Bugün öğleden sonra saat 13:00'te bilgisayarının başında, Steam Cüzdanı bakiyen yüklü ve hazır bir şekilde bekleyen binlerce kişiden biriyseniz ve onay ekranı yerine bir hata mesajıyla karşılaştıysanız, yalnız değildiniz. **Valve**'ın yeni **Steam Controller**'ı bugün Steam mağazasında satışa çıktı ve yaklaşık 30 dakika içinde tükendi. Ödeme işlemleri sırasında yaşanan bir dizi hata ise tüm süreci olması gerekenden daha kaotik hale getirdi.
Herkesin lansman gününü yiyip bitiren hata
Siparişler öğleden sonra yaklaşık 13:00'te açıldı ve neredeyse anında Steam mağazası talebin altında ezilmeye başladı. Çok sayıda alıcı, satın alma onayı almak yerine şu mesajla karşılaştı: "İşleminizi başlatırken veya güncellerken bir hata oluştu. Lütfen bir dakika bekleyin ve tekrar deneyin veya yardım için destek ekibiyle iletişime geçin."
Bu hata, lansman penceresinin önemli bir bölümünde devam etti. Önceden yüklenmiş **Steam Cüzdanı** bakiyesine sahip olanlar, kredi kartı olanlar, düğmeye çıkar çıkmaz basanlar, hepsi aynı metin duvarıyla karşılaştı. Downdetector, saat 13:00'teki lansman saatinde Steam hata raporlarında devasa bir artış kaydetti ve bunun tek seferlik bir sorun olmadığını doğruladı.
Valve henüz yeniden stok tarihini açıklamadı. Steam Controller sayfası şu anda "Stokta Yok" gösteriyor ve ürün sepete eklenemiyor.
Teslimat pencereleri de sürekli değişti
Erken erişebilen alıcılar için bile deneyim tam olarak pürüzsüz değildi. Steam mağazası başlangıçta 3-5 iş günü teslimat penceresi belirtmiş, ardından talep arzı aştığı için bunu sessizce 6-10 iş gününe uzatmıştı. Çoğu kullanıcı için hata mesajı nihayet kaybolduğunda, yerine yenisi geldi: "Sepetinizdeki bir veya daha fazla ürün şu anda stokta olmadığından siparişiniz tamamlanamıyor."
GameSpot'un lansman kaosuyla ilgili haberine göre, bazı kullanıcılar ilk satıştan sonra kumandanın kısa süreliğine tekrar stokta göründüğünü fark etti ve şanslı birkaçı bu pencerelerde satın alma işlemini tamamlamayı başardı. Bunların gerçek stok yenilemeleri mi yoksa sadece envanter sistemi arızaları mı olduğu belirsiz.
Talebin açıkça arzı aştığı 99 dolarlık bir kumanda
**Steam Controller**'ın fiyatı 99 dolar, ki bu **Valve**'ın kendisi tarafından başlangıçta hedeflenenden daha yüksek olduğu kabul ediliyor. Bu fiyat noktası talebi hiç yavaşlatmadı. Valve'ın X'teki resmi lansman gönderisine gelen yanıtlar, hayal kırıklığına uğramış alıcıların aynı hata ekran görüntülerini paylaştığı yorumlarla hızla doldu ve bunun izole vakalar yerine platform çapında bir sorun olduğu açıkça ortaya çıktı.
İşin aslı şu: bu tahmin edilebilirdi. Steam Deck'in 2022'deki lansmanı benzer bir talep kaosu yaşamıştı ve Valve donanımları o zamandan beri daha da büyük bir olay haline geldi. Orijinal Steam Controller, birim başına 5 dolara satılarak ömrünü tamamladı. Yeni kumanda ise 99 dolardan yarım saatte tükendi. Bu dikkate değer bir tersine dönüş.
Steam Machine lansmanı için anlamı
Steam Controller'ın **Steam Frame** ve yeni **Steam Machine** ile birlikte piyasaya sürülmesi planlanıyordu, ancak bu ürünler RAM tedarik sorunları nedeniyle hala gecikmeli. Valve, her ikisinin de bu yıl içinde piyasaya sürülmesinin planlandığını söyledi.
Steam Controller lansmanı sırasındaki ödeme işlemleri hataları, bu daha büyük donanım ürünleri satışa çıktığında pek iyiye işaret değil. 30 dakikada tükenen ve ödeme sistemini bozan bir kumanda bir şeydir. Aynı şeyi yapan tam bir oturma odası PC'si çok daha büyük bir sorun olurdu.
Valve, ödeme hataları hakkında henüz kamuoyu önünde bir yorum yapmadı veya stok yenileme için herhangi bir zaman çizelgesi vermedi. Steam Controller mağaza sayfasına göz atmaya devam edin ve Valve stok yenileme planlarını onayladıkça güncellemeler için GAMES.GG'yi kontrol edin.
