ของขวัญที่มีประโยชน์ที่สุดคือของขวัญที่ผู้รับสามารถกดรับและเล่นได้จริง สำหรับเพื่อนที่ใช้งาน Steam ให้ซื้อเกมผ่านระบบ Steam Gift โดยตรงเมื่อคุณทราบชื่อเกมและเวอร์ชันที่เขาต้องการ หรือเลือกใช้ Steam Digital Gift Card หากต้องการให้เขาเป็นคนตัดสินใจเลือกเอง ส่วนการซื้อ Steam Key จากร้านค้าปลีกภายนอกก็สามารถทำได้ แต่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าแพลตฟอร์ม โซนประเทศ (Region) ของผู้รับ และเงื่อนไขการคืนเงินของร้านค้านั้นรองรับหรือไม่
เริ่มต้นจากการตรวจสอบอุปกรณ์ (Setup) และรายการเกมที่อยากได้ (Wish list) ของผู้รับ จากนั้นจึงเลือกวิธีการส่งมอบที่เหมาะสมกับโอกาส
ใช้โค้ด TRYHARD33 ที่หน้าชำระเงินเพื่อรับสิทธิ์ก่อนที่โค้ดจะหมดอายุ
รับส่วนลด 33% สำหรับสมาชิก GAMES+
ตรวจสอบ 3 สิ่งสำคัญก่อนเลือกซื้อเกม
ก่อนจะจ่ายเงิน ให้ตรวจสอบสิ่งจำเป็น 3 ประการนี้ให้ชัดเจน
1. เขาใช้แพลตฟอร์มไหนกันแน่?
คำว่า "เล่นบน PC" นั้นยังไม่เพียงพอ เพราะเกมบน Steam, สิทธิ์การใช้งานบน Epic Games Store และไฟล์ติดตั้งแบบ Standalone ของ Windows นั้นถือเป็นการซื้อที่แยกจากกัน หากผู้รับต้องการเวอร์ชัน Steam โดยเฉพาะ ก็ควรให้เกียรติความต้องการนั้น
2. เขามีเกมนั้นอยู่แล้วหรือยัง และต้องการเวอร์ชันไหน?
ตรวจสอบว่าเขามีเกมนั้นในคลังแล้วหรือไม่ และเกมที่อยู่ใน Wish list เป็นตัวเกมหลัก (Base game) หรือส่วนเสริม (Expansion) การซื้อ DLC ให้ถือเป็นของขวัญที่ดีสำหรับแฟนตัวยง แต่จะกลายเป็นเรื่องน่าผิดหวังหากผู้รับไม่มีตัวเกมหลักที่จำเป็นต้องใช้ นอกจากนี้ "เวอร์ชัน" ของเกมก็สำคัญ การซื้อตัวเกมหลักให้คนที่อยากได้แค่ส่วนเสริมเฉพาะทางอาจไม่ใช่สิ่งที่เขาต้องการ
3. เกมจะรันบนอุปกรณ์ของเขาได้หรือไม่?
การที่เกมระบุว่าขายสำหรับ PC ไม่ได้หมายความว่าจะรองรับ Mac, แล็ปท็อป Linux หรืออุปกรณ์พกพา (Handheld) บางรุ่น คุณไม่จำเป็นต้องรู้สเปกเครื่องทั้งหมดของเขา เพียงแค่ถามว่าเขาได้ตรวจสอบแล้วหรือไม่ว่าเกมนั้นเล่นบนอุปกรณ์ของเขาได้
ใช้ระบบ Steam Gifting เมื่อทราบเกมและผู้รับที่ชัดเจน
คำแนะนำการส่งของขวัญของ Steam ครอบคลุมทั้งการซื้อให้เพื่อน การจัดส่ง และสถานะของขวัญ ควรใช้ระบบเลือกผู้รับของแพลตฟอร์มโดยตรง แทนการซื้อเกมเข้าไอดีตัวเองแล้วค่อยส่งต่อให้ภายหลัง
ก่อนชำระเงิน ให้ตรวจสอบโปรไฟล์ Steam ของผู้รับอีกครั้ง เนื่องจากชื่อโปรไฟล์ที่ซ้ำกันมีอยู่ทั่วไป ดังนั้นควรยืนยันด้วยลิงก์โปรไฟล์ที่ถูกต้องหรือสอบถามเจ้าตัวโดยตรง จากนั้นตรวจสอบชื่อเกม เวอร์ชัน และกำหนดการส่งในสรุปคำสั่งซื้อ
เคล็ดลับการตั้งเวลาและติดตามผล:
- Steam รองรับการตั้งเวลาส่งของขวัญ (Scheduled gift delivery) ให้ใช้ตัวเลือกการตั้งเวลาและตรวจสอบวันที่/เวลาให้ดี แทนการคิดไปเองว่าการซื้อล่วงหน้าจะส่งให้ในภายหลังโดยอัตโนมัติ
