"แพลตฟอร์มเกมออนไลน์เป็นหนึ่งในพื้นที่ออนไลน์ที่เด็กออสเตรเลียใช้งานมากที่สุด ไม่เพียงแต่เป็นที่สำหรับเล่นเท่านั้น แต่ยังเป็นที่สำหรับเข้าสังคมและสื่อสารด้วย" **eSafety Commissioner Julie Inman Grant** กล่าวในแถลงการณ์ที่เผยแพร่ออกมา คำกล่าวนี้สรุปได้ตรงประเด็นว่าเหตุใดรัฐบาลออสเตรเลียจึงได้ออกประกาศแจ้งเตือนไปยังผู้ให้บริการเกมรายใหญ่สี่ราย
สำนักงาน **eSafety ของออสเตรเลีย** ซึ่งเป็นหน่วยงานอิสระของรัฐบาลที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 ได้ออกประกาศบังคับตามกฎหมายเกี่ยวกับความโปร่งใสไปยัง **Roblox**, **Microsoft** (Minecraft), **Epic Games** (Fortnite) และ **Valve** (Steam) ประกาศเหล่านี้เรียกร้องให้แต่ละบริษัทอธิบายอย่างละเอียดถึงระบบที่พวกเขามีเพื่อป้องกันการล่อลวงเด็กและการเผยแพร่เนื้อหาหัวรุนแรงสุดขั้วบนแพลตฟอร์มของตน
สิ่งที่สำนักงาน eSafety พบ
ข้อกังวลเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องเลื่อนลอย Inman Grant ได้ยกตัวอย่างที่บันทึกไว้ในทุกแพลตฟอร์มทั้งสี่แห่ง รวมถึงเกมที่ได้รับแรงบันดาลใจจากกลุ่มรัฐอิสลามและการจำลองเหตุการณ์กราดยิงหมู่ที่ปรากฏใน Roblox กลุ่มขวาจัดที่สร้างภาพสัญลักษณ์ฟาสซิสต์ใน Minecraft เกม Fortnite ที่สร้างขึ้นรอบค่ายกักกันสงครามโลกครั้งที่สอง และการจำลองเหตุการณ์จลาจลที่อาคารรัฐสภาสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 6 มกราคม 2021 ในขณะเดียวกัน Steam ถูกระบุว่าเป็น "แหล่งรวมของชุมชนขวาจัดสุดขั้วจำนวนมาก" ซึ่งเป็นข้อกล่าวหาที่สอดคล้องกับการตรวจสอบก่อนหน้านี้ที่แพลตฟอร์มเคยเผชิญเกี่ยวกับการโฮสต์กลุ่มที่เผยแพร่เนื้อหาของนาซีและเนื้อหาที่แสดงความเกลียดชังอื่นๆ
การวิจัยของสำนักงาน eSafety พบว่าประมาณ 9 ใน 10 ของเด็กอายุ 8 ถึง 17 ปีในออสเตรเลียเคยเล่นเกมออนไลน์ นี่คือกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ และตามที่ Inman Grant กล่าว ผู้ใหญ่ที่มีเจตนาไม่ดีก็ทราบดี
การปฏิบัติตามประกาศรายงานความโปร่งใสเป็นสิ่งจำเป็นภายใต้กฎหมายออสเตรเลีย บริษัทที่ไม่ตอบสนองจะเผชิญกับบทลงโทษสูงสุดถึง AUD $825,000 ต่อวัน (ประมาณ $520,000 USD ต่อวัน)
วงจรการล่อลวงที่เริ่มต้นในเกม
ประเด็นที่ทำให้แพลตฟอร์มเกมมีความน่ากังวลเป็นพิเศษในบริบทนี้คือ ตัวเกมเองไม่ใช่ที่ที่อันตรายเกิดขึ้นเสมอไป Inman Grant ได้ชี้ให้เห็นถึงรูปแบบที่ผู้กระทำผิดติดต่อกับเด็กครั้งแรกภายในสภาพแวดล้อมของเกม จากนั้นจึงย้ายพวกเขาไปยังบริการส่งข้อความส่วนตัวเพื่อดำเนินการล่อลวงต่อไปโดยปราศจากการกลั่นกรองของแพลตฟอร์ม
แนวทางสองขั้นตอนนี้ทำให้การตรวจจับยากขึ้น ตัวกรองแชทของเกมอาจจับสัญญาณเตือนที่ชัดเจนได้ แต่เมื่อการสนทนาเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ Discord ส่วนตัวหรือแอปส่งข้อความโดยตรง แพลตฟอร์มเดิมจะไม่มีการมองเห็น การเรียกร้องความโปร่งใสของสำนักงาน eSafety ส่วนหนึ่งมีเป้าหมายเพื่อทำความเข้าใจว่าบริษัทต่างๆ กำลังติดตามการย้ายนี้หรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้นคือการพยายามขัดขวาง
