등 문제도 제기했습니다. 이전의 개선 약속에도 불구하고 스튜디오 내 성별 임금 격차는 줄어들기는커녕 오히려 벌어지고 있다는 것입니다. 특히 보너스 구조에 대한 비판이 거센데, 모호하거나 소급 적용되는 성과 평가를 근거로 예상 보상의 최대 20%까지 삭감될 수 있는 시스템이 운영되고 있다고 합니다.
이러한 임금의 불확실성과 일상화된 초과 근무 요구는 노조가 해결하고자 하는 전형적인 환경입니다.
현재 상황
Rockstar는 노조의 공식적인 교섭 요구에 따라 노조 대표들과 만날 것임을 확인했습니다. 이는 해결의 끝이 아닌 시작점입니다. Rockstar는 GTA 6 사전 주문으로만 30억 달러의 수익을 올린 것으로 알려졌으며, 노조 측은 회사가 충분히 직원들의 요구를 수용할 여력이 있다고 주장합니다.
GTA 6의 출시가 다가옴에 따라, 이번 노동 분쟁은 Rockstar와 모회사인 Take-Two Interactive를 향한 세간의 이목을 집중시키고 있습니다. 출시 전 게임에 대해 확정된 모든 정보를 확인하고 싶다면, GTA 6 사전 주문 가이드에서 날짜, 플랫폼, 에디션 관련 최신 정보를 확인하세요.