- เก็บหลักฐานการยืนยันการซื้อไว้เพื่อใช้ตรวจสอบคำสั่งซื้อในภายหลัง
- หลังจากส่งของขวัญแล้ว ผู้รับมีเวลา 30 วันในการกดรับ
- หน้า Support ของ Steam มีข้อมูลเกี่ยวกับการยกเลิกและการคืนเงินสำหรับของขวัญที่ไม่มีผู้รับ
- สำหรับวันเกิดหรือเทศกาล ให้ตรวจสอบว่ามีการแจ้งเตือนไปถึงผู้รับแล้วหรือไม่ โดยเฉพาะหากคนนั้นไม่ค่อยได้เปิด Steam
ใช้ Digital Gift Card เมื่อการเลือกสำคัญกว่าความเซอร์ไพรส์
Steam Digital Gift Card จะเป็นการเติมเงินเข้า Steam Wallet ของผู้รับ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงเมื่อผู้รับมีเกมใน Wish list หลายเกม กำลังรอช่วงลดราคา หรือมีเกมเยอะจนคุณไม่สามารถติดตามได้หมด
ตรวจสอบสิทธิ์และปลายทางที่แสดงในขั้นตอนการซื้อ Gift Card ของ Steam ก่อนชำระเงิน อย่าทึกทักเอาเองว่ารหัสเติมเงินแบบบัตรแข็งที่ซื้อจากร้านค้าปลีกกับ Gift Card ดิจิทัลที่ส่งผ่าน Steam จะมีค่าเงินหรือกฎระเบียบด้านโซนประเทศที่เหมือนกัน
เลือกจำนวนเงินที่คุณสะดวกจ่ายโดยไม่ต้องกังวลว่ามันจะครอบคลุมราคาเกมในอนาคตหรือไม่ พร้อมแนบข้อความสั้นๆ ว่าทำไมคุณถึงให้ของขวัญชิ้นนี้ เช่น "เห็นว่าช่วงนี้อยากเล่นเกมแนววางแผน" สิ่งนี้จะช่วยให้ของขวัญดูมีความหมายและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ในขณะที่ยังปล่อยให้เขาเป็นคนตัดสินใจซื้อเกมเอง
ซื้อ Retail Key เฉพาะเมื่อตรวจสอบแล้วว่าผู้รับสามารถกดใช้ได้
Steam Key คือรหัสสำหรับเปิดใช้งาน ไม่ใช่การแจ้งเตือนของขวัญจากระบบ Steam โดยตรง ก่อนซื้อจากร้านค้าบุคคลที่สาม (Third-party seller):
- ตรวจสอบว่าร้านค้านั้นอนุญาตให้ซื้อเพื่อเป็นของขวัญได้
- ยืนยันว่ารหัสสามารถใช้งานได้ในประเทศของผู้รับ
- ตรวจสอบว่าการจัดส่งจะแสดงรหัสทันทีหรือไม่ และช่วงเวลาการคืนเงินเริ่มนับตั้งแต่เมื่อใด
อย่ากดใช้รหัสในไอดีตัวเองเพื่อทดสอบ เพราะอาจทำให้สิทธิ์การใช้งานที่คุณตั้งใจจะมอบให้ผู้อื่นสูญเปล่า เก็บข้อมูลนี้ไว้เป็นความลับและส่งให้ผู้รับผ่านช่องทางที่คุณทั้งคู่เชื่อถือเท่านั้น หลีกเลี่ยงการโพสต์รหัสเต็มในที่สาธารณะ ภาพหน้าจอที่แชร์ หรือกลุ่มแชท
หากคุณกำลังเปรียบเทียบข้อเสนอเกมอินดี้ใน GAMES.GG Steam-key store ให้อ่านรายละเอียดของแต่ละรายการและ นโยบายการคืนเงิน ก่อนซื้อ การคืนเงินมักจะเป็นเครดิตในร้านค้า และสิทธิ์การคืนเงินปกติจะขึ้นอยู่กับการที่รหัสยังไม่ถูกเปิดเผย สำหรับการให้ของขวัญ การแก้ไขความไม่แน่นอนก่อนที่จะเปิดเผยหรือส่งรหัสให้ผู้รับเป็นเรื่องสำคัญมาก
การซื้อรหัสล่วงหน้าหลายสัปดาห์ก่อนวันเกิดอาจทำให้มีเวลาเหลือน้อยในการแก้ไขปัญหาหากผู้รับลองใช้แล้วมีปัญหาเกิดขึ้น ควรจับคู่เวลาการซื้อให้ตรงกับเงื่อนไขจริงของร้านค้า แทนที่จะคิดว่าการที่ข้อความยังไม่ถูกเปิดอ่านหมายความว่ารหัสจะยังคงขอคืนเงินได้
พิจารณาของขวัญข้ามประเทศเป็นการตัดสินใจซื้อแยกต่างหาก
สอบถามประเทศของบัญชีผู้รับก่อนที่จะตกลงซื้อรหัส เพราะตำแหน่งที่ตั้ง ค่าเงิน และการซื้อที่สำเร็จของคุณ ไม่ได้การันตีว่าเพื่อนที่อยู่ต่างประเทศจะสามารถกดใช้รหัสได้ Steam มีเอกสารระบุข้อจำกัดด้านภูมิภาค (Regional restrictions) ซึ่งรวมถึงข้อจำกัดที่อาจส่งผลต่อของขวัญหรือการเปิดใช้งานรหัส
ให้ระบบ Steam Gift ยืนยันว่าสามารถส่งของขวัญโดยตรงไปยังผู้รับคนนั้นได้หรือไม่ สำหรับ Retail Key ให้อ่านคำชี้แจงเรื่องประเทศที่รองรับสำหรับข้อเสนอนั้นๆ คำว่า "Global" ในหัวข้อก็ยังควรตรวจสอบกับข้อยกเว้นในรายละเอียดสินค้าอยู่ดี
หากของขวัญถูกบล็อก ให้เลือกทางเลือกอื่นที่รองรับแทนการขอให้ผู้รับปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้งของตนเอง การเลือกเกมอื่น การให้เครดิตร้านค้า หรือการตกลงจ่ายเงินสำหรับเกมเวอร์ชันที่วางจำหน่ายในประเทศของเขานั้นย่อมสร้างความหงุดหงิดน้อยกว่าการมานั่งแก้ปัญหารหัสที่ติดข้อจำกัดในวันจริง
ตรวจสอบ Bundle และเกม Multiplayer อย่างละเอียด
Bundle อาจเป็นของขวัญที่น่าประทับใจสำหรับคนที่ชอบนักพัฒนาเกมค่ายใดค่ายหนึ่ง แต่ควรตรวจสอบเนื้อหาภายในเทียบกับคลังเกมของเขาด้วย เอกสาร Steamworks bundle ระบุว่า Bundle ประเภท "Complete the Set" สามารถส่งเป็นของขวัญได้ โดยระบบจะคิดเงินเฉพาะไอเทมที่ผู้รับยังไม่มีเท่านั้น ส่วนแพ็กเกจประเภทอื่นจะมีเงื่อนไขต่างออกไป ให้ใช้หน้าชำระเงินของระบบของขวัญเป็นตัวตรวจสอบขั้นสุดท้าย
สำหรับการซื้อเกม Multiplayer ให้วางแผนว่าใครบ้างที่ต้องมีตัวเกม และเวอร์ชันของแพลตฟอร์มไหนที่สามารถเล่นด้วยกันได้
อย่าสรุปเอาเองว่าเกมรองรับ Crossplay เพียงเพราะเกมวางขายในหลายหน้าร้านค้า ให้ยืนยันโหมดที่คุณต้องการเล่นจากหน้าเว็บไซต์ทางการของเกมนั้นๆ
หากคุณกำลังแนะนำเพื่อนให้รู้จักกับเกมแนวที่ต้องใช้ทักษะสูง (Demanding genre) ให้เลือกเกมที่เขาเคยแสดงความสนใจ แทนที่จะซื้อเวอร์ชันที่แพงที่สุด ของขวัญควรเหมาะสมกับเวลาว่างและอุปกรณ์ที่เขามี
เผื่อพื้นที่สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด
นโยบายการคืนเงินของ Steam อธิบายเรื่องการคืนเงินของขวัญไว้ว่า: ของขวัญที่กดรับไปแล้ว ผู้รับจะต้องเป็นคนทำเรื่องขอคืนเงิน และเงินที่อนุมัติจะถูกส่งคืนไปยังผู้ซื้อต้นทาง ส่วนการซื้อจากบุคคลที่สามจะเป็นไปตามกฎของร้านค้านั้นๆ
เก็บใบเสร็จไว้จนกว่าผู้รับจะกดรับหรือเปิดใช้งานเกมและยืนยันว่าถูกต้องแล้ว ข้อความแนบของขวัญที่มีประโยชน์อาจเขียนสั้นๆ ว่า: "บอกเราด้วยนะถ้ามีเกมนี้อยู่แล้ว หรือถ้าไม่ใช่เวอร์ชันที่อยากได้"
สรุปสั้นๆ:
- เลือกซื้อเกมผ่านระบบของขวัญที่เป็นทางการเมื่อรายละเอียดชัดเจน
- เลือกให้เครดิตเมื่อไม่แน่ใจ
- การเสียเวลาอีกสักนาทีเพื่อยืนยันตัวผู้รับ เวอร์ชันเกม และโซนประเทศ มีค่ามากกว่าส่วนลดที่น่าประทับใจสำหรับของขวัญที่เขาไม่สามารถใช้งานได้
