Discord جمعرات کو جزوی طور پر بند ہو گیا، جس کی وجہ سے بہت سے صارفین اپنے سرورز کے بجائے کنکشن ایرر دیکھ رہے تھے۔ دوپہر 12:08 بجے پیسفک ٹائم پر، کمپنی نے تصدیق کی کہ وہ اس مسئلے کی تحقیقات کر رہی ہے، اور دوپہر 1:16 بجے پیسفک ٹائم تک، اس نے "بڑی بحالی" کی اطلاع دی اور بحالی کی کوششیں جاری تھیں۔
Discord outage error screen
خرابی کی اصل صورتحال کیسی تھی
یہ خرابی مکمل کے بجائے جزوی تھی، جس کی وجہ سے اس وقت اس کی تشخیص کرنا خاص طور پر مشکل ہو گیا۔ وہ صارفین جن کے پاس پہلے سے Discord کھلا اور چل رہا تھا، انہوں نے شاید کچھ غلط محسوس نہ کیا۔ یہ مسائل ان لوگوں کو متاثر کر رہے تھے جو ایپ کو نئے سرے سے لانچ کرنے کی کوشش کر رہے تھے، جن میں سے بہت سے افراد کو ایک ایسے ایرر کا سامنا کرنا پڑا جس نے انہیں سیشن شروع کرنے سے روکا۔
جن لوگوں کو رسائی مل گئی تھی، ان کے لیے بھی نشانیاں موجود تھیں۔ دوست کا پروفائل لوڈ کرنے پر "پروفائل کے کچھ حصے لوڈ کرنے میں ناکام" کا ایرر آ رہا تھا، اور کچھ چینلز میں "پیغامات لوڈ کرنے میں ناکام" کا واقف سرخ بینر نظر آ رہا تھا۔ یہ دونوں ایرر مکمل انفراسٹرکچر کی خرابی کے بجائے API لیول کے مسائل کی نشاندہی کر رہے تھے۔
اگر Discord مکمل بحالی کا اعلان کرنے کے بعد بھی آپ کو پروفائل یا پیغام لوڈنگ کے ایرر نظر آ رہے ہیں، تو ایپ کو تیزی سے ری اسٹارٹ کرنے سے عام طور پر کیشڈ کنکشن اسٹیٹس صاف ہو جاتے ہیں۔
واقعے کا Discord کا ٹائم لائن
Discord کی اپنی اسٹیٹس اپ ڈیٹس کی بنیاد پر، یہاں صورتحال کے unfolds ہونے کا طریقہ بتایا گیا ہے:
- 12:08 pm Pacific - Discord تسلیم کرتا ہے کہ وہ ان ایررز کی تحقیقات کر رہا ہے جو صارفین کو کنیکٹ ہونے سے روک رہے ہیں۔
- 1:16 pm Pacific - Discord تصدیق کرتا ہے کہ اس نے مسئلے کی نشاندہی کر لی ہے اور "بڑی بحالی" کی اطلاع دیتا ہے۔
- 1:19 pm Pacific - ایک فالو اپ اپ ڈیٹ میں بتایا گیا ہے کہ پلیٹ فارم "ہمارے سسٹمز پر بحالی دیکھنا شروع کر رہا ہے" اور "مکمل طور پر صحت مند حالت" تک پہنچنے کے لیے آپریشنز جاری رکھے ہوئے ہے۔
یہ پہلی اطلاع سے لے کر بحالی کی تصدیق تک تقریباً 68 منٹ ہیں۔ یہ کوئی بڑی تباہی نہیں تھی، لیکن یہ کچھ بھی نہیں بھی نہیں تھا، خاص طور پر جمعرات کو جب گیمنگ سیشنز اور کمیونٹی کالز میں اضافہ ہوتا ہے۔
یہ گیمرز کو دوسروں سے زیادہ کیوں متاثر کرتا ہے
اس وقت Discord صرف ایک چیٹ ایپ نہیں ہے۔ زیادہ تر گیمنگ کمیونٹیز کے لیے، یہ ریڑھ کی ہڈی ہے: ریڈ کوآرڈینیشن، پارٹی وائس چینلز، ٹورنامنٹ بریکٹس، اسٹریمنگ نوٹیفیکیشنز، اور ان کے درمیان سب کچھ اس کے ذریعے چلتا ہے۔ جمعرات کی خرابی، یہاں تک کہ جزوی بھی، بالکل غلط وقت پر آتی ہے۔
زیادہ تر کھلاڑیوں کو جو چیز یاد آتی ہے وہ یہ ہے کہ جزوی خرابیوں کو مکمل خرابیوں سے زیادہ نیویگیٹ کرنا اکثر مشکل ہوتا ہے۔ جب سب کچھ بند ہو جاتا ہے، تو جواب سادہ ہوتا ہے: انتظار کریں۔ جب ایپ آدھی فعال ہوتی ہے، تو آپ اسٹیٹس پیج چیک کرنے سے پہلے اپنے کنکشن کو ٹربل شوٹ کرنے میں 20 منٹ گزارتے ہیں۔
یہاں کلید یہ ہے کہ Discord کے اسٹیٹس پیج کو بک مارک کریں اور جب بھی کچھ غلط محسوس ہو تو اسے سب سے پہلے چیک کریں۔ یہ تقریباً ہمیشہ مقامی ٹربل شوٹنگ کی کسی بھی مقدار سے تیز ہوتا ہے۔
جیسے جیسے سروسز مستحکم ہوتی ہیں کیا توقع کی جائے
اس تحریر کے وقت تک Discord نے ابھی تک مکمل ریزولوشن نوٹس جاری نہیں کیا ہے، لیکن رجحان مثبت ہے۔ "بحالی کے آپریشنز جاری رکھنے" کے بارے میں کمپنی کی زبان بتاتی ہے کہ فکس کو ایک ساتھ آن کرنے کے بجائے بتدریج رول آؤٹ کیا جا رہا ہے، جس کا مطلب ہے کہ کچھ صارفین دوسروں سے پہلے نارمل سروس دیکھ سکتے ہیں۔
اگر آپ کو اب بھی ایرر آ رہے ہیں، تو سب سے عملی اقدام یہ ہے کہ Discord کو مکمل طور پر بند کر دیں اور دوبارہ لانچ کریں، کیونکہ خرابی کے دوران کھلے ہوئے سیشنز کبھی کبھار پلیٹ فارم خود مستحکم ہونے کے بعد بھی خراب کنکشن اسٹیٹس کو برقرار رکھ سکتے ہیں۔
آپ کے گیمنگ سیٹ اپ کو چلانے والے ٹولز اور پلیٹ فارمز کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، اپنے سیشنز سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے لیے ٹپس کے لیے ہمارے گیمنگ گائیڈز کو دیکھیں۔ اور اگر آپ ان چیزوں کی تلاش میں ہیں جو آپ انتظار کرتے ہوئے کھیل سکتے ہیں تاکہ چیزیں خود ہی ٹھیک ہو جائیں، تو ہمارے گیم ریویوز میں ہر جنر میں بہت سی سفارشات موجود ہیں۔
