Tentou carregar a Steampowered.com ontem e deu de cara com esta mensagem: "You've made too many requests recently. Please wait and try your request again later." Não, você não estava sendo bloqueado por dar refresh demais na página. A loja da Steam estava realmente fora do ar, e o timing foi difícil de ignorar: a queda aconteceu no dia 9 de julho, exatamente no dia em que a Steam Summer Sale terminou.
O erro não foi isolado em uma região ou parte específica da plataforma. O SteamStat.us confirmou que tanto a loja quanto as páginas da comunidade da Steam estavam exibindo erros de "too many requests" simultaneamente. Esse tipo de falha generalizada em dois serviços distintos aponta para um problema na infraestrutura, e não algo do lado do usuário.
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O que realmente caiu e o que continuou funcionando
O detalhe é o seguinte: nem tudo parou. Os serviços de matchmaking da Steam continuaram operando durante toda a queda, o que significa que quem já estava na gameplay conseguiu continuar jogando sem interrupções. A lista de amigos permaneceu visível e o próprio cliente da Steam continuou funcionando para quem já estava logado.
O estrago ficou restrito à parte web da Steam. Quem tentou navegar pela loja, conferir o perfil da comunidade ou acessar a Steampowered.com diretamente deu com a cara na parede. Para os players que estavam no meio de uma sessão ou já dentro do cliente, a vida seguiu normal.
Dubai foi a exceção. Mesmo após a queda geral ser resolvida, o SteamStat.us mostrou que os servidores web da Steam em Dubai continuaram offline. Todos fora dessa região já deveriam estar conseguindo carregar o site normalmente assim que o fix foi aplicado.
O timing da Summer Sale é difícil de ignorar
A Valve não confirmou a causa, mas as evidências circunstanciais são bem fortes. A Steam Summer Sale é um dos eventos de maior tráfego na plataforma a cada ano. No último dia de uma grande sale, milhões de players estão simultaneamente conferindo ofertas, checando listas de desejos e fazendo compras de última hora antes que os descontos expirem.
Esse tipo de pico de tráfego concentrado é exatamente o que pode sobrecarregar os sistemas de rate-limiting e gerar o erro que os players viram. Seja por um pico de acesso, um problema de configuração no backend ou qualquer outra coisa, a Valve não emitiu um comunicado oficial explicando o que causou a queda.
De volta, na maior parte
O fix chegou por volta das 4:33 PM PT do dia 9 de julho. O erro de "too many requests" sumiu para a grande maioria dos usuários e a loja da Steam voltou a operar normalmente. O problema no servidor de Dubai foi a única pendência confirmada após a recuperação.
Para os players que enfrentaram problemas técnicos durante o caos, vale saber que esse tipo de erro na plataforma é totalmente separado de problemas no cliente. Se você tem lidado com crashes ou erros específicos de jogos que não têm relação com essa queda, nosso guia de fix para crash do Everwind cobre erros de inicialização e telas pretas que valem a pena conferir. Para troubleshooting geral em outros títulos, o hub de guias de jogos está aí para te ajudar.
Quedas na Steam são raras, então essa pegou muita gente de surpresa. A confiabilidade da plataforma é algo que a gente acaba dando como certo, o que faz qualquer downtime parecer mais disruptivo do que realmente seria. Fique de olho no SteamStat.us para atualizações de status em tempo real se você encontrar problemas na próxima vez que algo parecer estranho na loja.
Se você está aproveitando seu downtime pós-sale em outros jogos, nosso guia de fitas quebradas do Retro Rewind é uma ótima leitura enquanto você espera o download das suas novas aquisições.
