Back-to-school سیزن کا مطلب دو چیزیں ہیں: نیا سامان اور فوڈ ڈیلز۔ Chipotle دوسری چیز پر خاص توجہ دے رہا ہے، اور ایک ملٹی ویک پروموشنل مہم چلا رہا ہے جو 20 اگست سے شروع ہو کر ستمبر کے اوائل تک جاری رہے گی، جس میں چار الگ الگ مفت entree حاصل کرنے کے مواقع شامل ہیں۔
کوڈ ختم ہونے سے پہلے اس پیشکش سے فائدہ اٹھانے کے لیے چیک آؤٹ پر GGWP67 کوڈ استعمال کریں۔
GAMES+ سبسکرپشن پر 67% کی چھوٹ حاصل کریں
اسکول اپیرل کی وہ شرط جس کی کسی کو توقع نہیں تھی
بات یہ ہے: 20 اگست کی School Spirit BOGO کے لیے کسی ایپ، کوڈ، یا لائلٹی اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں ہے۔ واحد شرط یہ ہے کہ آپ امریکہ میں کسی بھی حصہ لینے والے لوکیشن پر اسکول گیئر پہن کر آئیں۔ کالج سویٹ شرٹس، ہائی اسکول جرسی، ٹیم ہیٹس، یہ سب قابل قبول ہیں۔ ایک entree خریدیں اور دوسرا مفت حاصل کریں، جو سہ پہر 3:00 بجے سے کلوزنگ تک دستیاب ہے۔
اس میں ایک چھوٹا سا مسئلہ یہ ہے کہ عملے کا رکن فیصلہ کرے گا کہ آیا آپ کا لباس اس معیار پر پورا اترتا ہے یا نہیں۔ اس کے لیے کوئی معیاری پیمانہ نہیں ہے، جس کا مطلب ہے کہ تین سال پرانی اسکول ہوڈی بھی شاید بالکل نئی جرسی کی طرح کام کر جائے۔
Chipotle کی SVP آف برانڈ مارکیٹنگ Stephanie Perdue نے اسے واضح طور پر بیان کیا: "Back-to-school سیزن کا مقصد اپنے اسکول کے جذبے کا اظہار کرنا اور ان معمولات میں واپس آنا ہے جو ہفتے کو تھوڑا آسان بناتے ہیں۔ چاہے آپ اپنے اسکول کو ریپ کر رہے ہوں یا اتوار کو Chipotle کے ساتھ ری سیٹ کر رہے ہوں، ان پیشکشوں کا مقصد ہمارے مہمانوں کو ان لمحات میں حقیقی خوراک اور بہترین ویلیو کے ساتھ ملنا ہے جو ان کے لیے اہمیت رکھتے ہیں۔"
تین اتوار، ایک کوڈ، صرف ڈیجیٹل آرڈرز
اس مہم کا دوسرا حصہ Chipotle Sundays سیریز ہے، اور یہ مکمل طور پر ایپ اور ویب سائٹ کے اندر کام کرتی ہے۔ 23 اگست، 30 اگست، اور 6 ستمبر کو، امریکہ اور کینیڈا میں صارفین جو سہ پہر 3:00 بجے کے بعد کم از کم دو entrees آرڈر کرتے ہیں، وہ SUNDAYS کوڈ درج کر کے اپنے آرڈر میں ایک مفت entree شامل کر سکتے ہیں۔
اس ٹائمنگ کا انتخاب جان بوجھ کر کیا گیا ہے۔ اتوار کی شام ویک اینڈ اور اسکول ویک کے درمیان کا وقت ہوتا ہے، اور Chipotle Sundays نے برانڈ کی جانب سے باضابطہ پیشکش شامل کرنے سے پہلے ہی TikTok پر کافی مقبولیت حاصل کر لی تھی۔ کریئٹرز مہینوں سے اپنے ویک اینڈ کے اختتام پر Chipotle کی ہالز پوسٹ کر رہے تھے۔ Chipotle اب اس رویے کو ایک ڈسکاؤنٹ کے ساتھ سپورٹ کر رہا ہے۔
