การตลาดแบบ "ไม่ซื้อสิ" ที่ขายดีเป็นเทน้ำเทท่า
นักพัฒนาส่วนใหญ่ทุ่มงบการตลาดทั้งหมดไปกับการบอกว่าเกมของพวกเขาดีที่สุดที่คุณเคยเล่นมา แต่ Bulkhead ทำตรงกันข้าม สตูดิโอผู้สร้างเกมแนว tactical milsim ที่กำลังจะเปิดตัวอย่าง Wardogs ได้เผยแพร่วิดีโอชื่อ "10 เหตุผลที่ไม่ควรซื้อ" เกมของตัวเอง และผลลัพธ์คือ Wardogs พุ่งขึ้นสู่อันดับเกมขายดีแบบเสียเงินบน Steam ทันทีที่เปิดให้สั่งจองล่วงหน้า
นี่ไม่ใช่เรื่องประชดประชัน แต่นี่คือสตูดิโอที่รู้ดีว่าตัวเองสร้างอะไรขึ้นมาและสำหรับใคร
Wardogs เป็นเกมแนว FPS แบบแทคติคัลสำหรับผู้เล่น 100 คนจาก Bulkhead Interactive ทีมผู้สร้างเกมยิง WW2 อย่าง Battalion 1944 ลองนึกภาพโหมด King of the Hill ของ Arma 3 ผสมผสานกับการยิงต่อสู้แบบเรียลไทม์ของ Battlefield โดยมีระบบเศรษฐกิจในเกมที่ต่อเนื่อง ทุกการสังหาร การรักษา และการขนส่ง จะทำให้คุณได้รับเงินสดที่คุณอาจเสียไปในการตายครั้งต่อไป เกมนี้มีผู้เพิ่มลงในรายการสิ่งที่อยากได้ (wishlists) บน Steam ไปแล้วกว่า 800,000 รายการก่อนที่การสั่งจองล่วงหน้าจะเริ่มขึ้นด้วยซ้ำ
สิ่งที่ Bulkhead พูดจริงๆ
ประเด็นคือ วิดีโอ "10 เหตุผล" นี้ไม่ใช่กลยุทธ์หลอกลวง Bulkhead ได้ชี้แจงข้อกังวลที่แท้จริงและเฉพาะเจาะจงที่อาจทำให้ผู้เล่นบางคนไม่พอใจ และนำเสนอโดยไม่มีการอ้อมค้อมแบบบริษัท
รายการ 10 เหตุผลฉบับเต็ม:
- เนื้อหาช่วง Early Access ที่มีจำกัด
- ราคาช่วง Early Access
- จำนวนผู้เล่นจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป
- แผนการสร้างรายได้
- ประสิทธิภาพและความสวยงามของภาพ
- การเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญในช่วง Early Access
- ความล้มเหลวของ Battalion 1944
- การใช้งาน VOIP
- ไม่มีการรองรับคอนโทรลเลอร์
- การตัดสินใจและผลที่ตามมา (ระบบการตายแบบ Milsim)
สตูดิโอชี้แจงอย่างตรงไปตรงมาว่าเนื้อหาในช่วง Early Access จะมีจำกัด หลังจากเปิดตัวในวันที่ 10 กันยายน ทีมงานจะมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขข้อผิดพลาดและรับฟังความคิดเห็นจากชุมชนก่อนที่จะเพิ่มแผนที่ใหม่ และผู้เล่นไม่ควรคาดหวังว่าจะมีการอัปเดตเนื้อหาเป็นประจำในช่วง Early Access นี่คือคำพูดของพวกเขา ไม่ใช่บทสรุปของนักวิจารณ์
สำหรับราคา Wardogs เปิดตัวที่ราคา $39.99 จุดยืนของ Bulkhead ชัดเจนว่า "หากราคานี้รู้สึกว่าสูงเกินไปสำหรับเกม Early Access โปรดอย่าเพิ่งซื้อ" พวกเขายังบอกผู้เล่นด้วยว่าหากเบต้าไม่ถูกใจ ก็แค่คืนเงิน การทดสอบเบต้าแบบปิดจะจัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 21 สิงหาคม ถึง 23 สิงหาคม สำหรับผู้ที่สั่งจองล่วงหน้า
ราคาจะเพิ่มขึ้นระหว่างการพัฒนา โดยจะอยู่ที่ $60 เมื่อเกมเปิดตัวเต็มรูปแบบ
