หากคุณใช้เวลาเมื่อวันที่ 4 พฤษภาคมไปกับการรีเฟรชหน้าเบราว์เซอร์และนั่งดูข้อความแจ้งเตือน Error ต่างๆ แทนที่จะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ Valve มีข่าวดีมาบอกครับ รอบการเปิดจอง Steam Controller ครั้งที่สองจะเริ่มขึ้นในวันนี้ 8 พฤษภาคม เวลา 10.00 น. PT / 13.00 น. ET และในครั้งนี้ทางบริษัทได้ปรับปรุงระบบใหม่เพื่อให้การกดจองไม่โกลาหลเหมือนรอบที่ผ่านมา
การเปิดขายรอบแรกเมื่อวันที่ 4 พฤษภาคมนั้นล่มไม่เป็นท่า ผู้ที่ต้องการซื้อต่างเจอปัญหาการประมวลผลการชำระเงิน (Payment processing errors) กันถ้วนหน้า ทำให้หลายคนพลาดโอกาสทั้งที่เตรียมพร้อมจะจ่ายเงินแล้ว ความต้องการนั้นมีอยู่จริง แต่ระบบโครงสร้างพื้นฐานกลับรองรับไม่ไหว
เกิดอะไรขึ้นเมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม
การเปิดขายในวันที่ 4 พฤษภาคมตรงกับวัน Star Wars Day ซึ่งอาจส่งผลต่อภาระของเซิร์ฟเวอร์ แต่ปัญหาหลักจริงๆ คือความล้มเหลวในขั้นตอนการชำระเงิน (Checkout failures) ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ซื้อจำนวนมาก Valve ยังไม่ได้เปิดเผยตัวเลขที่ชัดเจนว่ามีกี่คำสั่งซื้อที่สำเร็จเทียบกับที่ล้มเหลว แต่กระแสการร้องเรียนนั้นดังมากพอที่จะทำให้บริษัทรีบประกาศเปิดรอบแก้ตัวภายในเวลาไม่กี่วัน
ประเด็นคือ การที่การเปิดขายอุปกรณ์เสริมราคา $100 ล้มเหลวนั้นน่าหงุดหงิดคนละแบบกับการที่เกมล่ม เพราะนี่คือสถานการณ์ที่คุณพยายามจะเอาเงินไปจ่ายให้เขา แต่ระบบกลับไม่ยอมรับเงินของคุณ
กฎเกณฑ์ใหม่สำหรับรอบวันที่ 8 พฤษภาคม
Valve กำลังคุมเข้มสิทธิ์ของผู้ที่จะเข้ามาต่อคิวในรอบที่สองนี้ เพื่อให้มีสิทธิ์ซื้อ บัญชี Steam ของคุณจะต้องมีสถานะปกติ (Good standing) และต้องเคยซื้อเกมบนแพลตฟอร์มอย่างน้อยหนึ่งเกมก่อนวันที่ 27 เมษายน 2026 ซึ่งวันตัดยอดนี้ถูกกำหนดขึ้นเพื่อป้องกันบัญชีบอท (Bot accounts) ที่ถูกสร้างขึ้นหลังจากมีการประกาศเปิดขายรอบแรก
กฎอื่นๆ ที่ควรรู้:
- จำกัดสิทธิ์การซื้อ Steam Controller เพียง 1 ชิ้นต่อผู้ใช้หนึ่งคน
- ผู้ที่สั่งซื้อสำเร็จไปแล้วในรอบวันที่ 4 พฤษภาคม จะไม่มีสิทธิ์ในรอบนี้
- เมื่อได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ คุณมีเวลา 72 ชั่วโมง (สามวัน) ในการชำระเงินให้เสร็จสิ้นบน Steam
หัวใจสำคัญคือ Valve กำลังพยายามให้ความสำคัญกับลูกค้าตัวจริงมากกว่าพวก Scalper (นักเก็งกำไร) และการซื้อผ่านระบบอัตโนมัติ ส่วนการตรวจสอบสิทธิ์จะรับมือกับความต้องการจริงได้ดีแค่ไหนนั้น ยังคงเป็นคำถามที่ต้องติดตามกันต่อไป
คอนโทรลเลอร์ราคา $100 กับความเชื่อมโยงถึง Steam Machine
Steam Controller มีราคาอยู่ที่ $100 ซึ่งถือว่าอยู่ในระดับสูงของตลาดอุปกรณ์เสริม ก่อนที่คุณจะตัดสินใจซื้อ แนะนำให้ลองอ่านรีวิวการใช้งานจริง (Hands-on impressions) แบบละเอียดเพื่อดูว่าฟีเจอร์ที่ให้มานั้นคุ้มค่ากับราคาหรือไม่
Valve ยังไม่ได้ยืนยันช่วงเวลาวางจำหน่ายของระบบ Steam Machine แต่ความคาบเกี่ยวกันของกลุ่มผู้ใช้งานทั้งสองกลุ่มนั้นชัดเจนมาก Steam Controller น่าจะเป็นอุปกรณ์ควบคุมหลักของแพลตฟอร์มนั้นเมื่อวางจำหน่ายจริง ซึ่งการหามาครอบครองไว้ก่อนก็ถือเป็นการตัดสินใจที่สมเหตุสมผลสำหรับใครก็ตามที่ลงทุนกับระบบนิเวศของ Steam ไปแล้ว
สำหรับผู้เล่นที่ชื่นชอบเกมที่รองรับการใช้คอนโทรลเลอร์ ตั้งแต่เกมแนว Platformer อย่าง Celeste ไปจนถึง adventure games ทั่วไป การมีคอนโทรลเลอร์ที่ออกแบบมาเพื่ออินเทอร์เฟซของ Steam โดยเฉพาะนั้นย่อมมีความน่าสนใจอย่างแน่นอน
เตรียมตัวให้พร้อมก่อน 10.00 น. PT
คุณควรล็อกอินเข้าบัญชี Steam ไว้ล่วงหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีสถานะปกติ หากการซื้อล่าสุดของคุณเกิดขึ้นก่อนวันที่ 27 เมษายน 2026 คุณก็น่าจะมีสิทธิ์ซื้อ เตรียมข้อมูลการชำระเงินให้พร้อม เพราะรอบนี้อาจจะหมดเร็วมาก
เมื่อดูจากเหตุการณ์ในรอบแรก ก็คาดการณ์ได้ว่าความต้องการในรอบนี้จะสูงมากเช่นกัน สิ่งที่ต่างออกไปในครั้งนี้คือ Valve ได้รับทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและได้ปรับเปลี่ยนโครงสร้างกระบวนการใหม่แล้ว ส่วนจะช่วยให้ประสบการณ์การซื้อราบรื่นขึ้นหรือไม่ เราจะได้รู้กันหลังจากเวลา 10.00 น. PT เป็นต้นไป
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์เสริม และข่าวสารวงการเกมล่าสุด สามารถเข้าไปดูได้ที่ gaming guides hub ของเรา
