Aaron Keller, game director ของ Overwatch, ยอมรับในการประชุม Game Developers Conference ปีนี้ว่า Blizzard รอคอยนานเกินไปในการจัดการกับการถกเถียงเรื่องรูปแบบ 5v5 เทียบกับ 6v6 และความเงียบนั้นได้ทำลายความเชื่อมั่นของคอมมูนิตี้ที่มีต่อทีมพัฒนาโดยตรง
การยอมรับที่ GDC
ในการกล่าวสุนทรพจน์ในงาน GDC, Keller อธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงจากผู้เล่นหกคนต่อทีมเป็นห้าคนว่าเป็น "หนึ่งในการตัดสินใจด้านรูปแบบการเล่นที่ก่อให้เกิดข้อถกเถียงมากที่สุด หากไม่ใช่มากที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Overwatch" เขายอมรับว่าทีมได้ยับยั้งการมีส่วนร่วมกับการถกเถียงนั้นนานเกินไป
"เราใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งปีก่อนที่เราจะจัดการกับการถกเถียงเรื่อง 5v5 เทียบกับ 6v6 อย่างมีความหมาย โดยหวังว่าการสนทนานั้นจะค่อยๆ จางหายไปเอง" Keller กล่าว "เราควรจะรับฟังเร็วกว่านี้"
เขาจัดให้การตอบสนองที่ล่าช้าเป็นหนึ่งในการตัดสินใจสำคัญไม่กี่อย่างที่ "ทำให้เราสูญเสียความเชื่อมั่น" จากฐานผู้เล่น และสะท้อนให้เห็นว่าความลังเลของทีมในการมีส่วนร่วมกับความคิดเห็นของคอมมูนิตี้ได้สร้างช่องว่างระหว่างสตูดิโอและผู้ชมได้อย่างไร
อันตราย
ความคิดเห็นของ Keller เกิดขึ้นระหว่างการพูดคุย GDC ที่กว้างขึ้น ซึ่งได้ตรวจสอบการตัดสินใจที่สำคัญตลอดการพัฒนา live service ของ Overwatch 2 โดยนำเสนอภาพที่ตรงไปตรงมาอย่างหาได้ยากเกี่ยวกับจุดที่ทีมรู้สึกว่าตนเองทำได้ไม่ดีพอข้อมูลที่แท้จริงแสดงให้เห็นอะไร
Blizzard ไม่ได้ตอบสนองต่อคำถามเรื่องรูปแบบการเล่นต่อสาธารณะจนถึงเดือนกรกฎาคม 2024 เมื่อโพสต์บล็อกได้สรุปข้อดีข้อเสียของทั้งสองรูปแบบ และสัญญาว่าจะมีการทดสอบ 6v6 แบบจำกัดเวลา การทดสอบเหล่านั้นได้รับความสนใจอย่างมาก และท้ายที่สุดก็นำไปสู่การทำให้ 6v6 กลายเป็นโหมดถาวรในเกม
ตัวเลขบอกเล่าเรื่องราวที่ชัดเจน ตามการนำเสนอของ Keller ที่ GDC, 6v6 กลายเป็นโหมดที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับสองใน Overwatch หลังจากที่กลับมา อย่างไรก็ตาม เขาก็ยอมรับอย่างตรงไปตรงมาถึงข้อจำกัดของข้อมูลนั้นที่มีต่ออนาคตของเกม
"ถ้าให้พูดตรงๆ กับทุกคนในห้องและทุกคนที่กำลังดูอยู่" Keller กล่าว "เรายังไม่แน่ใจจริงๆ ว่าจะทำอย่างไรกับข้อมูลนี้ในตอนนี้ และเราก็ไม่แน่ใจจริงๆ ว่าการมีอัตลักษณ์หลักหลายอย่างสำหรับเกมของเราจะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับเกมในระยะยาว"
แม้จะมีตัวเลขเริ่มต้นที่แข็งแกร่ง โหมด 6v6 ก็ดำเนินตามรูปแบบเดียวกับโหมดอื่นๆ โดยแสดงให้เห็นถึงการลดลงอย่างรวดเร็วของผู้ใช้งานที่ใช้งานรายวันเมื่อเวลาผ่านไป
แนวโน้มผู้ใช้งานรายวัน 6v6
เหตุใดการถกเถียงเรื่องรูปแบบการเล่นจึงส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้ง
การเปลี่ยนไปใช้ 5v5 เมื่อ Overwatch 2 เปิดตัวในปี 2022 ได้ลดจำนวนสล็อตแทงค์หนึ่งช่องจากแต่ละทีม ทำให้ต้องมีการปรับปรุงครั้งใหญ่ทั่วทั้งบทบาทแทงค์ ฮีโร่เช่น Orisa ถูกออกแบบใหม่จากผู้พิทักษ์แนวหน้าให้กลายเป็นนักสู้ที่เน้นการสังหารมากขึ้น ผู้เล่นที่มีประสบการณ์หลายปีกับพลวัตทีมแบบ 6v6 รู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก และการถกเถียงก็เต็มไปด้วยกระทู้ Reddit และโซเชียลมีเดียเป็นเวลาหลายเดือน
