كشف تحقيق أجرته هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) مؤخرًا أن معظم ألعاب الجوال الأعلى ربحًا في المملكة المتحدة لا تفصح عن تضمين صناديق الغنائم في إعلاناتها. وقد واجهت هذه المشتريات داخل اللعبة، التي تقدم مكافآت عشوائية، انتقادات لكونها استغلالية وتعزز السلوك الإدماني. على الرغم من الإرشادات الصادرة عن هيئة معايير الإعلان (ASA) التي تتطلب إفصاحًا واضحًا، إلا أن اثنتين فقط من أفضل 45 لعبة جوال الأعلى ربحًا على متجر Google Play التزمت بهذه القواعد.
شخصان يلعبان ألعاب الجوال
15 مليار دولار من الإيرادات
تُفيد التقارير بأن صناديق الغنائم تُدر حوالي 15 مليار دولار سنويًا لشركات الألعاب، مما يعكس أهميتها المالية الكبيرة. ومع ذلك، فإن تصميمها، الذي يرى البعض أنه "يُشكل عادة"، أدى إلى إنفاق مفرط واسع النطاق بين اللاعبين. وقد أعربت زوي أوزموند، الرئيسة التنفيذية لـ GambleAware، عن قلقها من أن تعريض الأطفال لمثل هذه الأنشطة الشبيهة بالمقامرة يُطبع السلوك المحفوف بالمخاطر، مما قد يؤدي إلى المقامرة في وقت لاحق من الحياة.
مخاوف تنظيمية بشأن صناديق الغنائم
صناديق الغنائم، التي تحتوي على عناصر رقمية عشوائية، شبّهها صانعو الألعاب بشراء لعبة في بيضة شوكولاتة مليئة بالمفاجآت. ومع ذلك، يجادل النقاد بأنها تحاكي المقامرة وتستغل اللاعبين الضعفاء، بمن فيهم الأطفال. وصف تقرير صادر عن مجلس المستهلك النرويجي عام 2022 صناديق الغنائم بأنها "آليات مفترسة" تعزز الإدمان وتستهدف الفئات المستهلكة المعرضة للخطر.
لقد قاومت الحكومة البريطانية حتى الآن الدعوات لتنظيم صناديق الغنائم، وبدلاً من ذلك حثت صناعة الألعاب على التنظيم الذاتي. في يوليو 2023، أصدرت الهيئة التجارية الصناعية Ukie إرشادات تتطلب الكشف عن صناديق الغنائم قبل شراء الألعاب، مع منح الشركات عامًا للامتثال. ومع ذلك، وجد تحقيق BBC أن غالبية ألعاب الجوال الرئيسية لا تزال غير ملتزمة.
صورة ألعاب عامة
استجابات الصناعة والجهات التنظيمية
أقرت هيئة معايير الإعلان (ASA)، المسؤولة عن الإشراف على معايير الإعلان، بأنها تواصل مراقبة القطاع لضمان الامتثال. ومع ذلك، يقول النقاد إن جهود الهيئة تفتقر إلى سلطة التنفيذ. أشار ليون واي شياو، باحث في تنظيم ألعاب الفيديو في جامعة كوبنهاغن لتكنولوجيا المعلومات، إلى بطء معالجة الشكاوى من قبل هيئة معايير الإعلان وقدرتها المحدودة على إجبار الشركات على التصرف.
انتقد أدريان هون، الرئيس التنفيذي لشركة تطوير الألعاب Six to Start، تردد صناعة الألعاب في إعطاء الأولوية لرفاهية اللاعبين، مشيرًا إلى أن العديد من الشركات "تتجاهل أو تنسى بشكل ملائم اللوائح" التي قد تعيق المبيعات.
عدم الامتثال واسع النطاق
من بين 45 لعبة من الألعاب الأعلى ربحًا التي تم فحصها، تضمنت 26 لعبة صناديق غنائم، وكانت 22 منها تُعلن عنها بنشاط في ذلك الوقت. اثنتان فقط من هذه الألعاب ذكرت صناديق الغنائم صراحةً في موادها الترويجية. ومن بين الألعاب غير الملتزمة كانت Monopoly GO، اللعبة الأعلى ربحًا على متجر Google Play، والتي تجاوزت 50 مليون عملية تنزيل وحققت أكثر من 3 مليارات دولار من الإيرادات.
أكدت الدكتورة جين ريغبي، الرئيسة التنفيذية لمؤسسة Young Gamers & Gamblers Education Trust (Ygam)، على الحاجة إلى الشفافية في الألعاب: "في غياب تنظيم قوي في الألعاب، من الضروري أن توفر الألعاب معلومات واضحة وشفافة حول ميزاتها، مما يسمح للآباء واللاعبين باتخاذ قرارات مستنيرة."
ألعاب الجوال الشهيرة
الأهمية لألعاب Web3
تُعد القضايا المحيطة بصناديق الغنائم في ألعاب الجوال ذات أهمية خاصة لمشهد ألعاب Web3 الناشئ، حيث تعد تقنية البلوكتشين والأصول الرمزية بشفافية أكبر وملكية للاعبين. غالبًا ما تروج منصات ألعاب البلوكتشين للحوكمة اللامركزية والاقتصادات التي يقودها المستخدمون كحلول للممارسات الاستغلالية.
ومع ذلك، فإن التحديات الحالية المتعلقة بالإفصاح عن صناديق الغنائم تسلط الضوء على الحاجة الأوسع إلى لوائح قوية ومعايير أخلاقية، حتى في الأنظمة البيئية اللامركزية. بدون تدابير استباقية، تخاطر ألعاب Web3 بتكرار أو تضخيم نفس الآليات المفترسة التي تُرى في الألعاب التقليدية، مما يقوض إمكاناتها في إنشاء بيئة ألعاب أكثر عدلاً وتمركزًا حول اللاعب.
أفكار أخيرة
يثير الفشل في الكشف عن صناديق الغنائم في إعلانات ألعاب الجوال أسئلة أخلاقية وتنظيمية مهمة. مع استمرار صناعة الألعاب في جني الأرباح من هذه الآليات، أثار نقص الشفافية انتقادات من دعاة المستهلكين والباحثين والهيئات التنظيمية على حد سواء. قد يتطلب الأمر تطبيقًا أكبر لقواعد الإعلان ورقابة أكثر قوة لحماية اللاعبين الضعفاء من الأذى المحتمل.
المصدر: BBC
