A plataforma mobile direct-to-consumer Appcharge lançou uma nova solução de Checkout com o objetivo de melhorar a receita para publishers de jogos mobile. O produto foi desenvolvido para reduzir o atrito no processo de pagamento e aumentar a conversão nos pontos mais críticos do funil de monetização.
O Checkout se adapta ao contexto de cada jogador, incluindo sua localização, dispositivo, sistema operacional, moeda e histórico de compras. Ele também diferencia entre compradores de primeira viagem e recorrentes, priorizando métodos de pagamento de mais de 500 opções locais. Jogadores recorrentes são guiados para o método de pagamento que obteve sucesso anteriormente, otimizando a experiência geral e tornando as transações mais rápidas.
Resultados Iniciais de Performance e Conversão
De acordo com a Appcharge, dados iniciais do Checkout indicam taxas de conversão de até 92%, com taxas de sucesso de pedidos excedendo 95%. A plataforma alcança isso através de roteamento de pagamento otimizado e recuperação automática de transações falhas. Essa abordagem visa tornar o processo de pagamento mais fluido para os jogadores, ao mesmo tempo que maximiza a receita para os publishers.
Integração com Serviços Merchant of Record
O Checkout faz parte da plataforma Merchant of Record da Appcharge, que gerencia funções essenciais como conformidade, gestão de impostos, conversão de moedas, prevenção de fraudes, disputas, reembolsos e suporte ao cliente. A plataforma supostamente alcança taxas de sucesso em disputas de 60% a 70%, o que é superior à média da indústria de 30% a 40%. Isso permite que os publishers se concentrem no desenvolvimento de jogos, confiando na Appcharge para gerenciar riscos e operações relacionadas a pagamentos.
Fanny Beili, VP de Produto da Appcharge, explicou a lógica por trás do produto: “O checkout é o momento mais crítico do funil, onde a experiência do usuário tem prioridade. Construir confiança, reduzir o atrito e facilitar o acesso às melhores opções de pagamento são fatores cruciais para ajudar os jogadores a concluir a compra.”
Ao focar em pagamentos mobile-first e recursos sensíveis ao contexto, a Appcharge visa proporcionar uma experiência perfeita para os jogadores, ao mesmo tempo que fortalece os fluxos de receita direct-to-consumer para jogos mobile.
Fonte: PocketGamer
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Perguntas Frequentes (FAQs)
O que é o Appcharge Checkout?
O Appcharge Checkout é uma solução de pagamento para jogos mobile que se adapta à localização, dispositivo, moeda e histórico de compras de cada jogador para melhorar o sucesso das transações.
Como ele melhora as taxas de conversão?
O Checkout prioriza métodos de pagamento com base no contexto do usuário e comportamento passado, otimiza o roteamento e recupera pagamentos falhos, o que dados iniciais mostram que pode aumentar as taxas de conversão em até 92%.
Isso faz parte de uma plataforma maior?
Sim, o Checkout é integrado à plataforma Merchant of Record da Appcharge, que cuida de conformidade, impostos, prevenção de fraudes, disputas, reembolsos e suporte ao cliente.
Ele pode lidar com múltiplas moedas e métodos de pagamento locais?
Sim, a plataforma suporta mais de 500 opções de pagamento locais e converte moedas automaticamente conforme necessário.
Quem é o usuário alvo para o Appcharge Checkout?
A solução é projetada principalmente para publishers de jogos mobile que buscam aumentar a receita direct-to-consumer e reduzir o atrito de pagamento para os jogadores.
Ele suporta usuários recorrentes?
Sim, usuários recorrentes são guiados de volta para seu último método de pagamento bem-sucedido, tornando compras repetidas mais rápidas e convenientes.
