На Paris Games Week CEO Ubisoft Ив Гиймо представил внутреннее видео, посвященное негативной реакции, последовавшей за выходом первого полноценного трейлера Assassin's Creed: Shadows в середине 2024 года. Сессия позволила взглянуть на то, как компания справлялась с критикой со стороны онлайн-сообществ, публичных фигур и части геймерской аудитории.
Ubisoft разбирает ситуацию вокруг Assassin's Creed: Shadows
Контроверсия разгорелась из-за того, что в игре темнокожий мужчина представлен как один из главных героев-самураев, что вызвало резкую критику со стороны высокопоставленных лиц, включая Илона Маска. Гиймо признал, что Ubisoft поначалу была не готова к тому, насколько быстро и интенсивно обострится реакция. Ответ компании: перенос релиза игры, полировка презентации и усиление связей с существующей фан-базой.
Внутреннее видео продолжительностью чуть более трех минут обозначило четкий стратегический сдвиг. «Мы должны были перестать фокусироваться на тех, кто нас ненавидит. Мы должны были начать заряжать наших союзников», — пояснил диктор. Гиймо подтвердил это во время своего выступления, дав понять, что цель состояла в том, чтобы позволить игре говорить самой за себя, а не ввязываться в идеологические дебаты. «Это была битва за наших фанатов, чтобы доказать, что мы, по сути, делаем видеоигру, а не транслируем месседж», — сказал он.
Редкий взгляд на внутреннюю стратегию Ubisoft
Презентация Гиймо застала участников врасплох. Официальное описание мероприятия обещало дискуссии о технологических инновациях, живых игровых мирах, NPC на базе ИИ и потенциале VR. Вместо этого сессия началась с обсуждения ситуации вокруг Shadows. Это дало присутствующим редкую возможность увидеть, как одна из крупнейших игровых компаний мира справляется с публичной критикой и принятием внутренних решений под давлением.
Видео было создано преимущественно на английском языке, что позволило распространить его внутри глобального штата сотрудников Ubisoft. В настоящее время компания не планирует публиковать его в открытом доступе. Тем не менее, контент дает представление о стратегии Ubisoft по управлению общественным восприятием при сохранении высокого уровня вовлеченности фанатов для одной из своих флагманских франшиз.
Фокус Ubisoft на фанатах, а не на критиках
Реакция на Assassin's Creed: Shadows отражает более широкий сдвиг в том, как Ubisoft справляется с контроверсиями. Перенеся релиз игры и сплотив поддержку фанатов, компания постаралась сделать так, чтобы критика не затмила контент игры или её восприятие среди лояльных игроков. Гиймо четко дал понять: приоритетом было представить игру как полноценный развлекательный продукт, а не как высказывание на социальные или культурные темы.
Взгляд в будущее: Ubisoft и новые технологии
Помимо Shadows, Гиймо также затронул предстоящие технологические разработки для тайтлов Ubisoft. Он обсудил поведение NPC на базе ИИ, иммерсивные живые игровые миры и потенциал VR-опыта, особенно если удастся снизить требования к гарнитурам. Хотя эти темы уже поднимались в предыдущих презентациях Ubisoft, они вписали ситуацию с Shadows в более широкий контекст стратегического направления компании.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В: Почему Assassin's Creed: Shadows столкнулась с негативной реакцией?
О: Игра вызвала критику после того, как в её первом полноценном трейлере темнокожий мужчина был показан как один из главных героев-самураев, что спровоцировало споры в социальных сетях и комментарии со стороны высокопоставленных лиц.
В: Как Ubisoft отреагировала на негатив?
О: Ubisoft перенесла релиз игры, отполировала контент и сосредоточилась на взаимодействии с фан-базой, делая упор на качество игры, а не на прямые ответы критикам.
В: Было ли внутреннее видео показано публично?
О: Нет. 184-секундное видео было показано преимущественно на Paris Games Week и может распространяться внутри компании, но у Ubisoft в настоящее время нет планов размещать его на публичных каналах.
В: Каков был основной посыл внутреннего видео Ubisoft?
О: В видео подчеркивалось, что Ubisoft необходимо сместить фокус с недоброжелателей на фанатов, которые могут поддержать игру, подчеркивая, что приоритетом было представить Shadows как видеоигру, а не как идеологическое заявление.
В: Обсуждал ли Гиймо другие темы во время сессии?
О: Да, Гиймо также затронул технологические разработки, такие как NPC на базе ИИ, иммерсивные живые игровые миры и потенциал VR. Эти дискуссии последовали за сегментом о контроверсии вокруг Shadows.