ส่วนเรื่องจำนวนผู้เล่น น่าจะเป็นส่วนที่แสดงความเข้าใจตัวเองมากที่สุด Bulkhead บอกผู้เล่นอย่างตรงไปตรงมาว่าจำนวนผู้เล่นจะลดลงหลังเปิดตัว อินฟลูเอนเซอร์จะเรียกเกมนี้ว่าเกมตายเพื่อเรียกยอดวิว และสิ่งเหล่านั้นไม่ได้หมายความว่าเกมกำลังล้มเหลว เป้าหมายที่พวกเขากล่าวไว้คือจำนวนผู้เล่นพร้อมกัน 3,000 ถึง 5,000 คนต่อวันอย่างยั่งยืน ซึ่งเป็นผู้เล่นที่รักเกมจริงๆ ไม่ใช่การเปิดตัวที่หวือหวาแล้วตามมาด้วยความล่มสลาย
ส่วนเรื่องการสร้างรายได้ก็ชัดเจนเช่นกัน จะไม่มีการขายทองคำแท่ง (gold bars) ไม่มีชุดลายพรางแบบแพ็คเกจ ไม่มีระบบ Pay-to-Win ใดๆ ในช่วง Early Access หลังเวอร์ชัน 1.0 Bulkhead ยอมรับว่าพวกเขาจะต้องหาวิธีครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่ต่อเนื่อง แต่ยังไม่ได้ให้คำมั่นสัญญาใดๆ ที่ไม่สามารถรักษาไว้ได้ในขณะนี้
นั่นหมายความว่าจะไม่มี Battle Pass และไม่มีการขายสกุลเงินในเกมในช่วง Early Access
ส่วนที่น่าประทับใจที่สุดอาจเป็นการที่สตูดิโอพูดถึง Battalion 1944 โดยตรง เกมนั้นเปิดตัวด้วยกระแสความคาดหวังจาก Kickstarter แต่จำนวนผู้เล่นลดลงเหลือเพียง 50-200 คนต่อวัน ความสัมพันธ์กับผู้จัดพิมพ์ล่มสลาย และการสื่อสารเงียบหายไปนาน Bulkhead ไม่ได้พยายามบิดเบือนความจริง พวกเขากล่าวว่า: หากคุณยังไม่ไว้ใจเราเพราะเรื่องนั้น ก็อย่ารีบร้อนซื้อ Wardogs
Battalion 1944 เป็นเกมยิงแนวแข่งขันแบบ 5v5 หลังจากที่เกมล่มสลาย สตูดิโอได้อยู่รอดด้วยการรับงานสัญญาจ้างและคืนเงินให้กับผู้สนับสนุน Kickstarter "บทเรียนและบาดแผลจาก Battalion เหล่านี้เองที่ทำให้ Wardogs ถูกสร้างขึ้นมา" Bulkhead กล่าวในวิดีโอ
Wardogs เป็นเกมประเภทไหนกันแน่
เพื่อให้เห็นภาพ Wardogs ได้รับแรงบันดาลใจโดยตรงจากโหมด King of the Hill ของ Arma 3 ซึ่งสามทีมจะต่อสู้กันเพื่อยึดพื้นที่เป้าหมายร่วมกันบนแผนที่ขนาดใหญ่ ทีมที่มีผู้เล่นอยู่ในโซนมากที่สุดจะได้คะแนน และ "โซนร้อน" ที่เล็กกว่าภายในนั้นจะเพิ่มคะแนนเป็นสองเท่า นั่นคือจุดที่การต่อสู้ส่วนใหญ่เกิดขึ้น
ระบบเศรษฐกิจคือสิ่งที่ทำให้เกมนี้แตกต่างจากเกมอื่นๆ ในแนวเดียวกัน คุณจะได้รับเงินสดในเกมจากการสังหาร การยึดพื้นที่ การรักษา และการขนส่ง คุณใช้เงินสดนั้นเพื่อซื้ออุปกรณ์ก่อนที่จะกลับไปเกิดใหม่ หากตายพร้อมกับอุปกรณ์ราคาแพง คุณก็จะเสียมันไป เดิมพันทางการเงินนี้สร้างแรงจูงใจตามธรรมชาติให้คุณอยู่ใกล้เพื่อนร่วมทีมและเล่นอย่างชาญฉลาด โดยที่เกมไม่ต้องบังคับคุณ
การตายมีผลกระทบแบบ Milsim: คุณต้องเดินทางกลับไปยังแนวหน้าและซื้ออุปกรณ์ที่เสียไป Bulkhead เตือนว่า: "หากคุณวิ่งเข้าไปเหมือนกำลังเล่น Call of Duty หรือ Battlefield คุณมีแนวโน้มที่จะตายโดยผู้เล่นที่เล่นอย่างระมัดระวังมากกว่า"
