По мере развития технологий web3 задача больше не ограничивается масштабируемостью. Сегодня основным препятствием для массового внедрения является юзабилити. Несмотря на значительный прогресс в инфраструктуре и производительности, большинство web3-приложений остаются сложными в использовании для обычного человека. Установка кошельков, комиссии за газ, технический жаргон и фрагментированные процессы онбординга часто создают трения.
Хотя технология обещает новые формы владения и взаимодействия, она часто не обеспечивает интуитивно понятный пользовательский опыт. В отличие от этого, игровая индустрия решала аналогичные проблемы в масштабе на протяжении нескольких десятилетий. Изучив, как игры совершенствовали пользовательский опыт, можно извлечь четкие уроки, применимые к дизайну web3-платформ.
Почему Web3 по-прежнему сталкивается с проблемами UX
Как гейминг ставит пользователя на первое место
От ранних аркадных автоматов до современных мобильных игр, игровая индустрия постоянно ставит пользователя в центр дизайнерских решений. Игры созданы, чтобы быть привлекательными, увлекательными и легкими в навигации, даже для тех, кто не знаком с механикой. Онбординг обычно происходит мгновенно, позволяя пользователям начать играть без чтения мануалов или настройки сложных параметров. Это резко контрастирует со многими web3-приложениями, где пользователям часто приходится создавать кошелек, понимать сид-фразы и взаимодействовать со смарт-контрактами, прежде чем они смогут исследовать платформу. В гейминге взаимодействие стоит на первом месте, а обучение происходит через опыт. Этот принцип мгновенного онбординга доказал свою эффективность в поощрении участия широкой демографической группы.
Еще одна область, в которой игры преуспевают, — это предоставление четкой обратной связи и структурированных систем вознаграждения. Будь то очки опыта, полосы прогресса или разблокируемый контент, игроки постоянно получают подтверждение того, что их действия имеют ценность. Такой подход способствует удержанию и помогает формировать привычки. Во многих web3-приложениях механизмы обратной связи либо слишком абстрактны, либо основаны на финансовых спекуляциях, что может ограничивать эмоциональную связь и долгосрочное вовлечение. Четкость и последовательность игровых систем вознаграждения служат моделью для более значимого взаимодействия с пользователем.
Игры также вводят сложность постепенно, управляемым образом. Ранние уровни разработаны для обучения механике в контексте, позволяя пользователям обрести уверенность, прежде чем столкнуться с более продвинутыми функциями. Эта модель поддерживает обучение через использование, а не требует больших предварительных инвестиций в знания. В web3 от пользователей часто ожидается понимание сложных финансовых или технических систем с самого начала, что может обескураживать. Применение игровой модели масштабируемой сложности может снизить барьеры и способствовать более широкому исследованию децентрализованных приложений.
Эмоциональное вовлечение — еще одна сильная сторона гейминга. Игроки формируют связи с аватарами, сюжетными линиями и достижениями, что может повысить лояльность и чувство причастности. Хотя web3 часто обсуждает цифровое владение в технических терминах, многие приложения не создают эмоционального резонанса. Без нарратива или персонализации такие активы, как NFT, могут казаться оторванными от какого-либо значимого контекста. Игры показывают, что эмоциональный дизайн необходим для построения долгосрочных отношений с пользователями.
Почему Web3 по-прежнему сталкивается с проблемами UX
Почему Web3 по-прежнему сталкивается с проблемами UX
Несмотря на значительные инвестиции в технологии, большинство web3-приложений по-прежнему кажутся недоступными для нетехнических пользователей. Распространенной проблемой является требование подключения кошелька до того, как произойдет какое-либо значимое взаимодействие. Такой подход создает технический барьер в самом начале пользовательского пути, требуя обязательств, прежде чем предоставить ценность. Это шаблон дизайна, который препятствует исследованию.
Еще одна постоянная проблема — это раскрытие пользователю бэкенд-механик. Комиссии за газ, выбор сети и подписание контрактов — это технические процессы, которые прерывают поток взаимодействия. В потребительском программном обеспечении эти элементы обычно скрыты для поддержания бесшовного опыта. Однако в web3 они остаются очень заметными, добавляя трения на каждом шагу.
Пользовательский путь в web3 часто фрагментирован. Навигация по децентрализованному приложению может включать переключение между веб-сайтами, одобрение всплывающих окон кошелька и использование сторонних мостов или дашбордов. Отсутствие непрерывности делает опыт разрозненным и запутанным, особенно для новичков. Отсутствие связного потока может привести к оттоку пользователей и снижению вовлеченности.
