前 Xbox COO Helen Chiang 對於外界關於她離開 Microsoft 的說法提出了反駁。在一篇 LinkedIn 聲明中，她否認自己因違反政策而遭解雇，並對相關標準在此案中的適用方式表達了疑慮。
這一連串事件發生得相當緊湊：Chiang 於 7 月成為 Xbox 首位營運長（COO），隨後於 10 月 23 日離開 Microsoft。Xbox 執行長 Asha Sharma 當天向內部員工宣布了她的離職消息，並感謝 Chiang 的付出。隨後便傳出此次離職涉及違反政策的說法，促使 Chiang 作出公開回應。
Chiang 對離職說法提出質疑
她在 LinkedIn 上發表了題為「說清事實即是仁慈」（Clarity is Kindness）的貼文，逐一回應了幾項說法。Chiang 表示她不會提供「事無巨細的過程說明」，但也補充說「沉默不應被誤認為認同」。
「關於我離職的種種說法，以及那些未被說出口的部分，描繪出了一個連我自己都幾乎認不出的形象，」Chiang 寫道。
她針對三項具體的解釋或指控提出了反駁：
- 加入競爭對手：她表示自己並非為了轉投競品而離開 Xbox，原本打算繼續在 Microsoft 發展自己的職業生涯。
- 不當行為：Chiang 否認參與過歧視、霸凌、騷擾、內線交易、挪用公款或其他詐欺行為。
- 未獲晉升：她否認了因錯失更高職位而導致離職的猜測。
針對最後一點，Chiang 罕見地透露了個人的職涯背景細節。她表示自己上一次參加求職面試是在 2011 年；自從有了孩子後，她對於野心與成功的定義變得更加謹慎自律。她寫道，隨後的機會都是憑藉她的聲譽與成果而來，而非一味追求更大的權責。她同時表示，自己並未主動爭取過 COO 的任命。
「我對自己的過往表現問心無愧：無論是我所帶來的成果，還是我在整個職業生涯中待人接物的方式，」Chiang 寫道。「我不會讓外界的揣測定義我的人格，或是抹煞那些紀錄。」
她對整個處理過程的批評主要集中在一致性上。Chiang 表示她堅信公平、問責機制，以及達到他人所期望的標準，但對於這些標準如何套用在她身上存有「嚴重的疑慮」。她表示這些疑慮理應獲得嚴肅對待。
在 Microsoft 任職 21 年後短暫的 COO 生涯
Chiang 的離職為她在 Microsoft 長達 21 年的職業生涯畫下了句點，期間她曾參與 Xbox Live 的相關業務，並主導過 Mojang 以及 Minecraft 系列作品。在晉升為 COO 之前，這些職責使她全面涉足該平台的服務業務以及最具代表性的遊戲 IP 之一。
這項 COO 任命發布於 Xbox 夏季進行的組織重組期間。其業務範疇涵蓋對 Xbox 的內容、硬體、平台與服務的財務前景負起全面責任。Sharma 曾將 Chiang 的任務形容為將這些業務整合至單一營運模式下，帶來更明確的投資決策與成果問責機制。
前 Xbox 高層 Shannon Loftis 在 Chiang 聲明的留言中公開表達支持，寫下「始終全力支持 Helen」。Loftis 同時批評了 Xbox 的領導階層，並對有關 Chiang 的各種說法是如何流傳開來提出質疑。
Chiang 感謝了前同事以及其他聯絡並表達支持的人士，其中包括多年未曾聯繫的故友。她在文末留下了一句耐人尋味的說明：「這絕不是我曾想像過自己在微軟故事的結局。而且，這也不是故事的全部。」
Sharma 曾表示，待相關規劃確定後，Xbox 將會公布更多關於 COO 領導層的細節。如果想了解遊戲本身的攻略資訊，歡迎造訪遊戲攻略專區。