หากคุณเคยเล่น Squad คุณจะคุ้นเคยกับชั้นกลยุทธ์: การสร้าง FOB, เส้นทางการส่งกำลังบำรุง, การประสานงานยานพาหนะ แต่ Wardogs อยู่ใกล้กับ Battlefield ในแง่ของความเข้าถึงง่าย การยิงปืนทำได้รวดเร็ว เป้าหมายเข้าใจได้ทันที และคุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ Arma 40 ชั่วโมงเพื่อมีส่วนร่วม Early Access จะเปิดตัวพร้อมกับสามแผนที่ แต่ละแผนที่พร้อมสามรูปแบบ และรองรับการสื่อสารด้วยเสียงในเกม
หากการฟาร์มไม่ใช่สิ่งที่คุณชอบ และคุณต้องการการอัปเดตเนื้อหาเป็นประจำเพื่อคงความสนใจ Wardogs อาจจะดูเบาบางในช่วงเดือนแรกๆ Bulkhead ก็กล่าวเช่นนั้นด้วยตนเอง
ทำไมแนวทางนี้ถึงได้ผล
นี่คือจุดที่น่าสนใจ วิดีโอ "อย่าซื้อ" กลายเป็นโฆษณาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะมันช่วยคัดกรองกลุ่มเป้าหมายก่อนที่พวกเขาจะเสียเงิน ผู้เล่นที่ดูวิดีโอนี้แล้วยังคงสั่งจองล่วงหน้า แสดงว่าพวกเขารู้ข้อจำกัดต่างๆ นั่นหมายถึงอัตราการคืนเงินที่ต่ำลง ชุมชนช่วง Early Access ที่มีความมุ่งมั่นมากขึ้น และความโกรธที่น้อยลงเมื่อจำนวนผู้เล่นลดลงในเดือนที่สาม
Joe Brammer ซีอีโอของ Bulkhead กล่าวอย่างตรงไปตรงมาว่า: "Wardogs ไม่เคยเกี่ยวกับการเล่นอย่างปลอดภัย แต่แทนที่จะขอให้ผู้เล่นเชื่อคำพูดของเรา ทุกการสั่งจองล่วงหน้าจะรวมถึงสิทธิ์เข้าถึง Closed Beta เพื่อให้พวกเขาได้สัมผัสด้วยตัวเอง เห็นว่าเกมเป็นอย่างไรในปัจจุบัน และตัดสินใจด้วยตัวเอง"
อุตสาหกรรมเกมได้ฝึกฝนผู้เล่นมาหลายปีให้ไม่ไว้วางใจการเปิดตัวช่วง Early Access เช่น Cyberpunk 2077, No Man's Sky ตอนเปิดตัว เกมแนวเอาชีวิตรอดอีกนับไม่ถ้วนที่รับเงิน $20 แล้วเงียบหายไป แนวทางของ Bulkhead คือการตอบสนองอย่างมีเหตุผลต่อประวัติศาสตร์นั้น: ความโปร่งใสอย่างถึงที่สุดในฐานะกลไกสร้างความไว้วางใจ การที่มันแปลงเป็นสถานะเกมขายดีทันทีบ่งชี้ว่าผู้เล่นกำลังโหยหาผู้พัฒนาที่พูดคุยกับพวกเขาเหมือนผู้ใหญ่
เพื่อเปรียบเทียบ เกม FPS ฮาร์ดคอร์อื่นๆ ที่กำลังเปิดตัวในช่วง Early Access ในขณะนี้ กำลังต่อสู้เพื่อดึงดูดความสนใจด้วยตัวอย่างฟีเจอร์และอินฟลูเอนเซอร์ Wardogs ไปถึงจุดนั้นได้ด้วยการบอกผู้คนว่าเกมอาจจะยังไม่พร้อมสำหรับพวกเขา หากคุณเป็นผู้เล่นประเภทที่ชอบ Milsim, ระบบเศรษฐกิจที่ต่อเนื่อง และชุมชนที่อยู่กันไปนานๆ แทนที่จะเป็นสัปดาห์ๆ การนำเสนอแบบนั้นจะเข้าถึงใจได้ดีกว่าการแสดงไฮไลท์ใดๆ
คำถามที่แท้จริงคือ Bulkhead จะสามารถทำตามที่พูดได้หรือไม่ เบต้าที่จะเริ่มในวันที่ 21 สิงหาคม จะเป็นการทดสอบครั้งแรกอย่างแท้จริง ตรวจสอบ คู่มือเกม ของเราสำหรับเคล็ดลับการปรับแต่งสำหรับเกม FPS ฮาร์ดคอร์อื่นๆ ในขณะที่คุณรอ รวมถึง คู่มือการตั้งค่า PC สำหรับ Directive 8020 หากคุณกำลังเล่นเกมที่ใช้ Unreal Engine 5 และต้องการเพิ่มเฟรมเรตก่อนเดือนกันยายน และหากคุณยังลังเลเกี่ยวกับการซื้อเกม Early Access อื่นๆ คู่มือ Hollowbody ก่อนตัดสินใจซื้อ ของเราก็คุ้มค่าที่จะอ่านสำหรับวิธีการเข้าถึงการตัดสินใจนั้น
