یورپی کمیشن نے ابتدائی نتائج جاری کیے ہیں جن میں کہا گیا ہے کہ TikTok، یورپی یونین کے ڈیجیٹل سروسز ایکٹ (DSA) کی خلاف ورزی کر رہا ہے، جس کی وجہ پلیٹ فارم کا بنیادی ڈیزائن ہے جو لت لگانے والے استعمال کو فروغ دیتا ہے۔ تحقیقات اس بات پر مرکوز ہیں کہ لامحدود اسکرولنگ، آٹو پلے، پش نوٹیفیکیشنز، اور ذاتی نوعیت کی سفارشات جیسی خصوصیات صارف کے رویے اور فلاح و بہبود، خاص طور پر نابالغوں اور کمزور صارفین کو کیسے متاثر کرتی ہیں۔
کمیشن کے مطابق، TikTok کا انٹرفیس مسلسل مصروفیت کو انعام دیتا ہے، جو صارفین کی اسکرولنگ روکنے کی صلاحیت کو کمزور کر سکتا ہے۔ ریگولیٹرز اسے صارفین کو "آٹو پائلٹ موڈ" میں دھکیلنے کے طور پر بیان کرتے ہیں، جہاں خود پر قابو کم ہو جاتا ہے اور جان بوجھ کر انتخاب کے بغیر سیشن کی لمبائی بڑھ جاتی ہے۔ DSA کے تحت، بڑے آن لائن پلیٹ فارمز کو ان کے سسٹم کے ڈیزائن اور آپریشن سے وابستہ منظم خطرات کی نشاندہی اور انہیں کم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، نہ کہ صرف ان کے مواد کی۔
TikTok کا انٹرفیس مسلسل استعمال کو کیسے فروغ دیتا ہے
اس کیس کا مرکز TikTok کا ریکمنڈر سسٹم اور مواد کی ترسیل کا لوپ ہے۔ لامحدود اسکرولنگ قدرتی رکنے کے مقامات کو ختم کرتی ہے، جبکہ آٹو پلے یقینی بناتا ہے کہ صارف کی مداخلت کے بغیر نئی ویڈیوز ظاہر ہوں۔ انتہائی ذاتی نوعیت کی سفارشات کے ساتھ مل کر، یہ نظام صارفین کو ان کی دلچسپیوں اور رویے سے قریب سے ہم آہنگ مواد پیش کر کے مصروف رکھنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
کمیشن کی تشخیص سے پتہ چلتا ہے کہ TikTok نے اس بات کا کافی حد تک جائزہ نہیں لیا کہ یہ میکینکس عادی یا مجبوری کے استعمال کو کیسے فروغ دے سکتے ہیں۔ ریگولیٹرز کا کہنا ہے کہ صارفین کو بار بار تیار کردہ مواد سے نوازنا ان کے لیے الگ ہونا مشکل بنا سکتا ہے، خاص طور پر نوجوان سامعین کے لیے جو ڈیجیٹل پلیٹ فارمز میں شامل رویے کے اشاروں کے لیے زیادہ حساس ہو سکتے ہیں۔
یہ نقطہ نظر یورپ میں ایک وسیع تر ریگولیٹری تبدیلی کی عکاسی کرتا ہے، جہاں الگورتھمک ڈیزائن اور مصروفیت کے نظام کو تیزی سے صرف پروڈکٹ کی خصوصیات کے بجائے حفاظت اور تعمیل کے مسائل کے طور پر دیکھا جا رہا ہے۔ یہ نقطہ نظر web3 میں ابھرتے ہوئے سوشل پلیٹ فارمز کے لیے بھی متعلقہ ہے، جن میں سے بہت سے اسی طرح کی سفارش اور انعام کے میکینکس پر انحصار کرتے ہیں۔
نابالغوں اور رات کے استعمال پر خصوصی توجہ