Roblox ตอบสนอง รายอื่นยังคงเงียบ
ในบรรดาบริษัททั้งสี่แห่งที่ถูกระบุชื่อ มีเพียง **Roblox** เท่านั้นที่ได้ให้การตอบสนอง ณ เวลาที่รายงาน บริษัทกล่าวว่า "ยินดีที่จะมีส่วนร่วมกับ eSafety" และได้สรุปมาตรการที่มีอยู่หลายประการ ได้แก่ นโยบายที่เข้มงวดต่อต้านเนื้อหาที่ส่งเสริมองค์กรก่อการร้ายหรือหัวรุนแรง การตรวจสอบรูปภาพ ข้อความ และไอเท็มอวาตาร์ทั้งหมดด้วย AI ก่อนเผยแพร่ และการร่วมมืออย่างแข็งขันกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและกลุ่มภาคประชาสังคม
Roblox ยังได้กล่าวถึงการอัปเดตที่ประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ โดยยืนยันว่าบัญชีตามอายุสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 16 ปีจะถูกนำมาใช้ในไม่ช้า บัญชีเหล่านี้จะเชื่อมโยงการเข้าถึงเนื้อหา การตั้งค่าการสื่อสาร และการควบคุมโดยผู้ปกครองเข้ากับอายุที่ยืนยันของผู้ใช้โดยตรง บริษัทรับทราบถึงข้อจำกัดของระบบใดๆ โดยกล่าวว่า "ไม่มีระบบใดสมบูรณ์แบบ" แต่ให้คำมั่นที่จะร่วมมือกับ eSafety อย่างต่อเนื่อง
**Microsoft**, **Epic Games** และ **Valve** ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นต่อสาธารณะ ณ เวลาที่เรื่องนี้ได้รับการตีพิมพ์
ความหมายที่นอกเหนือไปจากออสเตรเลีย
ออสเตรเลียได้กลายเป็นหนึ่งในสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่ก้าวร้าวที่สุดสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปที่เด็กๆ อำนาจหน้าที่ที่ขยายออกไปของสำนักงาน eSafety และความเต็มใจที่จะออกประกาศบังคับพร้อมบทลงโทษทางการเงินที่สำคัญ แสดงให้เห็นว่ายุคของการกำกับดูแลตนเองเพียงอย่างเดียวกำลังจะหมดไป อย่างน้อยก็ในเขตอำนาจศาลนี้
สิ่งที่ผู้เล่นส่วนใหญ่พลาดไปคือแพลตฟอร์มเหล่านี้มีระบบกลั่นกรองอยู่แล้ว คำถามที่แท้จริงที่สำนักงาน eSafety กำลังถามไม่ใช่ว่ามีมาตรการรักษาความปลอดภัยอยู่หรือไม่ แต่เป็นว่ามาตรการเหล่านั้นทำงานได้ตามขนาดที่ต้องการหรือไม่ และบริษัทต่างๆ สามารถพิสูจน์ได้หรือไม่ ประกาศความโปร่งใสหมายความว่าบริษัทเหล่านี้จะต้องตอบคำถามนั้นด้วยรายละเอียด ไม่ใช่แถลงการณ์
การตอบสนองจาก Microsoft, Epic และ Valve เมื่อมาถึง จะเป็นสิ่งที่น่าจับตามองอย่างใกล้ชิด สำหรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ เกม ทั่วทั้งอุตสาหกรรม โปรดจับตาดูว่าแรงกดดันด้านกฎระเบียบนี้จะพัฒนาไปอย่างไร แนวทางของออสเตรเลียมีประวัติในการมีอิทธิพลต่อการสนทนานโยบายในตลาดอื่นๆ และหากรายงานความโปร่งใสเหล่านี้เปิดเผยช่องว่างที่สำคัญ ผลกระทบอาจขยายไปไกลเกินกว่าพรมแดนของประเทศเดียว คุณจะต้อง เรียกดูรีวิวและข่าวสารล่าสุด ขณะที่เรื่องนี้ดำเนินไป
แหล่งข้อมูล Roblox
ตรวจสอบบัตรของขวัญ Roblox บน Amazon ได้ที่นี่.
เรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ Roblox ยอดนิยมอื่นๆ:
