นักพัฒนา 51 คนที่ Ubisoft Barcelona เพิ่งถูกเลิกจ้าง เกมที่พวกเขาเพิ่งเข็นออกมาอย่าง Assassin's Creed Black Flag Resynced ได้รับกระแสตอบรับที่ดีและยอดขายที่น่าประทับใจเมื่อวันที่ 9 กรกฎาคมที่ผ่านมา แต่ทั้งหมดนั้นก็ไม่สามารถช่วยให้พวกเขารักษาตำแหน่งงานไว้ได้
พนักงานที่ยังคงอยู่ในสตูดิโอก็ไม่ได้นิ่งเฉยต่อเหตุการณ์นี้ โดยมีการวางแผนประท้วงหยุดงานเป็นเวลา 3 วัน ตั้งแต่ วันอังคารที่ 14 กรกฎาคม ถึง วันพฤหัสบดีที่ 16 กรกฎาคม และทีมงานกำลังเรียกร้องให้แฟนเกมร่วมแสดงพลังสนับสนุนพวกเขา
รับสิทธิ์สมาชิก GTA+ ฟรี 1 เดือนเมื่อสั่งซื้อล่วงหน้า
สั่งซื้อล่วงหน้า GTA 6 ได้แล้ววันนี้
ข้อเรียกร้องที่แท้จริงของทีม Barcelona
ใบปลิวการประท้วงที่เผยแพร่อยู่บนโลกออนไลน์ระบุไว้อย่างชัดเจนว่า: "หลังจากทุ่มเทให้กับทีมมาหลายปี บริษัทกลับหันหลังให้เรา เราจะไม่มีวันได้เห็นผลลัพธ์จากหยาดเหงื่อแรงงานของเรา และรางวัลสำหรับการทำงานหนักของเราก็คือการถูกเลิกจ้าง"
ข้อเรียกร้องไม่ได้จำกัดอยู่แค่การปกป้องผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการตัดงบประมาณรอบนี้เท่านั้น แต่พนักงานยังผลักดันให้มีมาตรการใหม่สำหรับพนักงานที่ถูกเลิกจ้าง, การรับประกันว่าจะไม่มีการเลิกจ้างเพิ่มเป็นเวลา 5 ปี, สัดส่วนการทำงานแบบ Work-from-home (WFH) ต่อเดือนที่ 60%, รวมถึงการทบทวนแผนการปรับเงินเดือนและสวัสดิการสังคมใหม่ทั้งหมด
ประเด็นคือ สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ข้อเรียกร้องที่เกินจริงเลย การรับประกันความมั่นคงในงาน 5 ปี และความยืดหยุ่นในการทำงานแบบ Hybrid คือมาตรฐานการคุ้มครองขั้นพื้นฐานที่พนักงานในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ควรได้รับอยู่แล้ว
สถานการณ์ที่ไม่มีทางชนะสำหรับผู้สร้างเกม
จังหวะเวลาคือสิ่งที่ทำให้เรื่องนี้ยอมรับได้ยากที่สุด Black Flag Resynced ส่งมอบสิ่งที่ผู้เล่นและ Ubisoft ต้องการได้อย่างครบถ้วน เกมทำผลงานได้ดี ทีมงานทำหน้าที่ของตนอย่างสมบูรณ์แบบ แต่การเลิกจ้างก็ยังคงเกิดขึ้นอยู่ดี
บริบทนี้อธิบายความคับข้องใจในใบปลิวประท้วงได้ดีกว่าสิ่งอื่นใด ไม่ว่าพวกเขาจะพัฒนาเกมออกมาได้ดีแค่ไหน ก็ไม่มีทางรักษาตำแหน่งงานไว้ได้ ดูเหมือนว่าการตัดสินใจถูกกำหนดไว้แล้วโดยไม่สนผลลัพธ์ของโปรเจกต์ ทำให้เหล่านักพัฒนาตกอยู่ในสถานะที่ความพยายามและคุณภาพของงานไม่มีผลต่อความมั่นคงในอาชีพเลย
รูปแบบปัญหาที่เกิดขึ้นใน Ubisoft และทั่วทั้งอุตสาหกรรม