تحقیقات کا ایک بڑا حصہ نابالغوں پر TikTok کے اثرات کا جائزہ لیتا ہے۔ کمیشن نے اس بات پر تشویش کا اظہار کیا ہے کہ نوجوان صارفین رات کے اوقات میں ایپ پر کتنی دیر تک رہتے ہیں اور دن بھر صارف کتنی بار TikTok کو دوبارہ کھولتے ہیں۔ ان رویوں کو مسئلہ والے استعمال کے اشارے کے طور پر دیکھا جاتا ہے جنہیں پلیٹ فارم کے خطرے کی تشخیص کے عمل میں حل کیا جانا چاہیے۔
ریگولیٹرز کا خیال ہے کہ TikTok نے ممکنہ نقصان کا جائزہ لیتے وقت ان نمونوں کو مناسب طریقے سے مدنظر نہیں رکھا۔ رات کے وقت طویل مصروفیت نیند اور ارتکاز میں خلل ڈال سکتی ہے، اور ایپ کو بار بار دوبارہ کھولنا مسلسل مواد کی کھپت پر انحصار کا اشارہ دے سکتا ہے۔
اگرچہ TikTok اسکرین ٹائم کی حدود اور والدین کے کنٹرول کے ٹولز پیش کرتا ہے، کمیشن نے کہا کہ یہ اقدامات فی الحال محدود اثرات فراہم کرتے ہیں۔ صارفین انہیں اکثر آسانی سے رد کر سکتے ہیں، اور والدین کے کنٹرول کے لیے نگراں کاروں سے زیادہ تکنیکی کوشش کی ضرورت ہو سکتی ہے جو وسیع پیمانے پر استعمال کے لیے عملی ہو۔
موجودہ حفاظتی ٹولز کافی کیوں نہیں ہیں
کمیشن کے نتائج خطرات کی نشاندہی سے آگے بڑھتے ہیں اور سوال کرتے ہیں کہ آیا TikTok کے تخفیف کے ٹولز واقعی رویے کو تبدیل کرتے ہیں۔ ریگولیٹرز کے مطابق، اسکرین ٹائم کے انتظام کے لیے موجودہ خصوصیات طویل سیشنز کو بامعنی طور پر نہیں روکتی ہیں یا بار بار ایپ میں دوبارہ داخل ہونے سے نہیں روکتی ہیں۔
والدین کے کنٹرول کو بھی اس لیے تنقید کا نشانہ بنایا گیا کہ ان کے لیے گارڈینز سے بہت زیادہ سیٹ اپ علم کی ضرورت ہوتی ہے، جو حقیقی دنیا کے استعمال میں ان کی تاثیر کو کم کر سکتا ہے۔ ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے تحت، پلیٹ فارمز سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ ایسے تحفظات نافذ کریں جو ڈیفالٹ کے طور پر کام کریں، بجائے اس کے کہ بنیادی طور پر صارفین یا خاندانوں پر حفاظت کو ترتیب دینے کا بوجھ ڈالیں۔
اس کی وجہ سے، ریگولیٹرز کا خیال ہے کہ TikTok کو اختیاری ترتیبات پر انحصار کرنے کے بجائے اپنی سروس کے بنیادی حصوں کو ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ ناگزیر وقفے متعارف کرائے جائیں، سفارشات کی ترسیل کا طریقہ تبدیل کیا جائے، یا وقت کے ساتھ ساتھ کچھ مصروفیت کے میکینکس کو ختم کیا جائے۔
یورپی یونین TikTok کو کیا تبدیلیاں کرنے پر مجبور کر سکتی ہے
ابتدائی مرحلے میں، کمیشن کا کہنا ہے کہ TikTok کو بنیادی ڈیزائن عناصر میں ترمیم کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اس میں لت لگانے والی خصوصیات کو غیر فعال یا دوبارہ شکل دینا، بامعنی اسکرین ٹائم کے وقفے متعارف کرانا، اور اس بات کو تبدیل کرنا شامل ہو سکتا ہے کہ ریکمنڈر سسٹم مواد کو کیسے ترجیح دیتا ہے۔
