นิวยอร์กได้ผ่านกฎหมายที่กำหนดให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต้องแสดงคำเตือนด้านสุขภาพจิตสำหรับผู้ใช้ที่เป็นเยาวชน กฎหมายนี้มุ่งเป้าไปที่แพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด เช่น การเลื่อนดูไม่รู้จบ (infinite scroll), การเล่นอัตโนมัติ (auto play) หรือฟีดที่ "เสพติด" ป้ายเตือนจะต้องปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงแพลตฟอร์มเป็นครั้งแรกและเป็นระยะๆ หลังจากนั้น โดยไม่มีตัวเลือกให้ข้ามได้ แนวทางนี้คล้ายกับคำเตือนด้านสุขภาพบนผลิตภัณฑ์ยาสูบ หรือประกาศไฟกะพริบในวิดีโอเกมสำหรับผู้ใช้ที่มีภาวะโรคลมชักที่ไวต่อแสง (photosensitive epilepsy)
ผู้ว่าการรัฐ Kathy Hochul กล่าวว่าการปกป้องเยาวชนจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากฟีเจอร์โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก เธอเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการสร้างความโปร่งใสและการรับรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงด้านสุขภาพจิตจากการใช้โซเชียลมีเดียเป็นเวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเด็กและวัยรุ่น
ใช้โค้ด TRYHARD33 ที่หน้าชำระเงินเพื่อรับสิทธิ์ก่อนที่โค้ดจะหมดอายุ
รับส่วนลด 33% สำหรับสมาชิก GAMES+
ผลกระทบต่อการเล่นเกมและการตลาดบนมือถือ
กฎหมายนี้อาจส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมเกม โดยเฉพาะนักพัฒนาเกมมือถือ (mobile game) และ Web3 ที่พึ่งพาโซเชียลมีเดียในการดึงดูดผู้ใช้ แพลตฟอร์มอย่าง TikTok และ Instagram มักถูกใช้เพื่อโปรโมตเกมใหม่ๆ ดึงดูดผู้ชม และดำเนินแคมเปญในแอป (in-app campaigns) ด้วยคำเตือนด้านสุขภาพจิตที่บังคับใช้ นักพัฒนาอาจต้องพิจารณาใหม่ว่าจะกำหนดกลุ่มเป้าหมายเยาวชนและนำเสนอเนื้อหาอย่างไร
สำหรับโปรเจกต์ Web3 ซึ่งมักจะพึ่งพาแพลตฟอร์มโซเชียลสำหรับการสร้างชุมชนและการตลาด กฎหมายนี้อาจส่งผลต่อวิธีการที่เกมแนะนำฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแจกโทเค็น (token drops), ตลาด NFT (NFT marketplaces) หรือกลไกเล่นแล้วได้เงิน (play-to-earn mechanics) เนื้อหาใดๆ ที่อาจส่งเสริมการมีส่วนร่วมเป็นเวลานาน อาจต้องมีคำเตือนที่มองเห็นได้เมื่อผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเข้าถึง
บริบทด้านกฎระเบียบที่กว้างขึ้น
นิวยอร์กเข้าร่วมกับภูมิภาคอื่นๆ ที่กำลังดำเนินการตามกฎระเบียบโซเชียลมีเดียที่เข้มงวดขึ้น รัฐแคลิฟอร์เนียได้กำหนดให้มีป้ายเตือนบนแพลตฟอร์มแล้ว และออสเตรเลียเพิ่งสั่งห้ามการเข้าถึงโซเชียลมีเดียสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี มาตรการเหล่านี้สอดคล้องกับคำแนะนำของศัลยแพทย์ใหญ่ของสหรัฐฯ Vivek Murthy ในการติดป้ายกำกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงผลกระทบต่อสุขภาพจิตและส่งเสริมการใช้งานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
กฎหมายนี้ยังส่งสัญญาณถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นในการกำกับดูแลเนื้อหาดิจิทัล โดยรัฐบาลกำลังตรวจสอบอย่างเข้มงวดมากขึ้นว่าแพลตฟอร์มเทคโนโลยีและเกมมีอิทธิพลต่อผู้ชมที่เป็นเยาวชนอย่างไร สำหรับนักพัฒนา นี่อาจหมายถึงการปรับอัลกอริทึมฟีด, ฟีเจอร์เล่นอัตโนมัติ (auto-play features) และกลไกที่ขับเคลื่อนด้วยการมีส่วนร่วม (engagement-driven mechanics) เพื่อให้เป็นไปตามกฎใหม่
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
ทำไมนิวยอร์กถึงออกคำเตือนโซเชียลมีเดีย?
กฎหมายนี้มีเป้าหมายเพื่อปกป้องผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนจากฟีเจอร์ที่ส่งเสริมการใช้โซเชียลมีเดียมากเกินไป เช่น การเลื่อนดูไม่รู้จบ (infinite scroll) หรือการเล่นอัตโนมัติ (auto play) ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตได้
แพลตฟอร์มใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ?
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดๆ ที่มีฟีดหรือฟีเจอร์ที่ถือว่า "เสพติด" จะต้องดำเนินการตามคำเตือนนี้
คำเตือนแสดงอย่างไร?
คำเตือนจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเข้าถึงแพลตฟอร์มเป็นครั้งแรกและเป็นระยะๆ หลังจากนั้น โดยไม่มีตัวเลือกให้ข้ามได้
สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อเนื้อหาเกมบนโซเชียลมีเดียหรือไม่?
ใช่ แคมเปญการตลาดสำหรับเกมมือถือ (mobile game) และ Web3 มักใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเยาวชน คำเตือนที่บังคับใช้อาจเปลี่ยนแปลงวิธีการโปรโมตเกมหรือวิธีการนำเสนอฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วยการมีส่วนร่วม (engagement-driven features)
ภูมิภาคอื่นกำลังดำเนินการในลักษณะเดียวกันหรือไม่?
แคลิฟอร์เนียกำหนดให้มีป้ายเตือนบนโซเชียลมีเดีย และออสเตรเลียได้สั่งห้ามการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี การเคลื่อนไหวเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยออนไลน์สำหรับผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนทั่วโลกที่เพิ่มขึ้น
สิ่งนี้อาจมีอิทธิพลต่อเกม Web3 และเกมเล่นแล้วได้เงิน (play-to-earn) หรือไม่?
ใช่ แพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการมีส่วนร่วมในชุมชน การแจกจ่ายโทเค็น (token distribution) หรือการโปรโมต NFT อาจต้องปรับเปลี่ยนข้อความและฟีเจอร์เพื่อให้เป็นไปตามคำเตือนเมื่อมีผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเข้ามาเกี่ยวข้อง
