Cách trò chơi điện tử kết nối mọi người xuyên biên giới bằng cách giao cho những người xa lạ một nhiệm vụ cụ thể để cùng nhau hoàn thành. Một mục tiêu chung giúp chuyển đổi cuộc hội thoại đầu tiên từ những câu chuyện xã giao sang việc phối hợp và giải quyết vấn đề. Cấu trúc này mang lại cho mọi người ở các quốc gia khác nhau một lý do thực tế để giao tiếp và quay trở lại, mặc dù bản thân nó không thể xóa bỏ hoàn toàn những khác biệt về văn hóa.
Khả năng tiếp cận cũng rất quan trọng, vì một nhóm cần có một trò chơi chung trước khi có thể thiết lập thói quen chơi cùng nhau. CD key thường dùng để chỉ mã kích hoạt kỹ thuật số được sử dụng để mở khóa phần mềm hoặc trò chơi trên một nền tảng được hỗ trợ. Khi duyệt qua các CD key kỹ thuật số, người chơi có thể sử dụng Eneba như một thị trường kỹ thuật số để tìm kiếm và so sánh các tùy chọn kỹ thuật số cho việc chơi chung. Các trang sản phẩm của nền tảng này cung cấp thông tin về khu vực và nền tảng, trong khi các thương nhân đã được xác minh hỗ trợ việc tiếp cận các sản phẩm kỹ thuật số hợp pháp.
Mục tiêu chung tạo ra lý do để giao tiếp
Giá trị xã hội của trò chơi điện tử không chỉ dừng lại ở việc kết nối mọi người trực tuyến. Trong số các thanh thiếu niên Hoa Kỳ chơi trò chơi điện tử, 89% cho biết họ chơi cùng người khác trực tiếp hoặc trực tuyến, trong khi 47% cho biết họ đã kết bạn trực tuyến thông qua một trò chơi mà cả hai cùng chơi. Những con số này không đo lường cụ thể các tình bạn quốc tế, nhưng chúng chứng minh cách thức chơi chung có thể mang lại cho các mối quan hệ một điểm khởi đầu và lý do để duy trì.
Các mục tiêu của đội cũng mang lại cho các cuộc trò chuyện một trọng tâm thực tế. Người chơi có thể trao đổi hướng dẫn, thương lượng trách nhiệm và phản ứng với các tình huống thay đổi mà không cần phải giới thiệu bản thân một cách cầu kỳ. Trong các nhóm đa văn hóa, mục đích chung này có thể hướng sự chú ý vào nhiệm vụ và tạo cơ hội cho các quan điểm khác nhau đóng góp.
Tuy nhiên, cơ hội này không đảm bảo các tương tác tích cực. Nghiên cứu về trò chơi trực tuyến nhiều người chơi (multiplayer) đã ghi nhận cả những trải nghiệm xã hội tích cực lẫn tình trạng quấy rối đáng kể. Do đó, văn hóa cộng đồng và công tác kiểm duyệt đóng vai trò quan trọng trong việc xác định liệu người chơi có cảm thấy được chào đón hay không. Các không gian hợp tác với các quy tắc rõ ràng và sự kiểm duyệt hiệu quả cung cấp một nền tảng vững chắc hơn cho các tương tác có ý nghĩa.
Chơi lặp lại tạo ra các quy ước chung
Người chơi không cần phải thông thạo ngôn ngữ một cách hoàn hảo để hợp tác. Ping, cử chỉ, biểu tượng, emote, thời điểm và thuật ngữ nhóm đã thỏa thuận có thể truyền đạt thông tin hữu ích trong một trận đấu. Một nghiên cứu về ứng dụng giao tiếp trong trò chơi trực tuyến nhiều người chơi với sự tham gia của những người từ hơn 100 quốc gia cho thấy rằng các tương tác lặp đi lặp lại trong suốt 11 tháng đã dẫn đến những ý nghĩa ngày càng chính xác và được hiểu chung cho các biểu tượng.
Những phát hiện này củng cố một kết luận thực tế: người chơi có thể phát triển các quy ước giao tiếp hiệu quả thông qua các phiên chơi lặp lại, ngay cả khi họ bắt đầu với các ngôn ngữ hoặc tham chiếu văn hóa khác nhau. Những hiểu lầm vẫn có thể xảy ra, nhưng việc chơi cùng nhau thường xuyên mang lại cho nhóm cơ hội để làm rõ ý định và xây dựng sự quen thuộc.
Một danh tính game thủ chung cũng có thể giúp các đội đa dạng tận dụng tốt hơn kiến thức tập thể của họ. Một nghiên cứu năm 2023 kiểm tra 4,035 trận đấu League of Legends với sự tham gia của 102 đội đa văn hóa cho thấy rằng sự đa dạng văn hóa đã cải thiện chiến lược của đội khi một danh tính chung trở nên nổi bật. Giá trị đến từ việc có một mục tiêu tập thể cho phép các kinh nghiệm và quan điểm khác nhau đóng góp cho nhóm thay vì trở thành nguồn cơn của sự chia rẽ.
Các phiên chơi lặp lại có thể mở rộng những kết nối này ra ngoài các trận đấu riêng lẻ. Việc quay trở lại cùng một guild, server hoặc cộng đồng game cho phép mọi người nhận ra phong cách giao tiếp, phát triển các tham chiếu chung và tìm hiểu thêm về nhau theo thời gian. Nghiên cứu liên quan đến một trò chơi di động xã hội toàn cầu cũng cho thấy mối liên hệ với nhiều người chơi nước ngoài đa dạng dẫn đến sự sẵn lòng cao hơn cho các liên lạc trong tương lai. Tuy nhiên, phát hiện này áp dụng cho bối cảnh cụ thể được nghiên cứu và không nhất thiết đại diện cho mọi cộng đồng game.
Khả năng tiếp cận giúp biến trò chơi thành thói quen chung
Việc duy trì một tình bạn quốc tế trong trò chơi thường phụ thuộc vào các cân nhắc thực tế cũng như các yếu tố xã hội. Người chơi cần quyền truy cập vào cùng một trò chơi, các nền tảng tương thích và, nếu có, các phiên bản khu vực phù hợp. Sự khác biệt về tính khả dụng có thể khiến bạn bè khó thiết lập thời gian chơi thường xuyên hơn, đặc biệt là khi họ sống ở các quốc gia khác nhau.
Eneba, thị trường kỹ thuật số được giới thiệu ở trên, cung cấp thông tin về khu vực và nền tảng có thể giúp bạn bè và các cộng đồng quốc tế chọn các trò chơi mà họ có thể chơi cùng nhau. Kiểm tra tính tương thích trước khi mua một trò chơi kỹ thuật số có thể giúp tránh các vấn đề về truy cập và giúp nhóm dễ dàng quay lại cùng một hoạt động chung.
Khi những rào cản thực tế đó được giải quyết, một trò chơi có thể trở thành điểm kết nối định kỳ. Một phiên chơi nhiều người chơi theo lịch trình mang lại cho bạn bè điều gì đó để mong đợi, trong khi các hoạt động guild, thử thách hợp tác và các cuộc thi dựa trên đội nhóm tạo ra thêm lý do để gắn kết.
Cách các trò chơi nhiều người chơi xây dựng kết nối giữa các nền văn hóa
Những kết nối mạnh mẽ nhất thường phát triển dần dần thay vì thông qua một trận đấu đáng nhớ duy nhất. Người chơi bắt đầu bằng cách phối hợp hành động, học cách người khác giao tiếp và dần dần trở nên thoải mái hơn khi làm việc cùng nhau. Theo thời gian, các cuộc trò chuyện có thể vượt ra ngoài chính trò chơi để đến với những trải nghiệm hàng ngày, sở thích cá nhân và những khác biệt văn hóa.
Trò chơi điện tử không tự động tạo ra sự thấu hiểu giữa những người từ các nền tảng khác nhau. Rào cản ngôn ngữ, múi giờ, nền tảng không tương thích và hành vi cộng đồng thù địch đều có thể hạn chế lợi ích xã hội của nó. Tuy nhiên, các trò chơi nhiều người chơi cung cấp một môi trường chung nơi sự hợp tác có thể phát triển trước khi người chơi biết nhiều về nhau.
Đó là điều khiến trò chơi điện tử trở thành một cách hữu ích để kết nối mọi người xuyên biên giới. Các mục tiêu chung cung cấp lý do ban đầu để giao tiếp, việc chơi lặp lại giúp thiết lập các quy ước chung và một cộng đồng chào đón mang lại cho những tương tác đó không gian để phát triển. Với quyền truy cập vào cùng một trò chơi và lý do để quay lại, một trận đấu kỹ thuật số có thể trở thành sự khởi đầu của một tình bạn quốc tế lâu dài.