صرف مواد کی اعتدال پر توجہ مرکوز کرنے کے بجائے، DSA پلیٹ فارمز کو اس بات پر دوبارہ سوچنے پر مجبور کرتا ہے کہ صارف کے تجربے کا ڈیزائن رویے کو کیسے تشکیل دیتا ہے۔ TikTok کے لیے، اس کا مطلب ہے کہ اس کے دستخطی فاسٹ اسکرولنگ، آٹو پلے سے چلنے والے فارمیٹ کو یورپی یونین کے بازار میں ساختی نظرثانی کے تحت لایا جا سکتا ہے۔
یہ کیس یہ بھی اشارہ کرتا ہے کہ صنعت میں مستقبل میں نفاذ کیسے کام کر سکتا ہے۔ بڑے سوشل پلیٹ فارمز، سوشل فیڈ والے گیمز، اور یہاں تک کہ web3 پر مبنی سوشل تجربات جو الگورتھمک مصروفیت کے لوپس کا استعمال کرتے ہیں، انہیں اسی طرح کی جانچ کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے اگر ان کے سسٹم کو نقصان دہ استعمال کے نمونوں کو فروغ دینے والا پایا گیا۔
TikTok کے قانونی اختیارات اور ممکنہ جرمانے
یہ نتائج ابھی حتمی نہیں ہیں۔ کمیشن کے حتمی نتیجے پر پہنچنے سے پہلے TikTok کو اپنے ڈیزائن کے انتخاب کا جواب دینے اور دفاع کرنے کا حق حاصل ہے۔ یہ قدم کمپنی کو ثبوت پیش کرنے، تبدیلیوں کی تجویز دینے، یا قواعد کی تشریح کو چیلنج کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
اگر کمیشن عدم تعمیل کی تصدیق کرتا ہے، تو وہ ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے تحت ایک رسمی فیصلہ جاری کر سکتا ہے۔ اس فیصلے میں TikTok کے عالمی سالانہ ٹرن اوور کا 6 فیصد تک جرمانہ شامل ہو سکتا ہے۔ مالی جرمانے کے علاوہ، TikTok کو یورپی یونین میں مخصوص پروڈکٹ میں تبدیلیاں کرنے کی بھی ضرورت ہو سکتی ہے۔
TikTok کے لیے، نتیجہ اس کے کاروباری آپریشنز اور لاکھوں یورپی صارفین کے روزانہ پلیٹ فارم کے ساتھ کس طرح بات چیت کرتے ہیں، دونوں کو متاثر کر سکتا ہے۔
یورپ میں پلیٹ فارمز کے لیے اس کا کیا مطلب ہے
TikTok کی تحقیقات سے پتہ چلتا ہے کہ ڈیجیٹل سروسز ایکٹ صرف اس بارے میں نہیں ہے کہ صارف کیا پوسٹ کرتے ہیں، بلکہ یہ کہ پلیٹ فارم کیسے بنائے جاتے ہیں۔ انٹرفیس ڈیزائن، ریکمنڈر سسٹم، اور مصروفیت کے میکینکس اب ریگولیٹری اہداف ہیں۔
لت لگانے والے ڈیزائن کو ایک منظم خطرے کے طور پر علاج کر کے، یورپی یونین بڑے پلیٹ فارمز کو ترقی کو صارف کی فلاح و بہبود کے ساتھ متوازن کرنے پر مجبور کر رہی ہے۔ جیسے جیسے نفاذ جاری ہے، یورپ میں کام کرنے والی کمپنیوں کو اس بات کا دوبارہ جائزہ لینے کی ضرورت ہو سکتی ہے کہ ان کے الگورتھم اور UI کے انتخاب رویے کو کیسے متاثر کرتے ہیں، خاص طور پر نوجوان صارفین کے لیے۔
