Voor Rob Run PC-crashes en verbindingsproblemen, controleer servermeldingen, herstart Steam, update drivers en verifieer bestanden voordat je symptoom-specifieke oplossingen probeert.
Een crash naar het bureaublad, muis-gestuurde haperingen en een verloren serververbinding vereisen verschillende vervolgcontroles. Noteer elke foutcode voordat je instellingen wijzigt, volg dan de bijpassende stappen hieronder. Als het laden stopt bij Compiling Shaders, controleer dan zowel de lokale installatie als de serviceberichten, omdat een serververbindingsprobleem kan lijken op een laadfout. Wijzig één ding tegelijk, zodat je kunt zien wat heeft geholpen.
Controleer serverstatus en onderhoudsmeldingen
Controleer Kefir's laatste Rob Run aankondigingen voor onderhoud of regionale serviceproblemen voordat je je installatie repareert. Lokale bestandscontroles kunnen een niet-beschikbare gameserver niet herstellen.
Laadfouten op 6 november 2026, omvatten schermen die vastliepen op 0% of 50%. Kefir erkende ook technische problemen die de EU-server beïnvloedden. Een scherm dat Compiling Shaders weergeeft, bevestigt daarom niet dat je shader-cache de oorzaak is.
Als een actuele melding van invloed is op jouw regio, pauzeer dan lokale probleemoplossing totdat de service terugkeert, en probeer het spel opnieuw. Als er geen overeenkomende melding is, ga dan verder met de onderstaande controles zonder aan te nemen dat de storing definitief op je pc ligt.
Controleer waar het laden stopt
Verifieer gamebestanden en update grafische drivers
Voer de basiscontroles uit
Gebruik deze volgorde voor laadfouten of vastlopen voordat je specifiekere wijzigingen aanbrengt:
- Controleer de gewone connectiviteit. Open een paar websites op dezelfde pc en verbinding.
- Sluit Rob Run en herstart Steam, controleer dan op een game-update.
- Update je grafische driver als deze verouderd is.
- Klik in je Steam Bibliotheek met de rechtermuisknop op Rob Run en selecteer Eigenschappen.
- Open Geïnstalleerde bestanden, selecteer dan Integriteit van gamebestanden verifiëren.
- Laat de controle voltooien voordat je opnieuw start.
Test na elke wijziging wanneer praktisch. Als het herstarten van Steam de storing oplost, hoef je niet verder te gaan met niet-gerelateerde oplossingen.
Bestandsverificatie controleert de installatie op ontbrekende of beschadigde bestanden. Het is een verstandig startpunt voor problemen met het laden van assets, maar het repareert geen serveronderbreking.
Vergelijk je pc met de vereisten
Beide vermelde configuraties vereisen 64-bits Windows 10 of hoger, DirectX 11, een internetverbinding en 20 GB vrije opslagruimte.
| Component | Minimum | Aanbevolen |
|---|---|---|
| CPU | Intel i5-6600K / Ryzen 5 1600 | Intel i5-9600K / Ryzen 5 3600 |
| Geheugen | 12 GB | 16 GB |
| GPU | GTX 1050 Ti / RX 580 / Arc A380 | RTX 2070 / RX 5700 XT / Arc B570 |
Deze configuraties zijn geen gegarandeerde framerate-doelen. Een pc die voldoet aan de aanbevolen specificatie kan nog steeds een netwerkstoring ervaren, terwijl een disconnectiecode niet vaststelt dat je grafische kaart te langzaam is.
Problemen met opstartcrashes en shader-vastlopers oplossen
Als Rob Run sluit of crasht
Kefir's crashinstructies beginnen met het sluiten van ongebruikte applicaties en het herstarten van je pc. Doe dat voordat je terugkeert naar het punt waar de crash optrad.
Noteer of het spel sluit vóór het hoofdmenu, tijdens het verbinden met een server, of tijdens het spelen. Bewaar de exacte foutmelding als er een bericht verschijnt. Die details zijn nuttiger voor ondersteuning dan een melding die alleen zegt dat het spel niet werkt.
Als de crash zich herhaalt na de basiscontroles, verzamel dan je pc-specificaties en de omstandigheden van de storing voor een ondersteuningsrapport. Vermijd het maken van meerdere niet-gerelateerde wijzigingen tussen pogingen, wat het resultaat moeilijker te interpreteren maakt.
Als Compiling Shaders op 0% of 50% blijft staan
Een reset van de shader-cache is een optionele lokale probleemoplossingsstap, geen gegarandeerde oplossing. Probeer het één keer nadat je serviceberichten hebt gecontroleerd en de installatie hebt geverifieerd:
- Sluit Rob Run volledig af.
- Druk op Windows + R, voer cleanmgr in en voer het uit.
- Selecteer je Windows-schijf als daarom wordt gevraagd.
- Selecteer DirectX Shader Cache in de opschoonlijst. Laat ongerelateerde opschooncategorieën ongeselecteerd voor deze test.
- Selecteer OK en bevestig de verwijdering.
- Herstart je pc, start dan Rob Run opnieuw.
Als dezelfde laadfout aanhoudt tijdens een erkende serveronderbreking, stop dan met het herhaaldelijk uitvoeren van cache-resets of herinstallaties. Geen van beide acties repareert de getroffen service.
Selecteer alleen de shader-cache
Verminder haperingen en achtergrondinterferentie
Als het bewegen van de muis frame-drops veroorzaakt
Controleer voor Rob Run, net als bij andere actiegames, eerst of een hapering alleen optreedt wanneer je de muis beweegt. Vergelijk een moment zonder muisinvoer met dezelfde activiteit tijdens het bewegen ervan.
