Halo: Campaign Evolved lançou seu acesso antecipado da Premium Edition no dia 23 de julho, às 10h CT, dando aos compradores uma vantagem de cinco dias antes do lançamento oficial em 28 de julho. O problema? Uma galera no Xbox e no Xbox App para PC está dando de cara com erros assim que tenta iniciar a gameplay. Se você pagou pela Premium Edition e não consegue passar da tela inicial, saiba que não está sozinho e o erro não é na sua máquina.
O que está causando o problema no acesso antecipado de Halo: Campaign Evolved?
A raiz do problema está nos serviços da Xbox, não no seu console, na sua internet ou na sua cópia do jogo. Erros generalizados nos servidores da Xbox estão impedindo que alguns jogadores façam a autenticação e a conexão ao tentar abrir o game. Tem gente conseguindo jogar de boa, enquanto outros estão presos em um loop infinito de falhas de conexão. O acesso parece estar sendo liberado aos poucos, em vez de abrir para todo mundo de uma vez, o que explica essa inconsistência.
O problema é do lado da Microsoft. Reiniciar seu roteador, reinstalar o jogo ou limpar o cache do console não vai resolver algo que vem lá de cima, fora do seu hardware.
Problemas no lançamento do acesso antecipado
Quais plataformas foram afetadas?
Os relatos estão concentrados em duas frentes: consoles Xbox e o Xbox App no PC. Jogadores de PlayStation 5 não registraram o mesmo volume de reclamações, embora a dependência dos serviços da Xbox signifique que o problema pode atingir qualquer plataforma que passe pela camada de autenticação da Microsoft.
O que você pode fazer agora?
Sendo bem direto: não tem muito o que fazer além de esperar. Como o erro vem da infraestrutura dos serviços da Xbox, a correção precisa vir dos engenheiros da Microsoft. Dito isso, existem alguns passos simples que vale a pena tentar antes de desistir de vez.
- Faça um hard restart no seu Xbox. Segure o botão de energia por 10 segundos, tire o cabo da tomada por 30 segundos e ligue novamente. Isso limpa o cache do sistema e força uma nova conexão com os serviços da Xbox.
- Saia da conta e entre novamente. Tanto no console quanto no Xbox App para PC, deslogar da sua conta Microsoft e logar de novo pode forçar um novo handshake de autenticação.
- Verifique o status da Xbox. Acesse a página de status da Xbox para ver se os serviços estão com instabilidade. Se estiverem, o único jeito é aguardar.
- Tente novamente a cada 30 minutos. O acesso parece estar sendo liberado aos poucos. Jogadores que foram bloqueados às 10h CT conseguiram entrar mais tarde conforme o rollout avançava.
- Verifique sua edição. Tenha certeza de que você comprou ou resgatou a Premium Edition. Quem comprou a Standard Edition não tem direito ao acesso antecipado. Confira seu histórico de compras na conta Microsoft se estiver na dúvida.
Por que isso está acontecendo no dia do lançamento?
Sobrecarga de servidor no dia do lançamento é um clássico para títulos de peso, e Halo: Campaign Evolved tem um hype enorme. Este é um remake completo do Halo: Combat Evolved original, feito na Unreal Engine 5, celebrando os 25 anos do jogo. As novidades vão muito além de um upgrade visual: o remake traz melhorias de qualidade de vida como corrida, novas armas e a habilidade de sequestrar veículos. A demanda pelo acesso antecipado no primeiro dia é altíssima, e a infraestrutura de autenticação da Microsoft não aguentou o tranco.
A situação é frustrante justamente porque o acesso antecipado é um recurso pago atrelado à Premium Edition. Jogadores que gastaram uma grana extra esperando uma vantagem de cinco dias estão, na verdade, na mesma linha de largada que todo mundo.
Remake na UE5 do original
Halo: Campaign Evolved está no Xbox Game Pass?
Se você está esperando os servidores voltarem e quer conferir seu método de acesso, o guia do Xbox Game Pass para Halo: Campaign Evolved mostra quais tiers incluem o jogo no lançamento e qual edição os assinantes recebem. O acesso via Game Pass segue regras diferentes de uma compra direta da Premium Edition, então vale confirmar seu caminho para o acesso antecipado antes de assumir que o servidor é o único problema.
Para tudo o que você precisa saber antes do lançamento completo em 28 de julho, a coleção completa de guias de Halo: Campaign Evolved cobre horários de preload, detalhes de crossplay e especificações do multiplayer em um só lugar.