Наконец, многие web3-интерфейсы функциональны, но лишены теплоты или нарратива. Они предоставляют основные функции, но не создают доверия или эмоциональной связи. Без контекста или истории пользователям может быть трудно соотнести себя с платформой или понять значимость своих действий. Это способствует восприятию web3 как пространства для специалистов, а не для широкой аудитории.
Почему Web3 по-прежнему сталкивается с проблемами UX
Oasys: UX-ориентированный подход к Web3
Oasys — это блокчейн, разработанный с учетом этих проблем юзабилити. Созданная профессионалами из игровой индустрии, платформа подчеркивает пользовательский опыт как основополагающий принцип. Вместо того чтобы приспосабливать пользовательский интерфейс к существующей технической модели, Oasys интегрирует UX в свою архитектуру.
Одним из примеров является подход платформы к транзакционным издержкам. В отличие от большинства блокчейнов, Oasys полностью устраняет комиссии за газ, снижая трение и позволяя пользователям взаимодействовать без необходимости рассчитывать затраты или управлять токенами. Это упрощение отражает бесшовные взаимодействия, которые пользователи ожидают от игр и других потребительских приложений.
Oasys также уделяет приоритетное внимание скорости. Транзакции подтверждаются с низкой задержкой, обеспечивая ответы практически в реальном времени. Эта отзывчивость отражает стандарты интерактивных медиа, где задержки нарушают вовлеченность. Поддерживая последовательный и плавный опыт, Oasys более тесно соответствует ожиданиям пользователей, сформированным современными цифровыми сервисами.
Платформа также снижает технические барьеры с помощью доступных инструментов. Например, Yukichi.fun позволяет пользователям создавать токены с помощью простого интерфейса, не требующего кодирования. Опыт разработан таким образом, чтобы быть интуитивно понятным и привлекательным, напоминая игру, а не платформу для разработки. Эта доступность поощряет эксперименты и расширяет участие.
Oasys извлекает выгоду из участия таких известных игровых компаний, как Bandai Namco и SEGA, чей опыт в дизайне и взаимодействии с пользователем влияет на разработку платформы. Их участие гарантирует, что UX не является второстепенной мыслью, а является руководящим принципом, основанным на лучших практиках индустрии.
Почему Web3 по-прежнему сталкивается с проблемами UX
Проекты, отражающие UX, вдохновленный играми
Несколько проектов, построенных на Oasys, демонстрируют, как игровой дизайн может улучшить юзабилити web3. Например, TCG Store использует NFT для представления физических коллекционных карт в цифровой оболочке. Процесс открытия паков и обнаружения новых карт имитирует знакомые игровые механики, делая опыт понятным и приятным.
Yukichi.fun применяет игривый дизайн к созданию токенов. Устраняя техническую сложность и используя легкий, доступный тон, платформа превращает потенциально пугающий процесс во что-то увлекательное и простое.
Kai: Battle of Three Kingdoms интегрирует элементы блокчейна, не нарушая геймплей. Пользователям не нужно понимать смарт-контракты или токеномику, чтобы наслаждаться игрой, но те, кто это делает, могут найти дополнительную ценность. Эта невидимая интеграция является эффективной моделью для встраивания функциональности web3 в традиционные цифровые опыты.
Почему Web3 по-прежнему сталкивается с проблемами UX
Путь вперед для внедрения Web3
По мере того как web3 выходит за рамки ранних фаз спекуляций и создания инфраструктуры, следующий этап роста будет зависеть от юзабилити. Люди с большей вероятностью будут использовать технологии, которые интуитивно понятны, отзывчивы и эмоционально привлекательны. Цепочки, которые сосредоточены исключительно на производительности или масштабируемости, рискуют стать инструментами для специалистов, в то время как те, которые отдают приоритет пользовательскому опыту, могут охватить более широкую аудиторию.
Oasys представляет этот сдвиг в приоритетах. Принимая принципы дизайна из гейминга и применяя их к инфраструктуре блокчейна, он создает модель того, как web3 может стать более доступным и привлекательным. Его акцент на бесшовном взаимодействии, эмоциональном вовлечении и простоте позиционирует его как платформу, соответствующую потребностям обычных пользователей.
В будущем цифровое владение и децентрализованные системы, вероятно, будут играть большую роль в том, как люди взаимодействуют онлайн. Для этого платформы, обеспечивающие эти взаимодействия, должны быть разработаны с заботой, ясностью и эмпатией. Oasys предлагает рабочий пример того, как это будущее может быть построено.