Als het symptoom muisbewegingen volgt, controleer dan eerst de polling-rate instelling van de muis. Vergelijk het gedrag voor en na het wijzigen ervan, zonder andere instellingen aan te passen tijdens die test. Behandel het resultaat als een controle voor je setup, niet als een universele prestatie-instelling.
Een door de muis veroorzaakte hapering vereist een ander onderzoek dan een serverdisconnectie. Noteer of het spel verbonden blijft en of er een foutmelding verschijnt, zodat deze symptomen niet door elkaar lopen.
Als haperingen niet beperkt zijn tot muisbewegingen
Bekijk vervolgens actieve overlays en achtergrondapplicaties. Vergelijk dezelfde in-game activiteit met een overlay uitgeschakeld, herstel deze dan als er geen verbetering is voordat je een andere wijziging test.
Houd een korte registratie bij van elke aanpassing en het resultaat ervan. Noteer bijvoorbeeld of de hapering onveranderd blijft, minder frequent wordt, of verdwijnt. Herhaalbaar gedrag is nuttiger dan een enkel soepel moment na het wijzigen van meerdere instellingen.
Gebruik de hierboven genoemde controle van de grafische driver als je die nog niet hebt voltooid. Als het spel blijft vastlopen of sluiten, ga dan verder met de crash- en ondersteuningsstappen in plaats van elke onderbreking als een muisprobleem te behandelen.
Problemen met disconnecties en foutcodes oplossen
Scheid netwerkproblemen van authenticatiefouten
Een fout tijdens het opstarten kan betrekking hebben op downloads, authenticatie of anti-cheat initialisatie. Een disconnectie na het verbinden met een server is een ander symptoom. Match de exacte code voordat je niet-gerelateerde instellingen wijzigt.
Controleer op een gastnetwerk of een browser-inlogpagina moet worden voltooid. Als downloads worden geblokkeerd of gewijzigd, kan het vergelijken van dezelfde lancering op een thuisverbinding helpen om netwerkfiltering als een factor te identificeren.
Gebruik de tabel om je volgende actie te kiezen. Waar deze verwijst naar verificatie, volg dan de Steam-procedure hierboven.
| Foutcode | Wat het identificeert | Volgende actie |
|---|---|---|
| E-0101 / E-0110 | Opstartconfiguratie kan niet worden gedownload | Controleer connectiviteit en netwerktoegang. |
| E-0102 | Gedownloade gegevens zijn geblokkeerd of beschadigd | Controleer inlogvereisten van gastnetwerk en netwerkfiltering; probeer een thuisverbinding. |
| E-0124 | Fout bij het laden van assets | Gebruik Steam-bestandsverificatie. |
| E-0201 | Een gevestigde serververbinding is verloren gegaan | Controleer de verbinding, herstart dan het spel. |
| E-0301 / E-0302 | Verouderde client | Herstart Steam en installeer de game-update. |
| E-0303 / E-0304 | Beschadigde of verkeerde gegevens | Wacht 10-15 minuten, schakel de proxy uit als deze in gebruik is, verifieer dan bestanden en update. |
| E-0401 | Steam-authenticatie mislukt | Controleer de online modus van Steam en of je het juiste account gebruikt. |
| E-0403 / E-0404 | Epic Online Services autorisatieprobleem | Begin met bestandsverificatie. |
| E-0405 | Steam of een vereiste bibliotheek is geblokkeerd | Controleer de quarantaine van beveiligingssoftware en start via Steam. |
| E-0501 / E-0502 | Easy Anti-Cheat kan niet correct worden uitgevoerd | Start via Steam en verifieer de gamebestanden. |
| E-0601 | Toetsenbord of muis niet gedetecteerd | Sluit een fysiek toetsenbord en muis direct aan, test dan buiten een externe sessie. |
| E-0904 | Onverwachte interne gamefout | Herstart en bewaar de foutmelding als deze zich herhaalt. |
Als de fout blijft terugkeren
Noteer of deze optreedt vóór het verbinden, direct na het verbinden, of halverwege een sessie. Vermeld de betrokken server of regio en de geschatte tijd.
Voor E-0601, noteer ook de aangesloten invoerapparaten en of de lancering lokaal was, via Remote Desktop, of via cloud streaming. Dit is een probleem met invoerdetectie, geen algemene grafische prestatiediagnose.
Voor authenticatie- of Easy Anti-Cheat-fouten, bewaar een screenshot van het volledige bericht. Een foutcode en de bijbehorende tekst geven ondersteuning een nauwkeuriger startpunt dan een screenshot van het bureaublad nadat het spel is gesloten.
Verzamel foutdetails voor een ondersteuningsrapport
Vind je UID
Als je het spel kunt betreden, druk op Esc. Je UID verschijnt onder je personagenaam aan de rechterkant. Selecteer UID kopiëren om de identificatie te kopiëren.
Voeg de details toe die de storing beperken
Stuur naar Kefir's Rob Run supportteam:
- Je UID en spelersnaam.
- De exacte foutcode en berichttekst, plus een screenshot indien mogelijk.
- Je pc-specificaties, inclusief CPU, GPU, geheugen en Windows-versie.
- De geschatte tijd, server of regio, en wat je aan het doen was.
- Of het probleem optreedt tijdens het opstarten, het laden van shaders, het verbinden met een server, muisbewegingen of gewoon spelen.
- De uitgevoerde probleemoplossingsstappen en wat er na elke stap is veranderd.
Als je een andere besturingsomgeving of een externe sessie gebruikt, voeg die informatie dan toe. Sluit het rapport af met de kortste reeks die de storing reproduceert, zoals starten via Steam, het laadscherm bereiken en dezelfde code ontvangen.