กรณีของ Ubisoft Barcelona ไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงลำพัง Ubisoft Halifax ซึ่งเป็นสตูดิโอแห่งแรกในอเมริกาเหนือของบริษัทที่รวมตัวกันเป็นสหภาพแรงงาน ก็ถูกปิดตัวลงอย่างถาวรเมื่อต้นปีนี้ ส่งผลให้นักพัฒนากว่า 70 คนต้องตกงาน รูปแบบปัญหาที่เกิดขึ้นนี้เป็นสิ่งที่มองข้ามได้ยาก
พนักงานของ ZeniMax ซึ่งครอบคลุมทีมงานที่ Bethesda, id Software และ MachineGames ได้ประท้วงหยุดงานเพื่อต่อต้านบริษัทแม่คือ Microsoft มาตั้งแต่ปี 2024 โดยการตอบโต้จาก Microsoft คือการเลิกจ้างพนักงานเพิ่มเติม รวมถึงการตัดงบประมาณครั้งใหญ่ที่ id Software ส่วนที่ Quantic Dream นักพัฒนาก็ประท้วงหยุดงานเมื่อต้นปีนี้โดยอ้างถึงปัญหาการขาดแคลนพนักงานเรื้อรังและการบังคับทำโอที (Overtime) นักพัฒนาคนหนึ่งบรรยายความรู้สึกว่าเหมือนถูกบอกว่ามีอิสระในการสร้างสรรค์ แต่เมื่อใดก็ตามที่การตัดสินใจขัดกับฝ่ายบริหาร ก็จะถูกปฏิเสธทันที
"มันยากมากที่จะรับมือในแต่ละวันเพราะคุณไม่รู้เลยว่าตัวเองยืนอยู่จุดไหน คุณทำงานไปโดยเปล่าประโยชน์ มันน่าอับอายมาก" คำพูดนี้มาจากนักพัฒนาของ Quantic Dream แต่ก็สามารถนำไปใช้กับเกือบทุกที่ในอุตสาหกรรมตอนนี้ได้เช่นกัน
ทำไมการสนับสนุนจากแฟนเกมถึงสำคัญ
การประท้วงของนักพัฒนาจะได้รับแรงขับเคลื่อนเมื่อเป็นที่รับรู้ในวงกว้าง การที่ทีม Barcelona ออกมาสื่อสารกับแฟนเกมเป็นการเคลื่อนไหวที่ตั้งใจ ผู้เล่นที่สนุกกับ Black Flag Resynced มีความผูกพันโดยตรงกับผู้ที่ได้รับผลกระทบ และความผูกพันนั้นทำให้การประท้วงมี "ใบหน้า" ของผู้คน ซึ่งเป็นสิ่งที่ข้อพิพาทแรงงานทั่วไปมักขาดไป
สิ่งที่ผู้เล่นส่วนใหญ่มองข้ามคือ การสนับสนุนนักพัฒนาในสถานการณ์เช่นนี้ไม่ใช่แค่เรื่องของสัญลักษณ์ แรงกดดันจากสาธารณะส่งผลต่อวิธีที่บริษัทเกมตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวของแรงงาน โดยเฉพาะเมื่อเกมที่กล่าวถึงยังคงเป็นประเด็นที่พูดถึงกันอยู่ในสังคม
ประเด็นสำคัญคือ Black Flag Resynced เป็นเกมที่ผู้คนยังคงเล่นและพูดถึงกันอยู่ในขณะนี้ ช่วงเวลาที่เกมยังอยู่ในกระแสคือช่วงที่พลังสนับสนุนจากแฟนเกมมีน้ำหนักมากที่สุด
สำหรับผู้เล่นที่ต้องการติดตามข้อมูลเกมในระหว่างที่สถานการณ์นี้กำลังดำเนินไป คู่มือ Assassin's Creed Black Flag Resynced ของเรามีเนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่ กลไกการต่อสู้ทางเรือ (Naval Combat) ไปจนถึงตำแหน่งของ Rift ต่างๆ และการสนับสนุนเกมด้วยการเล่นจะช่วยให้ผลงานของทีม Barcelona ยังคงอยู่ในความสนใจในช่วงเวลาที่การมองเห็นมีความสำคัญอย่างยิ่ง
