ช่วงทดสอบ Beta ของ Call of Duty: Modern Warfare 4 เปิดให้เล่นแล้ว และถ้าคุณกำลังอ่านบทความนี้แทนที่จะได้เล่น แสดงว่าต้องมีอะไรผิดพลาดเกิดขึ้น ข่าวดีก็คือสาเหตุส่วนใหญ่มักจะมาจาก 3 ปัจจัยเดิมๆ ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที
ทำไมถึงเข้าเซิร์ฟเวอร์ Modern Warfare 4 beta ไม่ได้?
มี 3 สาเหตุหลักที่ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเชื่อมต่อเข้าสู่ MW4 beta ได้ในตอนนี้: เซิร์ฟเวอร์เต็ม (Server capacity), เกมยังไม่ได้อัปเดตแพตช์ล่าสุด หรือ ยังไม่ได้กดใช้ (Redeem) โค้ด Beta อย่างถูกต้อง สาเหตุสุดท้ายนี้เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยกว่าที่คิด เพราะการสมัครผ่านเว็บไซต์ของ Activision เพียงอย่างเดียวไม่ถือว่าได้รับสิทธิ์เข้าเล่น คุณจำเป็นต้องนำโค้ดไป Redeem ผ่านแพลตฟอร์มที่คุณใช้งานจริงด้วย
หากคุณจัดการเรื่องโค้ดและอัปเดตเกมเรียบร้อยแล้ว สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือคุณกำลังเจอปัญหาเซิร์ฟเวอร์เต็ม Activision มีโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัด และในวันแรกของการเปิดทดสอบ Beta ขนาดใหญ่ ความต้องการของผู้เล่นมักจะสูงกว่าจำนวนช่องว่างที่มีเสมอ ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นแค่กับ MW4 เท่านั้น แต่การเปิดตัวเกมออนไลน์ใหญ่ๆ มักจะทำให้เกิดคิวรอและการหลุดจากการเชื่อมต่อ (Connection drops) มานานหลายปี วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ได้ผลคือความอดทน เมื่อคุณเข้าสู่เซสชัน (Session) ได้แล้ว ให้พยายามอยู่ในเกมต่อไป การกดออกจากเกมหรือปล่อยให้หลุดจากการเชื่อมต่อจะทำให้คุณต้องกลับไปต่อคิวใหม่ตั้งแต่ต้น
คิวรอเข้าเซิร์ฟเวอร์ในวันเปิด Beta
ควรตรวจสอบอะไรบ้างก่อนจะโทษว่าเป็นที่เซิร์ฟเวอร์?
ก่อนจะสรุปว่าเป็นปัญหาที่เซิร์ฟเวอร์ ให้ลองเช็ครายการเหล่านี้ก่อน:
- Redeem โค้ด Beta ผ่านหน้าร้านค้าของแพลตฟอร์มที่คุณใช้ ไม่ใช่แค่ผ่านเว็บไซต์ของ Activision หากคุณต้องการความช่วยเหลือในขั้นตอนนี้ สามารถดู คู่มือการ Redeem โค้ด MW4 beta ซึ่งมีขั้นตอนอธิบายไว้อย่างละเอียด
- ติดตั้งอัปเดตที่ค้างอยู่ ตัวเกม Beta อาจมีการปล่อยแพตช์ออกมาหลังจากที่คุณดาวน์โหลดไปแล้ว ซึ่งเวอร์ชันที่ไม่อัปเดตอาจทำให้คุณเชื่อมต่อไม่ได้เลย
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรไม่ได้ทำให้เกิดแค่อาการแลค (Lag) เท่านั้น แต่อาจทำให้ตัวเกมไม่สามารถดึงไฟล์อัปเดตล่าสุด หรือทำให้คุณหลุดออกจากเซสชันกลางคันและต้องกลับไปต่อคิวใหม่
- ตรวจสอบสเปกคอมพิวเตอร์ หากคุณเล่นบน PC และยังไม่ได้เช็คสเปก ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องของคุณผ่านเกณฑ์ขั้นต่ำก่อนที่จะหาสาเหตุอื่นเพิ่มเติม
ปัญหาเฉพาะบน PC ที่ทำให้เข้าเล่น Beta ไม่ได้มีอะไรบ้าง?
ผู้เล่น PC จะมีข้อกำหนดเพิ่มเติมมากกว่าฝั่งคอนโซล นอกจากสเปกทั่วไปแล้ว ระบบป้องกันโปรแกรมโกงอย่าง RICOCHET Anti-Cheat ของ MW4 ยังต้องการให้เปิดใช้งาน TPM 2.0 และ Secure Boot บนเครื่องของคุณ หากปิดการตั้งค่าเหล่านี้ไว้ใน BIOS เกมอาจปฏิเสธการเปิดตัวหรือเชื่อมต่อไม่ได้ หากไม่แน่ใจว่าระบบของคุณรองรับหรือไม่ ให้ตรวจสอบ คู่มือการตั้งค่า TPM 2.0 และ Secure Boot
สรุปการแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ MW4 beta
เมื่อไหร่คิวรอเซิร์ฟเวอร์จะลดลง?
ภาระงานของเซิร์ฟเวอร์ในวันแรกของการเปิด Beta มักจะหนักที่สุด โดยปกติแล้ว Activision จะค่อยๆ ขยายขีดความสามารถของเซิร์ฟเวอร์ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเริ่มเปิดให้เล่นเพื่อรองรับผู้ใช้งาน ในตัวเกม MW4 beta ไม่มีตัวบอกเวลาหรือลำดับคิวที่ชัดเจน ดังนั้นคุณจะไม่เห็นตัวเลขถอยหลัง วิธีที่ดีที่สุดคือเปิดเกมค้างไว้ ติดตามช่องทางโซเชียลมีเดียของ Call of Duty เพื่อดูประกาศสถานะเซิร์ฟเวอร์อย่างเป็นทางการ และลองเข้าใหม่ทุกๆ 10 ถึง 15 นาทีหากยังถูกปฏิเสธการเชื่อมต่อ
สำหรับรายละเอียดทั้งหมดว่ามีอะไรให้ทำบ้างเมื่อคุณเข้าเกมได้แล้ว รวมถึงรางวัลทั้งหมดที่คุณสามารถรับได้ในช่วงทดสอบ สามารถดูได้ที่ คู่มือรางวัล MW4 beta เพื่อให้คุณรู้ว่าควรโฟกัสที่จุดไหนก่อนเมื่อเซิร์ฟเวอร์เปิดให้เข้า
สำหรับข้อมูลอื่นๆ ที่คุณต้องทราบก่อนและระหว่างการทดสอบ สามารถดูได้ที่ ศูนย์รวมคู่มือ Modern Warfare 4 ซึ่งครอบคลุมทั้งเรื่องสเปก, เวลา Preload และสิ่งที่คุณคาดหวังได้จากเวอร์ชัน Beta นี้