สิ่งที่ Keller กล่าวว่าทีมประเมินต่ำไปคือผู้เล่นต้องการให้เกมมีการพัฒนาด้วยความเร็วที่เร็วขึ้นมากเพียงใด และการรู้สึกว่าได้รับฟังระหว่างกระบวนการนั้นมีความสำคัญเพียงใด หลังจากสังเกตการณ์ว่า live service อื่นๆ รวมถึง Marvel Rivals ดำเนินการอย่างไร ทีม Overwatch ได้ข้อสรุปว่าเกมต้องการสิ่งที่ Keller อธิบายว่าเป็น "ความแปลกใหม่ที่ตั้งใจภายในกรอบการแข่งขัน" ควบคู่ไปกับการสื่อสารที่สม่ำเสมอมากขึ้นจากผู้พัฒนา
โหมดทดลองและการทดสอบที่มีโครงสร้างตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาอย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ Keller ยกย่องว่าเป็นรากฐานสำหรับการเปิดตัวซีซั่นล่าสุดที่นำเสนอฮีโร่ใหม่ห้าตัวพร้อมกัน
มองไปข้างหน้า
Keller กล่าวว่าทีมตระหนักดีว่ามี "สัญญาณ" ที่ชัดเจนจากผู้เล่นที่ต้องการให้ 6v6 ยังคงเป็นส่วนถาวร และสตูดิโอ "พร้อมที่จะก้าวหน้า" ในเรื่องนั้น เขาไม่ได้ให้คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ เป็นพิเศษ แต่โทนเสียงแตกต่างอย่างเห็นได้ชัดจากความเงียบหลายปีในหัวข้อนี้
คำกล่าวปิดท้ายของเขาที่ GDC ได้สรุปบทเรียนในภาพรวม "Overwatch ไม่จำเป็นต้องถูกประดิษฐ์ขึ้นใหม่ เกมหลักจำเป็นต้องได้รับการทำความเข้าใจ ปกป้อง และปล่อยให้มีการพัฒนา" Keller กล่าว "และสิ่งที่เปลี่ยนแปลงเราในท้ายที่สุดไม่ใช่ฟีเจอร์เดียวหรือระบบเดียว แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่เราฟัง วิธีที่เราดำเนินการ และวิธีที่เราปรากฏตัวอย่างสม่ำเสมอ"
ประเด็นคือ สำหรับเกม live service ความโปร่งใสแบบนั้น แม้จะล่าช้าไปหลายปี ก็มักจะมีความสำคัญ ผู้เล่นสังเกตเห็นเมื่อผู้พัฒนาแสดงความรับผิดชอบต่อความผิดพลาดของตนเอง แทนที่จะค่อยๆ ก้าวผ่านไป
ที่มา: Pcgamer
อย่าลืมตรวจสอบเพิ่มเติม:
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Blizzard ตอบสนองต่อการถกเถียงเรื่อง 5v5 เทียบกับ 6v6 ต่อสาธารณะครั้งแรกเมื่อใด?
Blizzard ได้เผยแพร่โพสต์บล็อกเกี่ยวกับหัวข้อนี้ในเดือนกรกฎาคม 2024 ซึ่งเป็นเวลากว่าหนึ่งปีหลังจากผู้เล่นเริ่มถกเถียงเรื่องการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเล่น โพสต์ดังกล่าวได้สรุปจุดแข็งและจุดอ่อนของทั้งสองรูปแบบ และประกาศโหมดทดสอบ 6v6 แบบจำกัดเวลา
6v6 เป็นโหมดถาวรใน Overwatch แล้วหรือยัง?
ใช่ หลังจากความสำเร็จของการทดสอบแบบจำกัดเวลา 6v6 ก็ถูกเพิ่มเข้ามาเป็นโหมดถาวร ปัจจุบันเป็นโหมดที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับสองในเกม แม้ว่าจำนวนผู้เล่นจะยังคงลดลงอย่างรวดเร็วเมื่อเวลาผ่านไปเช่นเดียวกับโหมดอื่นๆ
Aaron Keller กล่าวอะไรที่ GDC เกี่ยวกับอนาคตของ 6v6?
Keller ยอมรับว่ามีสัญญาณที่ชัดเจนจากผู้เล่นที่สนับสนุนให้ 6v6 ยังคงอยู่ และทีมก็พร้อมที่จะก้าวหน้าในเรื่องนี้ เขายังตั้งข้อสังเกตถึงความไม่แน่นอนว่าการสนับสนุนรูปแบบทีมที่แตกต่างกันสองรูปแบบจะเป็นทิศทางที่ดีที่สุดสำหรับเกมในระยะยาวหรือไม่
