เมื่อคุณซื้อเกมบน Steam คุณคงอยากทราบว่างานภาพ เสียง หรือบทพูดในเกมนั้นถูกสร้างขึ้นโดย AI หรือไม่ ซึ่งกลายเป็นว่าเหล่าผู้พัฒนาเกมที่สร้างผลงานเหล่านี้ขึ้นมาจริงๆ ก็เห็นด้วยกับคุณแทบจะเอกฉันท์
ผลสำรวจล่าสุดจากคนในอุตสาหกรรมเกมจำนวน 826 คนพบว่า 88.4% เชื่อว่า Valve ควรบังคับให้ผู้พัฒนาเปิดเผยการใช้งาน Generative AI บนหน้าร้านค้า ซึ่งนี่ไม่ใช่แค่เสียงส่วนใหญ่เพียงเล็กน้อย แต่นี่คือฉันทามติจากคนในอุตสาหกรรมเอง และมันกำลังสร้างแรงกดดันอย่างหนักต่อแนวทางปัจจุบันของ Steam ซึ่งผู้พัฒนาจำนวนมากมองว่ายังไม่เพียงพอ
รับสิทธิ์สมาชิก GTA+ ฟรี 1 เดือนเมื่อสั่งซื้อล่วงหน้า
สั่งซื้อล่วงหน้า GTA 6 ได้แล้ววันนี้
สิ่งที่ Steam กำหนดในปัจจุบัน (และเหตุผลที่ผู้พัฒนาไม่พอใจ)
ประเด็นคือ Valve ได้อัปเดตโยบายการเปิดเผยข้อมูล AI เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา โดยจำกัดขอบเขตให้ผู้พัฒนาต้องระบุเฉพาะเนื้อหา Generative AI ที่ "ผู้เล่นสัมผัสได้โดยตรง" เท่านั้น ส่วนเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเบื้องหลัง (Back-end efficiency tools), การเขียนโค้ดด้วย AI (AI-assisted code) และการใช้งานในขั้นตอนการผลิตที่ไม่ปรากฏให้เห็น? สิ่งเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องระบุ
ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบครึ่งหนึ่งไม่เห็นด้วยกับแนวทางนี้ เมื่อถามว่าพวกเขาเห็นด้วยกับกฎของ Valve ที่ให้เปิดเผยเฉพาะสิ่งที่ผู้เล่นเห็นหรือไม่ 48.7% ตอบว่าไม่เห็นด้วย 32.1% ตอบว่าเห็นด้วย และ 19.2% ไม่แน่ใจ นี่คือสัญญาณจากคนในอุตสาหกรรมจำนวนมากที่บ่งบอกว่านโยบายปัจจุบันยังไม่สะท้อนถึงสิ่งที่ผู้เล่นควรได้รับรู้ ตามรายละเอียดผลสำรวจฉบับเต็ม
และนี่ไม่ใช่แค่เรื่องของความเห็นต่างในเชิงนโยบายเท่านั้น 76.8% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาจะเปิดเผยการใช้งาน AI บนหน้า Steam ของตนโดยสมัครใจ แม้จะเป็นเพียงงานคอนเซปต์หรือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในส่วนที่ไม่จำเป็นต้องแจ้งก็ตาม ซึ่งนี่เป็นช่องว่างที่สำคัญระหว่างสิ่งที่แพลตฟอร์มกำหนด กับสิ่งที่ผู้พัฒนาเองมองว่าเป็นสิ่งที่ควรทำ
วิธีที่ผู้พัฒนาคิดว่าการเปิดเผยข้อมูลควรจะเป็น
เมื่อผลสำรวจเจาะลึกถึงรูปแบบการเปิดเผยข้อมูล ความเห็นก็มีความชัดเจนมากขึ้น ตัวเลือกที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือ การใช้รายการตรวจสอบ (checklist approach) ซึ่งได้รับความเห็นชอบจาก 51.9% ของผู้ตอบแบบสอบถาม โดยให้เกมระบุรายละเอียดว่ามีการใช้ AI ในส่วนใดบ้างของการพัฒนา อีก 13.7% ต้องการการเปิดเผยข้อมูลแบบเขียนบรรยายโดยละเอียดสำหรับทุกเกม มีเพียง 28.4% เท่านั้นที่คิดว่าการติดป้ายกำกับแบบใช่หรือไม่ใช่ (yes-or-no flag) นั้นเพียงพอแล้ว
