Sega 於 2026 年 11 月 9 日透露，因其電子郵件供應商 Arara 遭到未授權存取，導致超過 200 萬筆電子郵件地址外洩。該起資安事件亦波及與部分 Sega 產品及服務電子報相關的資訊。
受影響的 Sega 公告資訊
Sega 確認有 92,273 筆與電子報發送相關的地址受到影響。受波及的發布內容包括：
- 大型電玩節奏遊戲 CHUNITHM Mate 的上市公告。
- 線上角色一番賞服務 Sega Lucky Kuji Online 的 6 份發售電子報。
- 節奏遊戲更新 ONGEKI Re:Fresh Act.2 的推出公告。
- Tokyo Game Show 2026 的 2 份展出公告。
- 節奏遊戲更新 Maimai DX MAGiCAL 的推出公告。
在 Sega 宣布此次外洩事件時，Sega Lucky Kuji Online 仍處於維護狀態，此情況延續自前一週 Sega Fave 伺服器遭受入侵的事件。
Sega Accounts 與個人資料
Sega Accounts 未受影響，因為該服務採用獨立的電子郵件發送系統。
Sega Accounts 未受影響
Sega 表示，與受影響電子郵件相關的顧客姓名、出生日期、性別、住址、電話號碼、信用卡資訊以及登入密碼皆未遭到外洩。
截至 Sega 於 11 月 9 日發布公告為止，尚未接獲任何外洩資訊遭到濫用的通報個案。
Sega 表示將強化其資訊管理系統，包括如何處置委託外部服務供應商管理的個人資訊。Arara 亦已提議向日本個人情報保護委員會提出聯合報告。
Sega 計劃在確認外洩資訊的詳細內容後，個別聯繫每位受影響的人士。
