การเปิดตัวทั่วโลกของ Hollow Knight: Silksong เมื่อวันศุกร์ ส่งผลให้เกิดการหยุดชะงักครั้งใหญ่บนแพลตฟอร์มเกมออนไลน์หลักหลายแห่ง Steam, Nintendo eShop, PlayStation Store และ Microsoft Store ต่างประสบปัญหาขัดข้อง เนื่องจากความต้องการภาคต่อที่ทุกคนรอคอยมีมากกว่าขีดความสามารถของเซิร์ฟเวอร์ ผู้เล่นรายงานว่าไม่สามารถซื้อหรือดาวน์โหลดเกมได้เป็นเวลาหลายชั่วโมงหลังจากการเปิดตัว

Hollow Knight: Silksong ทะลุ 100,000 ผู้เล่น
ปัญหาทางเทคนิคที่แพร่หลาย
หลังจากเกมเปิดให้เล่นไม่นาน เว็บไซต์ตรวจสอบปัญหา Downdetector ได้บันทึกจำนวนรายงานปัญหาที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยมีผู้ส่งข้อมูลเข้ามามากกว่า 3,700 ราย ผู้เล่นจำนวนมากที่พยายามซื้อเกมพบกับรหัสข้อผิดพลาด ในขณะที่บางรายพบว่าระบบการชำระเงินไม่ตอบสนอง ปัญหาเหล่านี้ดำเนินไปเกือบสามชั่วโมงก่อนที่แพลตฟอร์มจะค่อยๆ กลับมาใช้งานได้
บนโซเชียลมีเดีย ผู้เล่นได้แชร์ภาพหน้าจอการทำรายการที่ไม่สำเร็จและแสดงความไม่พอใจต่อการไม่มีตัวเลือกให้สั่งจองล่วงหน้า ซึ่งบางคนโต้แย้งว่าอาจช่วยลดภาระในวันเปิดตัวได้ Humble Bundle ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายดิจิทัลอีกราย ได้แสดงข้อความแจ้งเตือนสั้นๆ ว่า Silksong ไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากการเข้าชมสูง ก่อนที่จะกู้คืนการเข้าถึงได้ในภายหลังของวัน แม้จะมีความยากลำบากเหล่านี้ Steam รายงานว่ามีผู้เล่นมากกว่า 100,000 คนภายใน 30 นาทีแรก ซึ่งบ่งชี้ว่าแฟนๆ จำนวนมากสามารถซื้อเกมได้สำเร็จแม้จะมีปัญหาคอขวด

Hollow Knight: Silksong ทะลุ 100,000 ผู้เล่น
ภาคต่อจากทีมเล็กๆ ในแอดิเลด
เกมนี้พัฒนาโดย Team Cherry สตูดิโอที่มีสมาชิกสามคน ตั้งอยู่ในแอดิเลด ประเทศออสเตรเลียใต้ สตูดิโอที่ก่อตั้งโดย Ari Gibson, William Pellen และ Jack Vine โดยมี Christopher Larkin เป็นผู้แต่งเพลง ได้รับการยอมรับในระดับสากลหลังความสำเร็จของ Hollow Knight ในปี 2017 เกมดังกล่าวซึ่งผสมผสานแอนิเมชันที่วาดด้วยมือเข้ากับการออกแบบที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Metroidvania มียอดขายมากกว่า 15 ล้านชุดทั่วโลก
Hollow Knight ต้นฉบับ ได้รับคำชมอย่างสูงจากสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน การต่อสู้ที่ท้าทาย และทิศทางศิลปะที่โดดเด่น The New York Times อธิบายว่าเป็น “Metroidvania คลาสสิกยุคใหม่” โดยสังเกตถึงความใส่ใจในรายละเอียดและความลึกของโลกในเกม ความนิยมส่วนใหญ่แพร่กระจายผ่านการบอกต่อ ช่วยให้เกมสร้างชุมชนทั่วโลกที่เหนียวแน่น
ความคาดหวังและการตอบสนองของอุตสาหกรรม
ความคาดหวังสำหรับ Silksong ได้ก่อตัวขึ้นตั้งแต่มีการประกาศ โดยเกมได้เปลี่ยนจุดเน้นของเรื่องราวไปที่ Hornet ตัวละครที่ใช้ดาบซึ่งปรากฏตัวเป็นตัวละครสนับสนุนในภาคต้นฉบับ ความต้องการมีสูงมากจนสตูดิโออื่นๆ หลายแห่งต้องเลื่อนการเปิดตัวของตนเองออกไปเพื่อหลีกเลี่ยงการแข่งขันโดยตรง ตามรายงานจาก The New York Times มีเกมอย่างน้อยเจ็ดเกมที่เลื่อนวันวางจำหน่ายในช่วงหลายสัปดาห์ก่อน Silksong รวมถึง Baby Steps และ Demonschool

Hollow Knight: Silksong ทะลุ 100,000 ผู้เล่น
วงจรการพัฒนาที่ยาวนาน
กระบวนการพัฒนา Silksong ใช้เวลาเจ็ดปี ในการสัมภาษณ์กับ Bloomberg, Gibson อธิบายว่ากรอบเวลาที่ยาวนานนี้สะท้อนถึงแนวทางที่รอบคอบของทีม เขากล่าวว่าในฐานะสตูดิโอขนาดเล็ก Team Cherry ใช้เวลาที่จำเป็นในการสร้างเกมตามที่พวกเขาจินตนาการไว้ โดยไม่มีข้อโต้แย้งภายนอกใดๆ มามีอิทธิพลต่อความล่าช้า
ในการสัมภาษณ์กับ ABC ก่อนหน้านี้ Pellen อธิบายว่าส่วนหนึ่งของความสำเร็จที่ยั่งยืนของ Hollow Knight ภาคแรกมาจากปรัชญาการออกแบบของเกม การดึงแรงบันดาลใจจากสไตล์เกมเก่าๆ ในขณะที่หลีกเลี่ยงการนำเสนอที่ล้าสมัย ทีมสามารถมอบประสบการณ์ที่ให้ความรู้สึกคุ้นเคยและใหม่ไปพร้อมๆ กัน เขากล่าวแสดงความหวังว่า Silksong จะบรรลุความสมดุลที่คล้ายคลึงกัน
การยอมรับในออสเตรเลียใต้
South Australian Film Corporation ได้เฉลิมฉลองการเปิดตัวโดยการแสดงความสำเร็จของ Team Cherry บน LinkedIn องค์กรดังกล่าวอธิบายว่าสตูดิโอเป็นตัวอย่างของความสามารถเชิงสร้างสรรค์ที่เกิดขึ้นจากแอดิเลด และเน้นย้ำถึงผลกระทบระดับโลกของการเปิดตัว
แม้ว่าการหยุดชะงักทางเทคนิคจะแสดงให้เห็นถึงความเข้มข้นของความต้องการ แต่จำนวนผู้เล่นในช่วงแรกบ่งชี้ว่า Hollow Knight: Silksong ได้สร้างตัวเองให้เป็นหนึ่งในการเปิดตัวเกมอินดี้ที่สำคัญที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาแล้ว