ประเด็นสำคัญคือผู้พัฒนาส่วนใหญ่ไม่ได้ต้องการป้ายกำกับที่คลุมเครือ แต่พวกเขาต้องการความชัดเจนว่าส่วนไหนของเกมที่ใช้ AI? เป็นภาพคอนเซปต์ที่ถูกแทนที่ใช่หรือไม่? เสียงพากย์ชั่วคราว (Placeholder voiceover)? หรือดนตรีประกอบ? การรู้ความแตกต่างเหล่านี้มีความหมายต่อผู้เล่นจำนวนมากจริงๆ
การตั้งค่าการเปิดเผยข้อมูล AI ของ Steam
สิ่งที่ผู้พัฒนาใช้ AI จริงๆ
แม้จะมีกระแสวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับ Generative AI ในเกมมากมาย แต่ข้อมูลจากผลสำรวจกลับแสดงให้เห็นถึงการนำมาใช้ด้วยความระมัดระวัง อย่างน้อยก็ในกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามนี้ 66.1% กล่าวว่าสตูดิโอของพวกเขาไม่ได้ใช้เครื่องมือ Generative AI เลย ส่วนในกลุ่มที่ใช้งาน การประยุกต์ใช้ที่พบบ่อยที่สุดคือการระดมสมอง (brainstorming) (9.3%), การสร้างโค้ด (9.1%), การทำรายงาน (7.9%) และการตรวจสอบโค้ด (7.7%)
การใช้งานที่มักจะทำให้ผู้เล่นตื่นตระหนกที่สุด เช่น การสร้างเสียงพากย์ (voice generation) (2.3%), การสร้างข้อความ (1.8%) และการสร้างดนตรีหรือเสียงประกอบ (1.3%) กลับเป็นสิ่งที่พบได้น้อยที่สุด โดยประมาณ 85% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าไม่ควรใช้ AI ในงานเหล่านี้เลย ข้อยกเว้นที่น่าสนใจประการหนึ่งคือ 82.9% กล่าวว่าการใช้ AI สร้างเสียงชั่วคราว (placeholder audio) ในช่วงต้นของการพัฒนา โดยมีจุดประสงค์เพื่อแทนที่ด้วยเสียงบันทึกจริงในภายหลังนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับได้
ความคิดเห็นที่ควรทำให้ทุกคนต้องหยุดคิด
ในบรรดาคำตอบแบบปลายเปิดที่ผู้พัฒนาทิ้งไว้ มีความคิดเห็นหนึ่งที่โดดเด่น ผู้ตอบแบบสอบถามคนหนึ่งเขียนว่า: "เหตุผลเดียวที่เราประกาศการใช้งานก็เพราะว่าในปัจจุบันผู้เล่นให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ ในระยะสั้น เราควรระบุให้ชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับการใช้งาน แต่ในอนาคตอันใกล้ ผู้เล่นจะไม่สนใจอีกต่อไป และเมื่อถึงตอนนั้นเราก็จะไม่เปิดเผยข้อมูลอีก"
นั่นเป็นการยอมรับที่น่าตกใจ มันสะท้อนว่าการเปิดเผยข้อมูลไม่ใช่บรรทัดฐานทางจริยธรรม แต่เป็นเพียงการยอมผ่อนปรนเพื่อภาพลักษณ์ชั่วคราวเท่านั้น ยากที่จะบอกว่าทัศนคตินี้แพร่หลายหรือเป็นเพียงมุมมองส่วนน้อย แต่เป็นความคิดเห็นที่สนับสนุนให้แพลตฟอร์มต้องกำหนดกฎเกณฑ์บังคับ แทนที่จะปล่อยให้เป็นการรายงานด้วยตนเองโดยสมัครใจ
ผลกระทบต่อผู้เล่น
ในปัจจุบัน นโยบายของ Steam ยังเปิดช่องให้การใช้งาน AI หลายอย่างไม่ถูกเปิดเผย ผลสำรวจชี้ให้เห็นชัดเจนว่าชุมชนผู้พัฒนาส่วนใหญ่ต้องการกฎที่เข้มงวดขึ้น และหลายคนพร้อมจะทำมากกว่าที่กฎกำหนดไว้แม้จะไม่ถูกบังคับก็ตาม แต่คำว่า "หลายคนพร้อมจะทำ" กับ "ทุกคนต้องทำ" นั้นแตกต่างกันมาก การที่ Valve จะดำเนินการตามแรงกดดันจากอุตสาหกรรมนี้ หรือจะยังคงรักษาข้อกำหนดขั้นต่ำไว้ต่อไป จะเป็นตัวบ่งชี้ว่าแพลตฟอร์มให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของใครมากกว่ากัน อย่าลืมติดตามข้อมูลเพิ่มเติม:
