اگر آپ نے کل Steampowered.com لوڈ کرنے کی کوشش کی ہوتی تو آپ کو یہ پیغام نظر آتا: "You've made too many requests recently. Please wait and try your request again later." جی نہیں، آپ کو بہت زیادہ ریفریش کرنے کی وجہ سے تھروٹل (throttle) نہیں کیا جا رہا تھا۔ Steam اسٹور واقعی ڈاؤن تھا، اور اس کی ٹائمنگ کو نظر انداز کرنا مشکل تھا: یہ آؤٹیج 9 جولائی کو ہوئی، اسی دن جب Steam Summer Sale ختم ہوئی تھی۔
یہ ایرر کسی ایک ریجن یا پلیٹ فارم کے ایک حصے تک محدود نہیں تھا۔ SteamStat.us نے تصدیق کی کہ Steam اسٹور اور Steam کمیونٹی پیجز دونوں پر بیک وقت "too many requests" کے ایررز آ رہے تھے۔ دو الگ الگ سروسز میں اس طرح کی وسیع پیمانے پر ناکامی انفراسٹرکچر کی سطح پر کسی مسئلے کی نشاندہی کرتی ہے، نہ کہ یوزر سائیڈ کے مسئلے کی۔
کوڈ ختم ہونے سے پہلے، چیک آؤٹ پر TRYHARD33 کوڈ استعمال کریں اور اس پیشکش سے فائدہ اٹھائیں۔
GAMES+ سبسکرپشن پر 33% کی بچت کریں
کیا چیز ڈاؤن ہوئی اور کیا کام کرتا رہا
بات یہ ہے کہ ہر چیز بریک نہیں ہوئی تھی۔ Steam کی میچ میکنگ سروسز آؤٹیج کے دوران فعال رہیں، جس کا مطلب ہے کہ جو کھلاڑی پہلے سے گیمز میں تھے وہ بغیر کسی رکاوٹ کے کھیلتے رہے۔ فرینڈز لسٹس نظر آتی رہیں، اور Steam کلائنٹ خود ان لوگوں کے لیے کام کرتا رہا جو پہلے سے لاگ ان تھے۔
نقصان Steam کے ویب سائیڈ تک محدود تھا۔ جو بھی اسٹور براؤز کرنے، اپنی کمیونٹی پروفائل چیک کرنے، یا براہ راست Steampowered.com تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کر رہا تھا، اسے دیوار کا سامنا کرنا پڑا۔ جو کھلاڑی سیشن کے درمیان تھے یا پہلے سے کلائنٹ میں موجود تھے، ان کے لیے سب کچھ معمول کے مطابق تھا۔
Dubai اس سے مستثنیٰ تھا۔ وسیع تر آؤٹیج ختم ہونے کے بعد بھی، SteamStat.us نے دکھایا کہ Dubai میں Steam کے ویب سائٹ سرورز ڈاؤن رہے۔ اس ریجن سے باہر ہر شخص کو فکس رول آؤٹ ہونے کے بعد سائٹ عام طور پر لوڈ کر لینی چاہیے تھی۔
Summer Sale کی ٹائمنگ کو نظر انداز کرنا مشکل ہے
Valve نے کسی وجہ کی تصدیق نہیں کی ہے، لیکن حالات و واقعات کے شواہد کافی قوی ہیں۔ Steam Summer Sale ہر سال پلیٹ فارم پر سب سے زیادہ ٹریفک والے ایونٹس میں سے ایک ہے۔ ایک بڑی سیل کے آخری دن، لاکھوں کھلاڑی بیک وقت ڈیلز براؤز کر رہے ہوتے ہیں، وش لسٹس چیک کر رہے ہوتے ہیں، اور ڈسکاؤنٹس ختم ہونے سے پہلے آخری لمحات میں خریداری کر رہے ہوتے ہیں۔
اس طرح کی ٹریفک کا اچانک بڑھ جانا بالکل وہی چیز ہے جو ریٹ-لمٹنگ سسٹمز کو اوورویلہم (overwhelm) کر سکتی ہے اور بالکل وہی ایرر پیدا کر سکتی ہے جو کھلاڑیوں نے دیکھا۔ چاہے یہ ٹریفک کا سرج ہو، بیک اینڈ کنفیگریشن کا مسئلہ ہو، یا کچھ اور، Valve نے آؤٹیج کی وجہ بتانے کے لیے کوئی عوامی بیان جاری نہیں کیا ہے۔
بیک آن لائن، زیادہ تر
فکس 9 جولائی کو تقریباً 4:33 PM PT پر آیا۔ "too many requests" کا ایرر زیادہ تر صارفین کے لیے ختم ہو گیا، اور Steam اسٹور معمول کے مطابق کام کرنے لگا۔ بحالی کے بعد Dubai سرور کا مسئلہ ہی واحد باقی ماندہ مسئلہ تھا۔
جو کھلاڑی اس افراتفری کے دوران تکنیکی مسائل کا شکار ہوئے، ان کے لیے یہ جاننا ضروری ہے کہ اس قسم کے پلیٹ فارم سائیڈ ایررز کلائنٹ لیول کے مسائل سے بالکل الگ ہوتے ہیں۔ اگر آپ اس آؤٹیج سے غیر متعلق گیم کے مخصوص کریشز یا ایررز سے نمٹ رہے ہیں، تو ہماری Everwind crash fix guide اسٹارٹ اپ ایررز اور بلیک اسکرینز کا احاطہ کرتی ہے جو دیکھنے کے قابل ہے۔ دیگر ٹائٹلز میں جنرل ٹربل شوٹنگ کے لیے، gaming guides hub آپ کی مدد کے لیے موجود ہے۔
Steam آؤٹیجز اتنی نایاب ہیں کہ اس نے بہت سے کھلاڑیوں کو حیران کر دیا۔ پلیٹ فارم کی وشوسنییتا (reliability) کو عام طور پر یقینی سمجھا جاتا ہے، جو کسی بھی ڈاؤن ٹائم کو اس سے زیادہ خلل انگیز بناتا ہے جتنا کہ وہ ہو سکتا ہے۔ اگر اگلی بار اسٹور کے ساتھ کچھ گڑبڑ محسوس ہو تو ریئل ٹائم اسٹیٹس اپ ڈیٹس کے لیے SteamStat.us پر نظر رکھیں۔
اگر آپ اپنا پوسٹ-سیل ڈاؤن ٹائم دوسری گیمز میں گزار رہے ہیں، تو ہماری Retro Rewind broken tapes guide ایک بہترین پڑھنے والی چیز ہے جب تک آپ کی نئی لائبریری ایڈیشنز ڈاؤن لوڈ ہو رہی ہیں۔