گیمنگ اور سوشل ایکو سسٹم کے لیے، یہ نقطہ نظر بالآخر اس بات کو تشکیل دے سکتا ہے کہ ایپس، پلیٹ فارمز، اور یہاں تک کہ منسلک web3 ماحول میں فیڈز، پروگریشن لوپس، اور انعام کے نظام کیسے ڈیزائن کیے جاتے ہیں۔
ماخذ: PocketGamer
2026 میں کھیلنے کے لیے بہترین گیمز کے بارے میں ہمارے مضامین ضرور دیکھیں:
2026 کی سب سے زیادہ متوقع گیمز
2026 کے لیے بہترین نینٹینڈو سوئچ گیمز
2026 کے لیے بہترین فرسٹ پرسن شوٹرز
2026 کے لیے بہترین پلے اسٹیشن انڈی گیمز
2026 کے لیے بہترین ملٹی پلیئر گیمز
2026 کی سب سے زیادہ متوقع گیمز
جنوری 2026 کے لیے ٹاپ گیم ریلیز
اکثر پوچھے جانے والے سوالات (FAQs)
یورپی کمیشن نے TikTok پر کیا الزام لگایا ہے؟
کمیشن نے ابتدائی طور پر پایا کہ TikTok کا ڈیزائن، بشمول لامحدود اسکرولنگ، آٹو پلے، اور ذاتی نوعیت کی سفارشات، لت لگانے والے استعمال کو فروغ دے کر اور صارف کی فلاح و بہبود کو نقصان پہنچا کر ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کی خلاف ورزی کر سکتا ہے۔
یورپی یونین کے قانون کے تحت TikTok کی لامحدود اسکرولنگ ایک مسئلہ کیوں ہے؟
لامحدود اسکرولنگ قدرتی رکنے کے مقامات کو ختم کرتی ہے، جس سے صارفین کے لیے الگ ہونا مشکل ہو جاتا ہے۔ ریگولیٹرز کا کہنا ہے کہ یہ خود پر قابو کو کمزور کر سکتا ہے اور زیادہ استعمال کو فروغ دے سکتا ہے، خاص طور پر نابالغوں میں۔
یہ TikTok پر نابالغوں کو کیسے متاثر کرتا ہے؟
یورپی یونین نوجوان صارفین کی طرف سے رات کے وقت طویل استعمال اور ایپ کو بار بار کھولنے کے بارے میں فکر مند ہے، جو نیند، توجہ اور ذہنی صحت کو متاثر کر سکتا ہے۔
TikTok کو کیا تبدیلیاں کرنی پڑ سکتی ہیں؟
TikTok کو یورپی یونین میں بامعنی اسکرین ٹائم کے وقفے متعارف کرانے، اپنے ریکمنڈر سسٹم کو ایڈجسٹ کرنے، اور کچھ لت لگانے والی مصروفیت کی خصوصیات کو کم کرنے یا غیر فعال کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
کیا TikTok پر اس کے لیے جرمانہ عائد کیا جا سکتا ہے؟
ہاں۔ اگر نتائج کی تصدیق ہو جاتی ہے، تو TikTok ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے تحت اپنے عالمی سالانہ ٹرن اوور کا 6 فیصد تک جرمانہ ادا کر سکتا ہے۔
کیا فیصلہ حتمی ہے؟
نہیں. کمیشن کے حتمی فیصلے جاری کرنے سے پہلے TikTok کو نتائج کا جواب دینے کا حق حاصل ہے۔
کیا یہ دوسرے پلیٹ فارمز کو متاثر کرتا ہے؟
ہاں۔ یہ کیس ظاہر کرتا ہے کہ یورپی یونین صرف مواد نہیں بلکہ پلیٹ فارم کے ڈیزائن کو بھی ریگولیٹ کر رہی ہے۔ اسی طرح کے مصروفیت کے نظام استعمال کرنے والے دیگر سوشل، گیمنگ، اور web3 پلیٹ فارمز کو مستقبل میں جانچ کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
