L'ex COO di Xbox Helen Chiang ha smentito la versione della sua uscita da Microsoft. In una dichiarazione su LinkedIn, ha negato di essere stata licenziata per violazione delle policy e ha sollevato preoccupazioni su come gli standard siano stati applicati nel suo caso.
La sequenza è stata compressa: Chiang è diventata la prima chief operating officer di Xbox a luglio, per poi lasciare Microsoft il 23 ottobre. L'amministratore delegato di Xbox Asha Sharma ha annunciato la sua partenza ai dipendenti quel giorno, ringraziando Chiang per il suo servizio. Sono seguite affermazioni secondo cui l'uscita avrebbe coinvolto violazioni delle policy, spingendo la risposta pubblica di Chiang.
Chiang sfida la versione della sua uscita
Il suo post su LinkedIn, intitolato "La chiarezza è gentilezza", ha affrontato diverse affermazioni individualmente. Chiang ha dichiarato che non avrebbe fornito un "racconto dettagliato", ma ha aggiunto che "il silenzio non dovrebbe essere scambiato per accordo".
"Ciò che è stato detto sulla mia uscita, e ciò che è stato omesso, ha creato un'immagine di me che difficilmente riconosco", ha scritto Chiang.
Ha contestato tre spiegazioni o accuse specifiche:
- Passaggio a un concorrente: Ha affermato di non aver lasciato Xbox per lavorare per un rivale e di aver inteso continuare a costruire la sua carriera in Microsoft.
- Condotta scorretta: Chiang ha negato di aver commesso discriminazioni, bullismo, molestie, insider trading, appropriazione indebita o altre attività fraudolente.
- Essere stata scavalcata per una promozione: Ha respinto il suggerimento che la mancata opportunità di un ruolo più importante avesse causato la sua uscita.
Su quest'ultimo punto, Chiang ha offerto un contesto di carriera insolitamente specifico. Ha detto che il suo ultimo colloquio di lavoro è stato nel 2011 e che, dopo aver avuto figli, era diventata più deliberata su come definiva ambizione e successo. Le opportunità successive erano arrivate attraverso la sua reputazione e i risultati, ha scritto, piuttosto che una ricerca di maggiori responsabilità. Ha anche detto di non aver richiesto la nomina a COO.
"Difendo il mio operato: sia i risultati che ho ottenuto sia il modo in cui ho trattato le persone nel corso della mia carriera", ha scritto Chiang. "Non permetterò alle speculazioni di definire il mio carattere o di cancellare quel record."
La sua critica al processo si è concentrata sulla coerenza. Chiang ha detto di credere nella correttezza, nella responsabilità e nel rispetto degli standard attesi dagli altri, ma di avere "serie preoccupazioni" su come tali standard fossero stati applicati a lei. Ha affermato che tali preoccupazioni meritavano di essere prese sul serio.
Una breve tenuta da COO dopo 21 anni in Microsoft
L'uscita di Chiang ha concluso una carriera di 21 anni in Microsoft che ha incluso il lavoro su Xbox Live e la guida di Mojang e del franchise di Minecraft. Queste responsabilità l'hanno vista occuparsi sia del business dei servizi della piattaforma sia di una delle sue più grandi proprietà videoludiche prima di diventare COO.
La nomina a COO è avvenuta durante la ristrutturazione estiva di Xbox. Il suo ambito includeva la responsabilità end-to-end per il futuro finanziario dei contenuti, hardware, piattaforma e servizi di Xbox. Sharma aveva descritto il compito di Chiang come quello di portare queste attività sotto un unico modello operativo, con decisioni di investimento più chiare e responsabilità per i risultati.
L'ex dirigente di Xbox Shannon Loftis ha pubblicamente sostenuto Chiang nei commenti alla sua dichiarazione, scrivendo "Team Helen fino in fondo". Loftis ha anche criticato la leadership di Xbox e ha messo in discussione come le affermazioni su Chiang fossero circolate.
Chiang ha ringraziato ex colleghi e altre persone che le avevano contattato con supporto, comprese persone con cui non parlava da anni. Ha concluso con una qualifica pungente: "Non è così che ho mai immaginato che la mia storia qui sarebbe finita. E non è tutta la storia."
Sharma ha dichiarato che Xbox condividerà maggiori informazioni sulla leadership della COO una volta che i suoi piani saranno finalizzati. Per aiuto con i giochi stessi, visita l'hub delle guide di gaming.