اسٹور (20 اگست) اور ڈیجیٹل (تین اتوار) کے درمیان تقسیم بھی اتفاقی نہیں ہے۔ Chipotle کو ایک سیزنل ونڈو سے دو مختلف کنورژن اہداف حاصل ہوتے ہیں: BOGO ڈے پر فٹ ٹریفک، اور اتوار کی سیریز پر ایپ انسٹالز یا آرڈر کی فریکوئنسی۔
Chipotle U کا کردار
اس سب کے نیچے Chipotle U Rewards کام کر رہا ہے، جو چین کا کالج کے لیے مخصوص لائلٹی ٹائر ہے۔ تصدیق شدہ کالج کے طلباء سائن اپ پر 1,000 بونس پوائنٹس حاصل کرتے ہیں اور ہر خریداری پر 20% مزید پوائنٹس کماتے ہیں۔ تصدیق ID.me کے ذریعے ہوتی ہے، لہذا پروگرام کے پاس ڈیٹا کا ایک کلین ٹریل موجود ہے جو کہ اپیرل پر مبنی BOGO میں نہیں ہوتا۔
Chipotle نے پچھلے سال کے back-to-school سیزن کے دوران Chipotle U لانچ کیا تھا اور نومبر میں Rivalry Week مقابلے کے ساتھ اسے آگے بڑھایا، جہاں کالج کے شہروں نے نئے ممبر سائن اپس پر مقابلہ کیا اور ٹاپ 10 شہروں کو BOGO کوڈز براہ راست ان کے ریوارڈز والٹس میں ملے۔ اس ڈھانچے نے پروگرام کو وہی کرنے کا صلہ دیا جو لائلٹی پروگرامز کا کام ہے: ایک بار کے ڈیل ریڈیمر کو ٹریک شدہ خریداری کی تاریخ کے ساتھ ایک ریپیٹ کسٹمر میں تبدیل کرنا۔
اس کے برعکس، School Spirit BOGO اسکول کی شرٹ پہنے کسی بھی شخص کو مفت بروریٹو دے دیتا ہے اور بعد میں ان کے بارے میں کچھ نہیں جانتا۔ ٹیم ہوڈیز میں ہائی اسکول کے طلباء گمنام ٹرانزیکشنز کے طور پر باہر نکل جاتے ہیں۔ اتوار کی سیریز ڈیجیٹل صارفین کے لیے اس خلا کو پُر کرتی ہے، لیکن 20 اگست کا ان-اسٹور ایونٹ ڈیٹا کا ایک ایسا خلا چھوڑ جاتا ہے جسے Chipotle U پہلے ہی پُر کرنا جانتا ہے۔
زیادہ تر پلیئرز اس طرح کی مہمات میں جو چیز نظر انداز کر دیتے ہیں وہ یہ ہے کہ پروموشنل ونڈو دراصل فنل (funnel) کا صرف اوپری حصہ ہے۔ لائلٹی پروگرام وہ جگہ ہے جہاں مارجن ریکور ہوتا ہے اور تعلقات کا اصل آغاز ہوتا ہے۔ گیمرز جو بیٹل پاسز اور سیزنل ایونٹس کے ذریعے طویل مدتی ریٹینشن دیکھنے کے عادی ہیں، ان کے لیے یہ ڈھانچہ مانوس ہے: ایک وقتی ہک جو لوگوں کو ایسے سسٹم میں کھینچنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جو انہیں واپس لاتا رہے۔
اگر آپ یہ دیکھنا چاہتے ہیں کہ گیمنگ اسٹوڈیوز اپنی سیزنل ریوارڈ میکینکس کیسے چلاتے ہیں، تو گیمنگ گائیڈز تفصیل سے بتاتی ہیں کہ بڑے ٹائٹلز میں مفت ریوارڈ سسٹمز کیسے کام کرتے ہیں، Fortnite کے مفت Kyo Sidekick ان لاک سے لے کر Pokémon Champions ٹیم سلاٹ ٹرکس تک جو پے وال (paywall) کو مکمل طور پر بائی پاس کرتی ہیں۔ بنیادی منطق وہی ہے: کچھ مفت دیں، عادت بنائیں، اور ریپیٹ وزٹ سے مونیٹائز کریں۔
